Анализ ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 09:59, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является – анализ ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья.
Объект курсовой работы – средства для стирки и мытья, реализуемые в ЗАО НПФ «Семена Дона».
Для достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
- Изучить состояние и тенденции развития рынка средств для стирки и мытья в стране;
- раскрыть потребительские свойства средств для стирки и мытья;
- проанализировать классификацию и характеристики ассортимента средств для стирки и мытья;
- провести анализ организационно-экономической деятельности ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- провести анализ ассортимента средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- провести исследование потребительских свойств средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- разработать предложения по совершенствованию ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона».

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовик23 (2).doc

— 870.50 Кб (Скачать документ)

- закупать товары не  только зарубежного производителя,  но и отечественного по доступной  цене - ОАО "Пемос" г. Пермь, АО "Фосфор" г. Тольятти, ОАО "Косметическая фирма Весна" г. Самара, ОАО "Нефис" г. Казань, ОАО "Концерн Калина" г. Омск;

- заключить договора  на поставку раннее ввозимых  средств для стирки и мытья  на более выгодных условиях таких торговых марок как Camay, Lenor, ACE, Mr.Proper, Ariel, Dreft;

- закупать вспомогательные  средства для стирки и мытья – Flat, OXI, Dalli;

- закупать стиральные порошки  отличного качества МИФ, Ariel, Dreft большими поставками по приемлемой цене;

- отказаться от дешевых  средств для мытья посуды таких как Минута из-за низких потребительских свойств и меньшего спроса на него;

- регулярно выполнять  выкладку товаров с высокими  потребительскими свойствами  на  первый ряд, что привлечет внимание  покупателей к товарам лучшего  качества;

- проводить рекламные акции и по результату определять «хиты продаж».

Данные рекомендации могут способствовать увеличению объема продаж средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона», увеличить число постоянных покупателей, создать наиболее рациональное расходование денежных средств организации, снижение процента убыточности ЗАО НПФ «Семена Дона».

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рынок средств для  стирки и мытья, в силу постоянного  спроса потребителей на эту продукцию, не значительно сдал позиции. Лишь приостановилось  бурное развитие сегмента дорогих узкоспециализированных средств. Сейчас потребитель предпочитает разумный, проверенный подход: оптимальное сочетание цены и качества, а, следовательно, и универсальность.

Стабильность рынка  связана с тем, что средства для  стирки и мытья - товары необходимые. Поэтому потребитель продолжил их покупать, отказавшись только от дорогих и узкоспециализированных средств, которые в большом количестве выводились за последние годы производителями и мели растущую популярность у покупателей. В период 2011 года отмечалась тенденция к потреблению более дорогих чистящих средств, предназначенных для различных поверхностей. Это было связано с ростом доходов населения, покупкой дорогостоящей бытовой техники и материалов для отделки дома, которые требуют специального ухода.

ЗАО НПФ «Семена Дона»  расположен по адресу Кагальницкий район  с. Новобатайск ул. Красная 24 на втором этаже.

ЗАО НПФ «Семена Дона»  – сеть магазинов «Стройматериалы» по Ростовской области, всего 4 магазинов.

  ЗАО НПФ «Семена  Дона» зарегистрирован Администрацией города Ростова-на-Дону 20 октября 2008 №2086163061455 Серия 61 регистрационным органом Инспекция ФНС по Кировскому району г.Ростова-на-Дону.

  ЗАО имеет самостоятельный  баланс, расчетный счет в банке,  а также круглую печать, штампы, бланки со своим фирменным наименованием.

 Главной и единственной  задачей всех отделов ЗАО НПФ  «Семена Дона» является скорейшее  продвижение товара с момента  его поступления покупателю. Несмотря  на простоту формулировки задачи, цепочка условий этого продвижения является не очень короткой и включает в себя: работу по оформлению заказа на товар, который могут купить у нас, получение и прием товара складом, работу над качеством поступившего товара, учет поступившей товара, распределение этого товара.

В целях стимулирования сбыта в отделах  ЗАО НПФ «Семена Дона» имеются постоянно действующие и временно действующие скидки 3% и  5 %.

Также в ЗАО НПФ  «Семена Дона» можно  обменивать  продукцию в соответствии с законом  «О защите прав потребителей».

     Проанализировав показатели товарооборота ЗАО НПФ «Семена Дона» за 2011\2012 годы, можно отметить, что:

- Выросли показатели оптового товарооборота в сопоставимых ценах, уровень валового дохода, увеличилась прибыль отчетного года за 2012 год;

- изменились показатели расширения ассортимента  товаров;

- показатель  товарооборот на 1 работника в сопоставимых ценах за 2012 год также претерпел изменения и увеличился на 29,7%;

          - изменился уровень издержек обращения в 2,04% на аренду нового помещения, увеличение оборудования;

          - показатель прибыль отчетного года за 2012 год значительно увеличилась на 56,8%, поэтому показатели рентабельности по сравнению с 2011 годом ЗАО НПФ «Семена Дона» увеличились на 0,88%.

В ЗАО НПФ «Семена Дона» представлены  средства для мытья и стирки  в основном  в виде:

- Возросла  товарная  группа  средств для мытья посуды на 12 %, в связи с тем, что товар имеет среднюю цену для данного сегмента потребителей;

         - уменьшилась поставка СМС порошка  на 8%, туалетного мыла в 2 % ;

        - прекратилась поставка кондиционера для белья.

       В магазине «Семена Дона» представлены средства таких торговых марок как:

- МИФ, TIDE, TIX, которые поставляют синтетические моющие средства порошки хорошего качества;

- поставщики Camay, Lenor, ACE, Mr Proper, Ariel, Dreft снизили или прекратили поставки в ЗАО НПФ «Семена Дона» моющих средств  в связи  с ухудшением качества товаров, уменьшением спроса клиентов данных позиций товаров поставщиков;

- увеличение процентной ставки  моющих средств за 2012 год, особенно что касается поставщиков МИФ и TIDE.

      Анализ ЗАО НПФ «Семена Дона» структуры ассортимента по видам средств показал, что за 2011\2012 года в ассортименте произошли значительные изменения по таким структурным единицам как:

  - СМС порошок TIDE  и СМС порошок МИФ: наблюдается увеличение показателей за 2012 год (на 14% и 8%);

- увеличения поставок Мыло туалетное Safecuard (на 2%), Средство для мытья посуды МИФ (на 3%) и Средство для мытья посуды Fairy (на 4%);

- прекращение поставок  позиций в 2012 году таких средств известных марок как  Кондиционер для белья Lenor (на 2%), Мыло туалетное Camay (на 3%), Моющ\жидкость Mr Proper (на 5%), СМС порошок Ariel (на 10%), Порошок Dreft (на 5%), Пятновыводитель ACE (на 2%) в связи с тем, что ЗАО НПФ «Семена Дона» претерпевал изменения месторасположения, появились новые покупатели с новыми потребностями на заказ определенного вида изделия, поэтому сменились поставщики  и изменился ассортиментный перечень ЗАО НПФ «Семена Дона» на  улице Красная 24 за 2012 год.

По результатам проделанной  работы в целях совершенствования  ассортимента магазина «Семена Дона»  рекомендуем:

          - Расширить ассортимент порошков: закупить партию жидких порошков таких как Ariel, Dosia, Persil;

- включить в ассортимент позиции чистящих средств – Пемолюкс,  
Comet, AOS;

- закупать товары не  только зарубежного производителя,  но и отечественного по доступной  цене - ОАО "Пемос" г. Пермь, АО "Фосфор" г. Тольятти, ОАО "Косметическая фирма Весна" г. Самара, ОАО "Нефис" г. Казань, ОАО "Концерн Калина" г. Омск;

- заключить договора  на поставку раннее ввозимых  средств для стирки и мытья  на более выгодных условиях таких торговых марок как Camay, Lenor, ACE, Mr.Proper, Ariel, Dreft;

- закупать вспомогательные  средства для стирки и мытья – Flat, OXI, Dalli;

- закупать стиральные  порошки  отличного качества  МИФ, Ariel, Dreft большими поставками по приемлемой цене;

- отказаться от дешевых  средств для мытья посуды таких  как Минута из-за низких потребительских  свойств и меньшего спроса на него;

- регулярно выполнять  выкладку товаров с высокими  потребительскими свойствами  на  первый ряд, что привлечет внимание  покупателей к товарам лучшего  качества;

- проводить рекламные  акции и по результату определять  «хиты продаж».

Данные рекомендации могут способствовать увеличению объема продаж средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона», увеличить число постоянных покупателей, создать наиболее рациональное расходование денежных средств организации, снижение процента убыточности ЗАО НПФ «Семена Дона».

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ГОСТ 25644-96 – Средства  моющие синтетические порошкообразные.  Общие технические требования.

         2. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров, М.: Экономика,2000 – 320с.

  3. Андрусевич Д.А. Товароведение промышленных товаров, М: Хронограф, 2008 – 228с.

         4. Башаева С.И.Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров, М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,2008 – 385 с.

5. Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров, Ростов-на - Дону: Феникс,2001 – 384 с.

6. Уманцев Я.З.Хозяйственные товары и бытовая химия, М.: Экономика, 2001 – 272с.

7. Шейхет Ф.И. Материаловедение химикатов, красителей и моющих средств, М: Легкая индустрия, 2000 – 324 с.

          8. Кижчевская Е. Выведем на чистоту/Журнал «Спрос». – 2011.- апрель, С.33

9. Рощина Е. Детские стиральные порошки/Журнал «Спрос». – 2008. - июль, С.19

10. Свойства моющих средств. - http://www.treeland.ru

11. Средства для стирки и мытья. - http://www.znaytovar.ru


Информация о работе Анализ ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья