Многообразие видов организационных структур управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2013 в 19:58, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – исследовать многообразие видов организационных структур управления. Для достижения поставленной цели необходимо решение ряда задач:
-исследовать теоретические аспекты организационных структур управления;
-проанализировать организационную структуру ООО «Компания ЛЕММА»;
-предложить усовершенствование организационной структуры управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
1.1.Совершенствование управления экономикой
1.2. Организационная структура управления
1.3.Виды организационных структур
2.СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1.Характеристика, цели и задачи организации
2.2.Анализ организационной структуры управления
2.3.Совершенствование структуры управления
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

3

4
4
6
9
22
22
23
30
34
37

Прикрепленные файлы: 1 файл

ТеорОргМногВидОргСтруктурУпр 0310.doc

— 364.50 Кб (Скачать документ)

Заместитель директора – приобретение материально-технических ресурсов на базе установленных прогрессивных норм расхода для выполнения плана продаж и ремонтных нужд предприятия, а также для создания необходимых торговых запасов. Подготовка и заключение договоров с поставщиками, обеспечение организации работы складского хозяйства, надлежащем уровне механизации транспортно-складских операций. Разработка и осуществление мероприятий по совершенствованию сбытовой работы, ускорению сбытовых операций, снижению  сверхплановых запасов готовой продукции с целью обеспечения планов по реализации продукции.

Финансовый  директор осуществляет оперативное регулирование фонда технологического процесса, обеспечение ритмичной продажи продукции в соответствии с планом. Прогноз основных финансовых показателей на предприятии формируется на базе разработанных заданий по  структурным подразделениям. Планирование объема продаж, ассортимента продукции, стоимости, а также реализации товарной продукции по структурным подразделениям предприятия с учетом:

  • величины остатка готовой продукции на складе;
  • поставок продукции на договорной основе;
  • выполнение запланированных ранее объемов заданий согласно их графика.

Инженер по охране труда осуществление контроля охраны труда на рабочих местах, проведение вводного, первичного, ежеквартального инструктажей, административно-общественный контроль. Обучение и проверка знаний работников предприятия.

Главный бухгалтер – организация достоверного бухгалтерского учета основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и других ценностей предприятия, издержек производства и обращения, исполнения смет расходов. Организация расчетов по заработной плате с работниками предприятия, составление отчетных калькуляций себестоимости продукции, балансов и бухгалтерской отчетности. Своевременное начисление и перечисление налогов в бюджет.

Отдел кадров комплектование предприятия кадрами, согласно технологии в зависимости от вакантных мест. Расстановка и подбор кадров на замещение должностей. Оформление приема, перевода и увольнения работников, в соответствии с трудовым законодательством. Учет личного состава, хранения и заполнения трудовых книжек, ведение учета стажа работников, текучести кадров. Организация контроля за состоянием трудовой дисциплины.

Юрист осуществляет предварительную проверку в соответствия действующего законодательства, приказов, распоряжений, договоров и других актов правового порядка. Участвует совместно с другими подразделениями в заключении хозяйственных договоров. Ведет претензионную работу, передает исковые материалы в судебные и арбитражные органы.  Подготавливает заключения о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности. Рассматривает материалы о состоянии дебиторской задолженности с целью выявления долгов, требующих принудительного взыскания. Проводит консультации по правовым вопросам.

Отдел по ремонту и снабжению – планирование и организация ремонтов оборудования, наблюдение за состоянием освещения, отопления, водоснабжения и канализации. Обеспечение рабочих помещений мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда.

В коммерческом (торговом) отделе руководство осуществляет начальник торгового отдела, на него возлагаются функции:

  • руководство торговым отделом;
  • участие в организации мероприятий по рекламе продукции;
  • учет выполнения работ, составление предусмотренной отчетности;
  • организация подготовки и заключение договоров на поставку товаров.

Для выполнения возложенных на него функций начальник торгового  отдела обязан:

  • осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области сбыта продукции, ее поставки в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами;
  • обеспечивать учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованного товара, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту;
  • осуществлять разработку, внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта, транспортировке продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков продукции и ускорению сбытовых операций;
  • обеспечивать участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации товаров, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на товар, перспектив развития рынков сбыта;
  • возглавлять работу по составлению планов поставок;
  • организовать приемку продукции от подразделений на склады, хранение и подготовку к отправке, определение потребностей в транспортных, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки товара;
  • обеспечивать контроль  выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов товара на складах;
  • координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу (заявки на поставку, наличие запасов, емкость рынка и т.п.);
  • принимать меры по выполнению плана реализации продукции, выполнению договорных обязательств по поставке товаров (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, сроком и другим условиям поставок);
  • контролировать соблюдение дисциплины при выполнении заданий и обязательств по поставкам продукции, изучать рыночную конъюнктуру.

В свою очередь у начальника торгового  отдела есть исполнитель – товароведы (по заявкам, по приемке);

На товароведов возложены следующие функции:

  • оформление документации на поставку и реализацию продукции, составление отчетности;
  • оперативный учет поступления и реализация товарно–материальных ценностей;
  • осуществление связей с поставщиками и потребителями продукции;
  • определение соответствия качества материальных ресурсов нормативным документам и заключенным договорам;
  • участие в проведении инвентаризаций товарно–материальных ценностей;
  • осуществление контроля за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах.

Для выполнения возложенных на них  функций, товароведы обязаны:

  • принимать участие в определении соответствия планов материально-технического обеспечения предприятия планам производства, за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией сырья, материалов, оборудования и готовой продукции, в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров;
  • осуществлять контроль за соблюдением правил хранения товарно–материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий к отправке потребителям, оформлять необходимые документы, связанные с поставкой и реализацией продукции, составлять отчетность;
  • контролировать наличие материальных ресурсов и готовой продукции на складах;
  • осуществлять связь с поставщиками и потребителями, оформлять документы на отгрузку продукции;
  • вести оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей;
  • участвовать в проведении инвентаризаций, изучать причины образования излишних сверхнормативных  материальных ресурсов и неликвидов, принимать меры по их реализации.

Заведующий магазина «Офис-Стиль» назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим законодательством порядке приказом директора. Он подчиняется непосредственно директору. На должность заведующего назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Заведующий магазином должен знать:

  • постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся  работы предприятия торговли;
  • организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Заведующий магазином должен обладать организаторскими способностями, коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен. В период отсутствия Заведующего его обязанности возлагаются на заместителей.

Заведующий магазином обязан:

  • организовать бесперебойную работу магазина;
  • осуществлять работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений правил торговли;
  • поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности;
  • организовать приемку–сдачу товаров на склад, контролировать своевременную подачу товаров в торговый зал, проверять качество, сроки годности товаров, проверять наличие маркировок, ценников на товарах;
  • обеспечить контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей;
  • принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
  • рассматривать претензии, связанные с неудовлетворенным обслуживанием покупателей, проводить необходимые организационно–технические мероприятия;
  • информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации;
  • обеспечивать чистоту и порядок в торговом зале и на складе;
  • соблюдать сам и контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Заведующий несет ответственность  за:

  • невыполнение своих функциональных обязанностей;
  • невыполнение приказов, распоряжений администрации предприятия;
  • нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с ним договором о полной материальной ответственности.  

Заместители заведующего организуют работу всех отделов магазина, следят за поддержанием товарных запасов на определенном уровне, составляют заявки на завоз товаров, принимают товары по количеству и качеству, обеспечивают сохранность товарно-материальных ценностей.

Администратор торгового зала назначается на должность приказом директора. Он подчиняется непосредственно заведующему магазином. Администратор следит за состоянием выкладки товаров и рекламного оформления торгового зала, за соблюдением правил торговли, принимает решения по претензиям покупателей. Осуществляет работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений правил торговли. Консультирует покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия. Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.

Основной персонал-это контролеры-кассиры и контролеры торгового зала, которые относятся к категории технических исполнителей и заняты обслуживанием покупателей в торговом зале. Они подчиняются непосредственно заведующей магазина.

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

  • осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины;
  • осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека;
  • устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты;
  • производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке;
  • знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в его выкладке;
  • уведомлять администрацию о поступлении товаров не соответствующих маркировке;
  • изучать спрос покупателей;
  • участвовать в проведении инвентаризации.

Все работники при поступлении  на работу знакомятся с должностной  инструкцией и подписываются  в ней. 

Информация о работе Многообразие видов организационных структур управления