Качество товаров
Контрольная работа, 21 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Качество является одной из основополагающих характеристик товара, оказывающих решающее влияние на создание потребительских предпочтений и формирование конкурентоспособности.
«Качество товаров - совокупность потребительских свойств товаров, обусловливающих использование товара по назначению».
Содержание
Требования к товарам
Свойства и показатели качества товаров
Факторы, определяющие качество товаров
3.1. Факторы, формирующие качество товаров.
3.2. Факторы, влияющие на сохранение качества товаров