Коммуникативное поведение в организации

Целью курсовой работы является – теоретическое и практическое изучение проблемы лидерства и руководства в менеджменте, изучить понятия и сущность лидерства, определить лидерские способности руководителя организации и сформировать рекомендации по изменению стиля его руководства, поведения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Теоретическое изучение поставленной проблематике в курсовой работе.
2. Проведение исследования по изучению лидерских качеств и их влияния на выбор стиля руководства.
3. Проанализировать результаты получившегося исследования.
4. Установить зависимость между выраженностью лидерских качеств и стилями руководства.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Коммуникативное поведение в организации 5
2. Процесс коммуникации и виды коммуникаций в организации. 9
3. Классификация коммуникаций 12
4. Невербальные коммуникации 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22