Отчет по практике в ООО «Щукинская»
Отчет по практике, 09 Июня 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
При прохождении практики я участвовала в приемке товаров по количеству и качеству, подготовке товаров к продаже, выкладке товаров, в изучении товарного спроса.
Содержание
1. Общая характеристика предприятия ………………………………………...3
2. Правила приемки, входной контроль безопасности и качества поставляемой продукции …………………………………………………….6
3. Анализ и управление ассортиментом ………………………………………12
4. Соблюдение правил продажи и обеспечение правил потребителей в торговом предприятии ……………………………………………………....13
5. Функциональные обязанности основных категорий работников ………..17
6. Заключение…………………………………………………………….........25
Прикрепленные файлы: 1 файл
отчет(готовый 2014).docx
— 429.81 Кб (Скачать документ)
В обязанности продавца-консультанта входит:
- продавец- консультант обеспечивает бесперебойную работу торгового зала, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте.
- осуществляет вежливое обслуживание покупателей, создает необходимые условия для подбора заинтересовавшего их товара
- производит проверку соответствия цены и маркировки выставленного на витрину товара с информационной системой
- контролирует сроки и правила реализации товара согласно законодательству РФ
- размещает и выкладывает товары в соответствии с планограммой
- участвует в передаче товаров из отдела приемки в торговые отделы; в демонстративных акциях в торговом зале, а также в промо-акциях; в инвентаризациях
- проверяет наличие и корректность информации на ценниках, формирует заявки на ценники, осуществляет их замену при переоценках товара
- регулярно изучает информацию о продукции компании и новинках рынка
- отвечает на все вопросы покупателей относительно расположения торговых отделов и товаров в магазине и принципов обслуживания принятых в магазине
- производит подсчет стоимости покупки, по просьбе покупателей
- обеспечивает своевременное пополнение и наличие всего имеющегося в магазине/отделе ассортимента товаров на соответствующих торговых площадях
- осуществляет контроль сохранности товаров в зале, торгового оборудования и прочих материальных ценностей
- информирует руководство отдела об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации
- соблюдает трудовую дисциплину, требования противопожарной безопасности, охраны труда
- осуществляет соблюдение обозначенных принципов и процедур в рамках отдела и магазина
Функциональные обязанности специалиста отдела логистики:
- обеспечивает бесперебойную работу отдела логистики, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте
- участвует в погрузочно-разгрузочных работах
- перемещает товар по зонам приемки
- осуществляет пересчет товара
- обрабатывает товаросопроводительные документы и осуществляет документооборот
- правильно оформляет документы на возврат товара поставщику
- проверяет и подсчитывает фактическое количество грузовых мест в поставке
- обеспечивает складирование и хранение товарно-материальных ценностей
- осуществляет эксплуатацию погрузочной техники и ее ежемесячный осмотр и обслуживание
- проверяет внешний вид упаковок транспортируемого товара и целостность транспортируемых упаковок
- проверяет качество товара, наличие сроков годности, наличие на товаре русскоязычной информации, наличие и целостность штрих-кодов, наличие инструкции по эксплуатации электротехнических товаров, наличие гарантийных талонов
- оформляет выявленные расхождения фактически принятого товара от товара, указанного в товаросопроводительной документации
- маркирует и передает принятые товары в отделы
- участвует в организации процесса приема и отпуска товаров в зоне выдачи клиентских заказов
- осуществляет контроль сохранности товаров в зоне приемки и торговом зале
- поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности
- поддерживает чистоту и порядок на рабочем месте, в отделе, а также в магазине в целом
- соблюдает трудовую и производственную дисциплину, требования производственной санитарии и гигиены
- соблюдает трудовую дисциплину, требования противопожарной безопасности и охраны труда
- соблюдает руководство по безопасности при использовании механизмов
- исполняет распоряжение и приказы непосредственного руководителя и администрации магазина .
Заключение.
Проходя практику в ООО «Щукинская», расположенного по адресу город Москва, улица Новощукинская 5 , смогла применить знания на деле, полученные мной в учебном процессе. Благодаря этой преддипломной практике я смогла повысить уровень своих знаний и приобрела навыки работы товароведа. При прохождении практики я участвовала в приемке товаров по количеству и качеству, подготовке товаров к продаже, выкладке товаров, в изучении товарного спроса. Организация находится в густонаселенном районе и пользуется у населения успехом.
Хотелось бы порекомендовать предприятию:
• более тщательно проверять качество товаров, для максимального удовлетворения потребителей.
В целом в организации хорошая рабочая атмосфера. Между сотрудниками существует понимание, взаимное уважение, что сказывается на слаженность выполняемой работы.