Деловой туризм

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 09:59, дипломная работа

Краткое описание

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором.
В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Он использует примерно 7% мирового капитала, а годовой доход от международного туризма в 1995 г., по оценкам Всемирной туристской организации (ВТО), составил 372,6 млрд долл. при 567,4 млн совершенных международных путешествий.

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 644.00 Кб (Скачать документ)

Сравнивая выездной рынок Китая с опытом других стран, можно вспомнить Японию в 50–е и 60-е  гг., когда в период послевоенного  строительства выезд за рубеж был строго ограничен.  Десятилетия спустя, число путешественников начало стремительно увеличиваться, так как вместе с ростом доходов возрастала потребность увидеть мир за пределами своей страны. Поскольку китайские граждане становятся богаче, и границы для них постепенно открываются, повторение японского опыта на мировом туристическом рынке вполне возможно. Китай не является единственной туристической державой Азии, но его потенциал позволяет занять в будущем место мирового лидера, что подтверждают его успехи двух последних десятилетий. 

 

3.2 Развитие выездного туризма в Китае

 

Динамика выездного  туризма. Последние 10 лет выездной туризм Китая характеризуется высокими темпами роста – в среднем  около 20% ежегодно. Если в 1992 г.  число  выезжающих за рубеж составляло 2,9 млн. чел., то к 2005 г. уже 31 млн. туристов. В период 1992-1997 гг. средний ежегодный рост выездного туризма составил 13,1%, в 1998-2000 гг. – 17,1%, 2001-2005 гг. – 24,9%. На его рост мало повлияли события, вызвавшие сокращение туристских поездок по всему миру (2001 и 2003 гг.). В 2002 г. Китай по числу убытий обогнал Японию - одного из лидеров выездного туризма в мире. Кризис 2003 г, вызванный распространением эпидемии атипичной пневмонии, не оказал сильного влияния на выездной поток из Китая, замедлив темпы его роста (21,8%). Следующий 2004 г. стал рекордным: рост составил 44%. За последние 20 лет доля  населения КНР совершающего международные туристские поездки возросла от тысячных долей процента в начале 1980-х гг. до 2,4 % в 2005 г. Самая большая в мире численность населения (1,3 млрд.) означает наличие огромного потенциала для развития выездного туризма.

По прогнозам ВТО, к 2020 г. число  выезжающих за рубеж китайских граждан  достигнет 100 млн.чел., средний ежегодный  рост в 1995-2020 гг. составит 12,8%, а доля КНР на выездном туристском рынке  мира может вырасти с 0,9% в 1995 г. до 6,4% в 2020 г. Темпы развития выездного туризма в стране оказались намного выше прогнозируемых. К 2020 г. на рынке мирового выездного туризма КНР может занять 1-2 места, а не 4 согласно прогноза. Для извлечения Россией выгод от стремительного развития выездного туризма КНР, необходимо лучше понимать данный феномен и уделять больше внимания его изучению.

Социально-экономические предпосылки  выездного туризма. Быстрому росту  выездного туризма Китая способствуют в первую очередь быстрые темпы  экономического развития страны. По оценкам, в 2001-2010 гг. рост ВВП составит 7-8%, в 2011-2020 гг. - 5,5-6,6%. В 2005 г. ВВП на душу населения составил 1150 долл. США, к 2010 г. он достигнет 1700 долл. В ближайшие 20 лет прогнозируется  увеличение доходов жителей Китая, что повлечет за собой изменение потребительской модели, в частности возрастут расходы на отдых и путешествия. В настоящее время в стране реализуется план по введению системы оплачиваемых отпусков для трудящихся. Оплачиваемые отпуска уже имеют работники государственных органов и служащие некоторых институтов. Ожидается, что продолжительность отпуска составит 2 недели в году. Основными днями отдыха сейчас являются три недели общегосударственных праздников в мае, октябре и феврале, так называемые «золотые недели», на которые приходятся пики выездного туризма. 65

Развитию выездного туризма  способствуют поездки по стране. Соотношение  выездного и внутреннего туризма  в 1994 г. составляло 140:1 (на одного выезжающего  туриста приходилось 140 внутренних). Разрыв между ними уменьшался с каждым годом, особенно  быстро в 1998-2001 гг. В 2001 соотношение составило 65:1, в 2004 г. уже 35:1.66

Уровень развития выездного туризма  служит показателем степени открытости страны. Важным фактором, ограничивающим развитие выездного туризма в  Китае, является внутренняя политика. В отношении выездного туризма отмечается её либерализация, ограничения на выезд в другие страны, вероятно, будут и далее снижаться. За последние годы была значительно упрощена процедура получения заграничных паспортов, увеличилось количество турагентств, аккредитованных на работу в выездном туризме, расширился перечень стран, официально рекомендованных китайским правительством для посещения с целью туризма. Это привело к значительным изменениям в структуре, динамике и географии выездного туристического потока из КНР.

1. Рост частных поездок. Изменилось  соотношение служебных и частных  поездок. До 1979 г. за границу  с частными целями выезжали  единицы. С введением политики  открытости в 1979 г., число людей  получающих частные паспорта  постепенно росло. С 1979 по 1986 гг. 350 тыс. чел. выехали за рубеж с частными паспортами. Основная цель - посещение родственников. С конца 1980-х гг. растёт доля студентов, обучающихся за рубежом за собственный счет. В 1990-е гг. доли студентов обучающихся за свой собственный счет и людей посещающих родственников составляли каждая 1/3 всего потока частных поездок. В 1990-х гг. все больше китайских граждан путешествовали заграницу на собственные средства. В настоящее время туристы, сами оплачивающие свои поездки, составляют большинство среди владельцев частных паспортов. 67

На выездном рынке  за десять лет  с 1993 гг. трижды наблюдалось снижение служебных поездок. Продолжительное  снижение имело место с 1998 по 2000 гг. Число же частных поездок, напротив, непрерывно росло. В 1998–2000 гг. их темпы роста составляли более 30%. С 1991 по 2005 гг. общее число поездок за рубеж выросло с 2,13 до 31 млн. При этом число владельцев служебных паспортов выросло с 1,25 до 5,89 млн. В этот же период число граждан, имеющих частные паспорта, выросло с 0,88 до 25,1 млн. Доля частных поездок в начале 1990-х гг. составляла около 40% от всего потока. В 2000 г. они впервые сформировали более половины всего потока (54%). В 2005 г. 81% убытий приходилось на частные поездки и 19% на служебные. Следствием увеличения частных поездок стал рост организованных туров. В 2000 г. в турагентства обратились 4,3 млн.чел. (76,5% всех выехавших за рубеж по частным паспортам). В 1993-1996 гг. средний ежегодный прирост организованных туристов составил 42%. В 1997 г. из-за финансового кризиса в Юго-Восточной Азии число туристов, покупающих готовые туры, резко упало, что компенсировалось значительным ростом в 1998-2000 гг. Так, в 1999 г. турагенства обслужили больше на 700 тыс. чел, а в 2000 г. – на 2,5 млн.

2. Расширение географии зарубежных поездок. Становление китайского выездного потока проходило в несколько этапов, охватывая все большее географическое пространство. Первой волной стало открытие Сянгана и Аомыня, которые, в китайской системе учета, классифицируются как «выездные» (зарубежные) дестинации. Второй – возникновение приграничного обмена с соседними государствами в юго-восточных районах Китая с Вьетнамом, Камбоджой, Лаосом и Мьянмой и в северо-восточных провинциях с Россией, КНДР, Республикой Кореей и Монголией. Третий этап – поездки в АТР, в первую очередь в Юго-Восточную Азию. В дальнейшем начали осуществляться поездки в Австралию, Новую Зеландию, США, что ознаменовало наступление следующего этапа, на котором китайский выездной поток вырвался за пределы региона.

В настоящее время 90,4% всех зарубежных поездок китайских граждан приходится на Азию. Среди иностранных направлений  в связи с географическим положением, схожестью культур и правительственной  политикой наиболее популярны Восточная  и Юго-Восточная Азия (приблизительно по 10%). Среди европейских стран лидируют Германия и Великобритания. На американском континенте львиная доля прибытий китайских туристов приходится на США и Канаду. Доля России сократилась с 6% в 2000 г. до 3% в 2004 г. В 2004 г. список десяти самых популярных направлений составили (в порядке убывания): Сянган, Аомынь, Япония, Россия, Вьетнам, Республика Корея, Таиланд, США, Сингапур, Малайзия.

Можно выделить 4 типа направлений  китайского выездного туризма.

          Первый тип - Сянган и Аомынь – старейшие и наиболее доступные направления, на них приходится 75% выездного потока. Основные цели - посещения друзей и родственников (не останавливаются в отелях более 70% туристов в Сянгане и 60% в Аомыне) и шопинг.  Характерно снижение длительности пребывания, размеров групп, цены туров и удельных туристских расходов. Для Сянгана характерен рост доли транзитных путешественников и тех, кто прибывает менее чем на 24 часа.  В целом Сянган и Аомынь являются традиционным выбором для тех, кто совершает зарубежную поездку впервые.

Приграничные поездки (Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Мьянма, Россия, КНДР, Республика Корея, Монголия) сыграли существенную роль в становлении выездного  туризма. Обмен осуществляется по рабочим  визам или в рамках безвизового  туристического обмена. Осуществляется в пределах административных районов имеющих выход к границе.

 Следующий тип дестинаций  – официальные туристические  направления (ОТН). К ним относятся  страны, получившие статус одобренных  туристических направлений, который выдает китайское правительство для облегчения выезда китайских граждан в эти страны. Путешествия осуществляются в упрощенном режиме, согласно квотам, и только для них выдаются туристические паспорта и визы. В последние годы список стран официально рекомендованных стран расширяется. К 2003 г. 22 страны имели статус ОТН, к концу 2003 г. - 28, большинство из них расположены в Азии. В 2004 г. к ним присоединились 13 стран Европейского Союза, в 2005 г. еще 66 стран, в том числе 8 африканских. В марте 2006 г. число стран ОТН составило 118, из них в 76 уже осуществляются поездки. Ныне ОТН, а также Сянган и Аомынь принимают более 90% китайского выездного потока. Среди мировых лидеров въездного туризма статус ОТН не имеют только США.  68

Выезд по прочим направлениям также возможен, при условии получения необходимой, но не туристической визы. Китайские граждане, выезжающие в эти страны, осуществляют поездки на основе коммерческого, культурного или образовательного обмена. Большинство путешественников регистрируются как участники деловых поездок или как посещающие друзей и родственников.

Из выездного потока, прошедшего через турагентства в 2000 г., 1,78 млн. или 41,4% выезжали в Сянган, то есть относились к первой группе поездок, 30,8% или 1,32 млн. человек  приходилось на приграничный туризм и 1,19 млн. чел. (27,8%)  путешествовали в туристически разрешенные страны. Туристический поток в страны ОТН самый динамичный. Расширение его происходит за счет присуждения статуса ОТН странам, с которыми уже осуществлялся обмен в рамках приграничного туризма, и за счет включения новых стран. В странах этого типа наблюдаются самые высокие темпы роста прибытий из КНР. Так в 2004 г. в Малайзии рост прибытий китайских туристов составил 57%, в Сингапуре –55%, в Таиланде 21%. Важность статуса ОТН для принимающей страны отражает резкое увеличение числа прибытий из КНР после его присвоения. После придания дестинациям статуса ОТН темпы роста прибытий китайских граждан в Австралии в 1999-2000 гг. составили в среднем 50%, Германии в 2004 г. - 40%, Канаде - 40%. Россия получила статус ОТН в 2003 г., при этом, безвизовый обмен в рамках приграничного туризма также сохраняется.

Классификации выездных туристов по месту проживания. Большую часть  выездного потока КНР обеспечивают жители крупнейших городов и экономически развитых провинций (Пекин, Тяньцзинь, Шанхай, Шэньчжэнь, Чжухай, Цзянсу, Гуандун). В 2001 г. из 3,7 млн. организованных туристских групп более половины приходилось на Пекин и Шанхай, остальные поездки совершались из провинций Гуандун, Цзянсу и Чжэцзян. Провинция Гуандун обеспечивает наибольшую долю в выездном рынке Китая – 31,5%. Путешествия из приграничных провинций (Хэйлунцзян, Цзилинь, Юньнань, Гуанси) ориентированы на соседние страны -  Россию, КНДР, Вьетнам, Мьянму, Таиланд.

Прослеживается изменения в предпочтениях и характере потребления туристских услуг китайскими туристами в зависимости от районов проживания. Так жители крупнейших городов страны (Пекин, Шанхай, Гуанчжоу) имеют различные взгляды на выездной туризм. Жители Пекина делают акцент на развлекательный и познавательный туризм, не слишком ограничивают себя в тратах, шанхайцы более практичны. Жители Гуанчжоу большое внимание уделяют удовольствиям, таким как хорошая еда и развлечения. Когда открываются новые туристские направления, рынки Пекина и Гуанчжоу реагируют немедленно. В то время как жители Шанхая выжидают, прежде чем предпринять какие-либо действия. Путешественники из Гуанчжоу предпочитают Японию.  Зимние туры, в частности в Республику Корея, лучше продаются на юге Китая.69

Социальная и демографическая  структура выездного потока. Самую  многочисленную группу представляют туристы  в возрасте 30-40 лет. В отличие от стран Запада и Японии, для которых  характерна туристическая активность лиц «третьего» возраста, в китайском выездном потоке люди старше 50 лет почти отсутствуют. Это связано с рядом причин. Во-первых, пенсионный возраст в Китае гораздо ниже (55 лет), чем в Европе. Во-вторых, старшее поколение называют «потерянным», не получившим должного образования в ходе "культурной" революции 1960-70-х гг. В-третьих, люди пенсионного возраста более ориентированы на заботу о своих внуках, нежели на отдых. В результате в китайском выездном потоке преобладают молодые возрасты, представляющие новый, быстро развивающийся Китай. Среди китайских туристов в Таиланде, люди младше 25 лет составляют 10%, 25-34 лет – 27,2%,   35-44 лет – 28%, 45-54 лет – 19,3% и старше 55 лет – 15%. Аналогичные пропорции наблюдаются и в других странах, освоенных туристами КНР.

Сложным вопросом является классификация туристов по уровню дохода, из-за существования множества привилегий, эффект которых сложно оценить. Привилегии (бесплатные или субсидируемые апартаменты, служебный транспорт, бесплатные обеды)  обеспечивают части населения более высокий уровень жизни, при низком заработке. В результате потребительская способность таких людей гораздо выше, чем их официальный доход, тем более что цены на большинство товаров в Китае низкие. В целом более высоким социальным статусом обладают китайские туристы, выезжающие за пределы Азии. Большинство из них составляют мужчины (58%), в возрасте 35-44 лет (62%), состоящие в браке (76%). Это наиболее образованная часть общества (61% закончили колледж или университет). Более трети (37%) из них являются специалистами или занимают управляющие должности, 69% представляют относительно обеспеченную часть населения (ежемесячный доход более 3 тыс. юаней). Таким образом, туризм по отдаленным направлениям остается элитным видом отдыха для большинства китайских путешественников. Среди мотивов, которыми руководствуются китайские туристы при выборе направлений можно выделить следующие: легкость получение визы, цена, привлекательность ландшафтов, безопасность и чистота, интересная культура, престижность, транспорт, еда, шоппинг, достопримечательности.

Расходы на туризм. Китай – развивающаяся  страна. Но платежную способность  китайских туристов, выезжающих за рубеж нельзя недооценивать. В период с 1990 по 2004 гг. туристические расходы  страны выросли в 46 раз и составили 21,7 млрд. долл., а средние траты одного туриста – 700 долл. В январе 2001 г. Пекинское китайское турбюро организовало «Золотой тур» в Австралию для 400 пассажиров. Помимо стоимости тура, каждый участник в среднем потратил 2000 долл. То, что они оставили в стране 800 тыс. долл. США оказало большее влияние на рынок, чем размер группы. Растет и покупательская способность путешественников из Китая. Их расходы на покупки в  2005 г. выросли на 41% по сравнению с 2003 г. В Европе в 2005 г. основная доля расходов была произведена в Германии (около 60 млн. долл.), Италии, Великобритании, Австрии, Нидерландах, Дании, Швеции и Швейцарии. Лишь 30-50% затрачиваемых на поездку средств, приходится на оплату туристического пакета, большая часть оставшихся средств расходуется на покупки. Это отличает китайских туристов от западных путешественников, основная доля расходов которых приходится на размещение и услуги. Особенностью потребления является высокая доля расходов на дорогие товары всемирно известных торговых марок. В расходах на покупки лидируют затраты на одежду (30%), ювелирные изделия, часы, сувениры, кожаные изделия, парфюмерия и косметика. Высокие траты китайских туристов за рубежом имеют следующие причины. 1. Поездки являются первыми для большинства туристов. Поэтому во время неё они охотно тратят большое количество денег. 2. В Китае действует принцип: «дома экономить, но достаточно денег брать в дорогу». В настоящее время каждый турист может вывезти 2000 долл. США. Многие всю эту сумму тратят в поездке. В Таиланде, Сингапуре, Малайзии, Сянгане и Аомыне китайская валюта находится в свободном обращении, поэтому китайские туристы не имеют ограничений в собственных расходах. 3. В то время как служебные поездки сокращаются, увеличивается число поощрительных туров и к  деловым целям добавляется отдых. Деловые люди отличаются высокой платежеспособностью. 4. Туристы высоко ценят известные марки, специфические товары посещаемых стран (изделия из крокодиловой кожи в Таиланде, золото или серебро из Сянгана, шерстяные изделия из Австралии, одежда и сумочки из Европы). 5. Необходимость приобретения большого количества подарков друзьям и родственникам.70

Информация о работе Деловой туризм