Стратегическое планирование и управление

При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином положения. Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в системе экономических отношений в России.

I. Введение ………………………………………………………………………. 1
II. Менеджмент. Виды целей …………………………………………………... 3
III. Стратегическое планирование и управление.……………………………... 6
- сущность и функции стратегического …………………………………….. 8
планирования
- цели организации …………………………………………………………… 9
- оценка и анализ внешней среды ………………………………………….. 11
- управленческое исследование внутренних ……………………………… 13
факторов фирмы
- изучение стратегических альтернатив и ………………………………… 15
выбор стратегии
IV. Заключение ………………………………………………………………… 17