Оценка персонала. Методы оценки персонала

Целью исследования являются рассмотрения процессов оценки результатов деятельности персонала, методы, использующиеся руководителями при оценке персонала. Для реализации поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
рассмотрение цели оценки персонала;
изучение факторов, влияющих на оценку сотрудников;
анализ количественных и качественных методов оценки персонала, являющихся наиболее распространёнными в практике работы руководителей;
выявление ошибок, которые возможны при проведении оценки персонала .

Введение 3
1.Понятие и цели оценки персонала 5
2. Факторы, учитывающие при проведении оценки персонала, и критерии оценки персонала 8
ритерии оценки персонала 8
3.Методы,используемые при оценке персонала 10
3.1.Количественные методы 11
3.2.Качественные методы оценки 16
4.Типичные ошибки при проведении оценки персонала 26
Заключение 29
Список использованной литературы 31