Управления кадровым резервом в организации

 

В соответствии со штатным расписанием предприятия весь персонал больницы представлен следующими группами работников:

1. Врачи
2. Средний медицинский персонал
3. Младший медицинский персонал
4. Прочие

 «Прочие» это немедицинский обслуживающий персонал больницы. Например, повара, водители, техники, слесарь и т.д. Штатное расписание составляется с учетом бюджетных ставок и ставок, финансируемых из бюджета ФОМС. В то же время, организация за счет хозрасчета финансирует часть должностей зубопротезного кабинета: 1 ставка врача, 4,5 ставки среднего медицинского персонала, 1 ставка – младший  и 0,25 ставки – прочие.

В целом по учреждению за рассматриваемый период количество штатных единиц уменьшилось на 14. В основном сокращение коснулось врачей и «прочих» работников. Сложно сказать, насколько это обоснованное решение, однако, что касается врачей, на протяжении всех трех лет количество занятых штатных единиц, несмотря на их сокращение, еще меньше. Так, мы видим, что в 2009 г. больнице требовались врачи на 3 ставки. В 2010 г. их не хватало на 1,25 ставки, а в 2011 г. – на 6 ставок. Эта тенденция крайне настораживает, поскольку по остальным группам персонала ситуация не так плачевна.

 

Таблица 4 – Возрастной состав персонала организации, 2011 г.

Возраст	Численность, чел	Удельный вес, %
До 25 лет	32	5,3
От 25 до 30 лет	53	8,8
От 30 до 40 лет	214	35,7
От 40 до 50 лет	187	31,2
Свыше 50 лет	114	19,0
Всего работников	600	100,0

 

В соответствии с данными таблицы 4 можно сказать, что в учреждении  преобладают работники в возрасте от 30 до 40 и от 40 до 50 лет (35,7 и 31,2 % соответственно). Доля работников до 25 лет незначительная – 5,3 %. Достаточно большая доля тех, кому более 50 лет (19 %).  

В результате можно сказать, что учреждение испытывает недостаток в молодых кадрах.

 

Таблица 5 – Гендерный состав работников организации

Пол	01.01.09г		01.01.10г		01.01.11г
	чел	%	чел	%	чел	%
Мужчины	217	35,0	198	32,5	172	28,7
Женщины	404	65,0	412	67,5	428	71,3
Всего	621	100,0	610	100,0	600	100,0

 

На основании данных таблицы 5 можно сказать, что преобладают в учреждении женщины. Их доля в составе среднегодовой численности работников стабильно увеличивается: с 65% в 2009 г. до 71,3 % в 2011 г.

В таблице 6 представлены данные об уровне образования работников. 

 

Таблица 6 – Уровень образования персонала, 2011 г.

Уровень образования	Численность, чел	Удельный вес, %
Высшее	121	20,2
Среднее специальное	374	62,3
Начальное профессиональное	42	7,0
Среднее полное	42	7,0
Среднее неполное	21	3,5
Всего работников	600	100,0

 

 

Так, данные таблицы 6 показывают, что 374 работника, а это 62,3 %, имеют среднее специальное образование. Это средний медицинский персонал и часть обслуживающего персонала. Доля работников с высшим образованием составляет 20,2 %. В основном это врачи и другие специалисты.

Спецификой учреждений здравоохранения является необходимость работников 1 раз в пять лет проходить аттестацию и повышение квалификации. В соответствии с решением аттестационной комиссии присваивается квалификационная категория работнику. В медицине различают несколько категорий профессиональной квалификации: II, I, высшая. Стаж на одном месте, необходимый для получения II категории должен быть не менее 3 лет, 1 категории – не менее 5 лет, высшей категории – не менее восьми лет.

В таблице 7 представлен квалификационный состав работников.

 

Таблица 7 – Квалификационный состав медицинских работников

МУЗ «Советская ЦРБ»

Показатель	2009 г.				2010 г.				2011 г.			2011 г. к  2009 г., +,-
	чел.		%		чел.		%		чел.		%	чел.	%
1	2		3		4		5		6		7	8	9
Врачи, всего	68		100,0		64		100,0		55		100,0	-13	-
Высшая квалификационная категория	13		19,1		12		18,7		10		18,2	- 3	-0,9
I  квалификацион-ная категория	18	26,5		18		28,1		18		32,7		-	+6,2
II квалификацион-ная категория	5	7,4		4		6,3		3		5,5		+2	-1,9
Имеют сертификаты	62	91,2		59		92,2		52		94,5		-10	+3,3
Средний медицинский персонал, всего	331	100,0		337		100,0		314		100,0		-17	-
Высшая квалификационная категория	20	6,0		21		6,2		23		7,3		+ 3	+1,3
I  квалификационная категория	106	32,0		112		33,2		109		34,7		+3	+2,7
II квалификационная категория	55	16,6		51		15,1		37		11,8		-18	-4,8
Имеют сертификаты	255	77,0		284		84,3		278		88,5		+23	+11,5

 

Как видно из показателей таблицы 7, в учреждении снизилось количество работников по всем рассматриваемым категориям. Однако, квалификационный рост медицинского персонала явно прослеживается:

- число врачей, получивших  при аттестации высшую и первую  квалификационные категории возросло;

- сертификаты среди врачей  имеют почти все работники;

- увеличилось количество  работников среднего медицинского персонала, имеющих высшую и первую квалификационную категорию;

- сертификаты средний  медицинский персонал имеют более 80 % человек.

 

2.2 Анализ системы формирования  кадрового резерва 

в МУЗ «Советская ЦРБ»

 

В  успешном развитии МУЗ «Советская ЦРБ»  важную роль играют подбор перспективных заведующих подразделениями  и специалистов. В ходе специальной системы подготовки  резервов руководящих кадров, решаются следующие задачи:

1. Выявление специалистов, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей.
2. Подготовка этих специалистов к работе в руководящей должности.
3. Обеспечение планового замещения освободившейся должности и утверждения в ней нового работника.

Создание резерва руководителей внутри  ЦРБ считается более   предпочтительным, так как меньше связан с риском просчета при выборе кандидата на вакантные должности из вне. Общеизвестно, что предельный возраст для выдвижения в резерв руководителя, установлен до 35 лет. При формировании резерва МУЗ «Советская ЦРБ» преследуется цель отбора кандидатов, обладающих управленческими способностями и пригодных для обучения профессии руководителя.

С целью мотивации  повышения теоретических и практических навыков среди молодых специалистов руководством ЦРБ поддерживается дух соперничества за получение более ответственной работы.

На базе лечебных подразделений МУЗ «Советская ЦРБ» разработаны принципы и критерии формирования резерва заведующих отделениями и старших медицинских сестер:

1) принцип оценки профессиональных  и организаторских навыков врачей   и медицинских сестер в отдельных группах должностей и специальностей для выявления лучших в данной группе по деловым качествам, результатам труда;

2) принцип  оценки претендентов на должность проводиться гласно, для исключения  влияния субъективных факторов;

3) принцип соответствия кандидата на должности руководителя.

В применении этих принципов учитываются следующие условия:

1) комплексная оценка  уровня квалификации, профессионализма  и продуктивности деятельности  сотрудника;

2) оценка качества выполнения  должностных обязанностей (пригодность результатов труда к использованию, тщательность выполнения, надежность, рациональность, экономичность);

3) оценка деловых качеств;

4)оценка личностных качеств.

Резерв управленческих кадров классифицируется по уровню конкретизации и перечню предъявляемых требований  на потенциальный и окончательный. Каждый из последующих резервов для одной управленческой должности формируется на основании предыдущего. Потенциальный резерв образуют все сотрудники, которые удовлетворяют критериям потенциального резерва и имеют возможности для дальнейшего продвижения.

Предварительный резерв, после его утверждения сотрудниками подразделений и  главным врачом, становится окончательным.

Формирование резерва руководителей – старших медицинских сестер, главной медицинской сестры, заведующих подразделениями, заместителей главного врача, осуществляется по оценкам наиболее значимых для их работы качеств. Последние оцениваются по специально-разработанным  оценочным листам, учитывающим:  

• основные качества (дисциплину, профессионализм, ответственность, знание основ экономики);
• управленческие (предприимчивость, умение работать с информацией, обеспечивать контроль, эффективно использовать сотрудников).

Обучение сотрудников МУЗ «Советская ЦРБ»  по специальности: 060109 - Сестринское дело с квалификацией  менеджер проводится  на медицинском факультете ГОУ ВПО КГМА  по заочной форме обучения сроком 5 лет. Высшее сестринское образование является  основой для подготовки управленческих, педагогических, клинических специалистов и исследователей в области сестринского дела. Обучение происходит без отрыва от основной работы, что позволяет  усовершенствовать практические навыки персонала, соблюдать преемственность работы в больнице без увеличения  интенсивности работы сотрудников.

По сравнению с 2009 годом,  уровень образования старших медицинских сестер увеличился на 15%. По состоянию на начало 2011 года 5 (1,7%) медицинских сестер из 320 получают высшее сестринское образование на медицинском факультете (отделение: Высшее сестринское образование) Кировской государственной медицинской академии.

Из 56 запланированных на 2011 год аттестаций медицинских сестер все получили квалификационные категории,  9 (16,1%) из 56 медицинских сестер получили высшую категорию, 13 (23,2%) подтвердили. Первую категорию получили 5 (8,9%) сотрудников среднего медицинского звена, вторую – 29 (51,8 %). Среди 20 старших медицинских сестер 9 (45%) в 2011 г. получили повышенный уровень медицинского образования, среди медицинских сестер – 13 (4,4%).