Аудит персонала

      В целом  коллектив ООО ДВ ТОРГ «Парус»  стабилен, социальный  климат в  коллективе положительный, развитие  трудовых ресурсов осуществляется  планомерно и эффективно.

      Традиционным  показателем статистики человеческих  ресурсов является средний возраст  персонала, рассчитываемый как  сумма возрастов всех сотрудников,  разделенная на число занятых на предприятии. Средний возраст персонала ООО ДВ ТОРГ «Парус» равен 38 годам, однако более продуктивным является представление возрастной структуры путем группировки по годам, представленный в таблице 6.

      Таблица  6 - Возрастная структура персонала ООО ДВ ТОРГ «Парус»

|Возраст                                      |2008 год                     |2009 год                  |Изм.                               |

|Моложе 20 лет                                |4%                           |5%                        |1                                  |

|20 – 30 лет                                  |16%                          |14%                       |-2                                 |

|31 – 40 лет                                  |21%                          |19%                       |-2                                 |

|41 – 50 лет                                  |12%                          |11%                       |-1                                 |

|51 – 60 лет                                  |34%                          |36%                       |2                                  |

|Старше 60 лет                                |13%                          |16%                       |3                                  |

 

      Важным  показателем стабильности предприятия  квалификации специалистов является  показатель общего стажа у  сотрудников, показатель продолжительности  работы на данном предприятии  и показатель продолжительности  работы в данной должности.

      Динамику  и структуру персонала по общему  стажу работы специалистов  иллюстрирует  рисунок 2.

Рисунок 2 - Структура персонала  по общему стажу работы (%)

      Таблица  6 и рисунок 2 подтверждают тенденцию  роста численности персонала  и по возрастным категориям (старше 50 лет – 52% от общей численности)  и по продолжительности общего  стажа работы специалистов (свыше  20 лет стажа - 16% от общей численности).

      Динамика  образовательной структуры ООО ДВ ТОРГ «Парус» за два года представлена в таблице 7.

      Таблица  7 - Образовательная структура ООО ДВ ТОРГ «Парус» (% от общей численности)

|Уровень образования                                              |2008 г.               |2009 г.               |Изм.                  |

|Среднее                                                          |3,5                   |-                     |-3,5                  |

|Среднее специальное                                              |7,1                   |9,5                   |2,4                   |

|Незаконченное высшее                                             |28,6                  |19,0                  |-9,6                  |

|Высшее                                                           |60,8                  |71,5                  |10,7                  |

 

      Судя по  данным, приведенным в таблице,  повышение квалификации в ООО  ДВ ТОРГ «Парус» постоянно  растет за счет работников, имеющих  высшее образование.

      Для достижения  целей деятельности ООО ДВ ТОРГ «Парус» необходимы людские ресурсы. Определение потребности в них в ООО осуществляется путем планирования. Однако в настоящее время в ООО ДВ ТОРГ «Парус» планирование карьеры специалистов не осуществляется.

 

2.2 Подготовительные работы

 

      Перед проведением  аудита в организации составляется  письмо-обязательство о согласии  на проведение аудита и договор,  где оговариваются предмет договора, права и обязанности сторон, стоимость  аудиторских услуг и порядок  их расчета, порядок оказания  и сдачи услуг и ответственность  сторон и т.д.

      Объектом  аудита являются кадры ООО ДВ ТОРГ «Парус». Применяемая система налогообложения УСН и ЕНВД. Источниками информации для проведения аудита служит документация экономического субъекта, собранная в процессе проведения аудиторских процедур.

      Документальные  источники информации ООО ДВ  ТОРГ»Парус»:

   1. Форма №4 –  «Сведения о численности, заработной  плате и движении работников».

   2. Регистры аналитического  и синтетического бухгалтерского  учета:

    – Учредительные  документы;

    – Решения о  назначении в должности;

    – Штатное расписание;

    – Правила внутреннего  трудового распорядка, положение  о персональных данных;

    – Приказы;

    – Трудовые  книжки;

    – Личные карточки  по форме Т-2;

    – Анкеты.

      На основании  нижеприведенных данных оценим  эффективности системы внутреннего  контроля ООО ДВ ТОРГ «Парус»,  таблица 8.

Таблица 8 - Эффективность  систем внутреннего контроля.

|№ п\п   |Фактор                                     |Надежность контрольной среды                                                           |

|        |                                           |Высокая                           |Средняя                   |Низкая                    |

|1       |Организационная структура. Понимание       |Полная                            |Понимание их роли         |Частичное не соответствие |

|        |руководства к бух. и налоговому учету      |                                  |                          |                          |

|2       |Порядок исполнения трудовых договоров      |Соответствует законодательству РФ |Средняя                   |Не обнаружены нарушения   |

|3       |Выполнение рекомендаций аудиторов          |Полностью проигнорирована         |Средняя                   |Низкая                    |

|4       |Компетентность сотрудников. Наличие        |Разработаны. Высокая.             |Средняя                   |Не выявлена               |

|        |должностных инструкций.                    |                                  |                          |                          |

|5       |Распределение ответственности. Установка   |Распределена                      |Установлена               |Низкая                    |

|        |материально ответственных лиц              |                                  |                          |                          |

|6       |Учет поступления и движения ТМЦ            |Ведется                           |Частично                  |Не установлен             |

|8       |Наличие служб контроля и комиссий          |Имеется                           |Не полной мере понимает   |Нет службы контроля       |

|        |                                           |                                  |свои обязанности          |                          |

|9       |Наличие всех лицензий                      |Высокая                           |Средняя                   | Низкая                   |

|10      |Давление на бухгалтерский персонал со      |Отсутствует                       |Частично присутствует     |Ограниченно присутствует  |

|        |стороны руководства                        |                                  |                          |                          |

|11      |Контроль за соблюдением исполнения графика |Присутствует                      |Средняя                   |Не отсутствует            |

|        |документооборота                           |                                  |                          |                          |

|12      |Наличие охранной системы и соответствующих  |Имеется                          |Установлена частично      |Не обнаружен              |

|        |мер безопасности. Несанкционированный доступ|                                 |                          |                          |

|14      |Правильность оформления документации.       |Не правильность оформления       |Допуск ошибок             |Нарушение сроков          |

|        |Итого оценок:                               |1                                |6                         |4                         |

|        |Итоговая оценка надежности контрольной среды|-                                |Средняя                   |-                         |

 

2.3 Аудит персонала ООО ДВ ТОРГ «Парус»

 

      Для проведения  аудита персонала необходимо  оценить личностные, профессиональные, психологические и т.д. качества  работников. В качестве опросного  листа используется анкета, разработанная  для работы с коммерческой  компанией. В ходе проведения  интервью сотруднику предлагается  заполнить опросный лист и  прокомментировать устно свои  ответы на вопросы. Далее аудитор  делает выводы о проделанной  работе.

      Временной  интервал – произвольный, ориентировочно  около 30 минут. Обстановка –  конфиденциальная.

      По результатам  заполнения анкеты составляются  таблицы ответов каждого респондента,  в которых ответы группируются  по 8 факторам анализа:

      Ф.к.л. –  коэффициент, отражающий личное  взаимодействие.

      Ф.к.с. –  коэффициент, отражающий служебное  взаимодействие.

      К+ - коэффициент компетентности.

      К- - коэффициент некомпетентности.

      С+ - коэффициент  симпатий.

      С- - коэффициент антипатий.

      Л.у. –  коэффициент личной вовлеченности.

      Из данных  анкеты, можно сделать следующие  выводы:

      Сотрудник,  обладающий самым высоким социальным  статусом – это директор. Директор  обладает наибольшими властными  полномочиями, и является вершиной  исполнительной власти ООО ДВ ТОРГ «Парус».

      Продавец  является обладателем неадекватно  высокого статуса относительно  своего служебного положения.  Его статус практически соответствует  занимаемой должности, хотя здесь  также налицо незадействованный  потенциал.

      Бухгалтер  – является респондентом с  неадекватно низким статусом  относительно выполняемых функций.  В данном случае необходимо  учитывать специфику работы бухгалтеров  (а особенно главных бухгалтеров)  в России. Постоянно изменяющиеся  нормы и правила ведения бухгалтерского  учета привносят элементы невротичности в их работу. Но даже с учетом специфики деятельности, статус главного бухгалтера низок, что требует проведения коррекционной работы.

      То же  можно сказать и про товароведа, он является респондентом с  также неадекватно низким статусом  относительно выполняемых функций.

      Несмотря  на все это, бухгалтер и товаровед  обладают адекватным статусом, для  тех, кто выполняет исполнительские  функции в компании.

      Позитивным  моментом является тот факт, что  ни один сотрудник компании  не остается «за рамками компании»,  формально являясь ее сотрудником.

      Что касается  структуры взаимосвязей сотрудников,  которая является отражением  качественных характеристик взаимодействия  сотрудников и их влияния на  эффективность деятельности компании, можно сказать, что директор  и главный бухгалтер – это  руководство компании. У них высокий  уровень взаимопонимания и сплоченности.

      Видно, что  орг.структура ООО ДВ ТОРГ «Парус» построена не четко. Этот факт находит отражение и в характере взаимосвязей: т.е. имеют место излишние неформальные отношения, вносящие дисбаланс в служебное взаимодействие. Это говорит также о недостаточной загрузке сотрудников.

      Как следствие  неразвитой структуры управления  директор, вовлечен во все аспекты  работы сотрудников. Это приводит, с одной стороны к несамостоятельности  подчиненных, другими словами,  к безответственности и безынициативности,  а с другой стороны, к перегруженности  руководителя внутренними аспектами  деятельности ООО ДВ ТОРГ «Парус», что неизбежно влечет за собой недоработку вопросов анализа внешней ситуации и стратегического планирования.