Основы управления агентством недвижимости

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

             Кафедра «Экспертиза и управление недвижимостью»

Допускаю к защите
Руководитель		Селюгина. O.Н
	И.О. Фамилия
Основы управления агентством недвижимости

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к курсовой работе по дисциплине:

Основы управления проектом
Выполнил студент группы	ЭУНв 09-1				Бернгард А.В
	шифр		подпись		И.О. Фамилия
Нормоконтроль					Селюгина. O.Н
			подпись		И.О. Фамилия
Курсовая работа защищена с оценкой

 

 

 

 

                                      Иркутск 2012 г

 

 

 

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЗАДАНИЕ

 НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

По курсу	Основы управление проектом
Студенту	Бернгард Алёне Валерьевны
	(фамилия, инициалы)

 

Тема работы:		Основы управления агентством недвижимости
Исходные данные:			Бизнес-план агентства недвижимости (не действующего)
Рекомендуемая литература:
Основы управления проектами .Учебное пособие. ИрГТУ, 2003 г.;
Инвестиционный проект: методы управления и анализ. Учебное
пособие ИГЭу, 2001г.
3.Методические пособия  по разработке систем управления  проектами.
Книга Москва МГСУ, 1994г.;
4.. Управление проектами. Учебник, Москва 1996 г, В. Д. Шапиро;
5. Инвестиционный проект: методы управления и анализ. Учебное пособие. Иркутск 2001 г.;
6.Методическое пособи по разработке систем Управления Проектами. Москва 1994 г.;
Графическая часть на						листах

Дата выдачи «

»

20

13

г.

Дата представления  работы руководителю    «

»

2013 г.

Руководитель курсовой работы

 

 

 

                                           Содержание

 

 

Введение______________________________________________4

Глава 1

Классификация проекта__________________________________6

Глава 2

Основы проектного анализа_______________________________13

Глава 3

Оценка эффективности инвестиционных проектов____________21

Глава 4

Анализ рисков___________________________________________24

Глава 5

Финансирование проекта__________________________________30

Глава 6

Организационные формы управления проектом_______________31

Глава 7

Планирование, контроль и регулирование____________________34

Глава 8

         Роль контролинга в управлении инвестиционным проектом____37

 

Заключение______________________________________________43

Список используемой литературы___________________________44

 

 

 

 

 

 

 

                                   Введение

 

Целью создания агентства недвижимости является покупка-продажа, аренда, обмен недвижимости различного назначения и юридическое сопровождение сделок с недвижимостью. Агентство может быть узкоспециализированным (например, аренда коммерческой недвижимости), либо предлагать комплекс услуг , в нашей курсовой работе рассматривается идея открытие агентства, которое будет предлагать весь комплекс услуг связанный с недвижимостью.

Согласно Закону "О лицензировании отдельных видов деятельности" деятельность риэлтерских организаций лицензированию не подлежит. Но Российская гильдия риэлторов разработала национальные стандарты профессиональной риэлтерской деятельности, которые были зарегистрированы в Госстандарте РФ, поэтому агентству недвижимости необходимо сертифицировать брокерские услуги.

 

В данной курсовой  работе  идея  проекта заключается в открытие агентства недвижимости

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Описание (резюме) проекта

• Организационно-правовая форма создаваемого агентства: индивидуальный предприниматель
• Вариант названия: ИП «Истина»
• Год создания: 2013
• Суть и цель проекта: открытие агентства недвижимости в Иркутске, которое будет специализироваться на жилой и коммерческой недвижимости
• Адрес: Иркутск, в бизнес-центре « Байкал» на улице Дзержинского, 25 . Площадь офиса составляет 60 кв.м. Как видно, агентство недвижимости будет иметь выгодное местоположение, что позволят привлечь потенциальных клиентов.

 

Вид услуг	Цена
1. Подбор варианта покупки или продажи объекта недвижимости (включая юридическое и документарное сопровождение сделки купли-продажи)	2-3 % от суммы сделки, но не  меньше 15000 рублей.
2.Юридическое и документарное  сопровождение сделки купли-продажи	От 7500 рублей.
Юридическое и документарное сопровождение сделки купли-продажи через ипотеку или сертификат (включая подбор банка для получения ипотечного кредита)	От 9000 рублей.
Оформление документов для вступления в наследство	От  5000 рублей.
Приватизация.	От 8000 рублей
Оформление документов на земельный участок	от 25000 рублей
Узаконение перепланировок –	от 7000 до 15000 рублей
Подбор варианта по сдаче в аренду или поиска арендатора	в размере месячной стоимости аренды.

 

Глава 1  «Классификация проекта»

 

1.Классификация проекта (по сфере деятельности):

Тип проекта:

Смешанный

- Организационный ( частное предпринимательство (ЧП) с общей системой налогообложения. Куплю – продажу и эксплуатацию нежилых помещений и земельного участка, необходимых для агентства недвижимости, планируется осуществлять через индивидуальное предпринимательство.)

-Экономический (привлечение прибыли)

- Социальный  ( Определенные группы людей ( инвалидов, участников ВОВ, многодетные семьи, Родители и жены военнослужащих, погибших вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите страны или при исполнении иных обязанностей военной службы, педагоги и медработники бюджетных учреждений , сотрудники органов социальной защиты , ветераны труда ) получат  скидки на риэлтовские  услуг и бесплатные консультации юриста)

2.Классификация  проекта по размерности:

Класс проекта:

    Монопроект - агентство недвижимости « Истина» - это отдельный проект, который возглавляется и управляется  одним человеком.

      3. Классификация  проекта по масштабу:

Мелкий - в проекте участвует один офис, и один вкладчик.

4. Классификация по уровню головной организации

Региональная организация.

 

      5. Классификация проекта по длительности:

     Краткосрочное – помещение найдено и заключен договор с покупателями, требуется только косметический ремонт офиса, покупка оборудования и мебели, а так же набор персонала.

 

      6. Классификация проекта по сложности:

 Сложный – сложность проекта заключается в наборе

квалифицированных работников , освоение и завоевание рынка недвижимости.

 

 

 

 

       7. Классификация проекта по  виду:

  Инвистационный - проект, в котором главной целью является вложение средств в бизнес с целью получения прибыли.

 

  по содержанию:

            Внутренние инвестиции:

- Закупка, сборка и установка офисной мебели.  Организация рабочих зон, зоны отдыха, клиентской зоны. Комплектация офиса компьютерной и оргтехникой.

-повышение квалификации  кадров (обучение риэлторов, юристов)

 

            Внешние инвестиции:

- получение кредита на  покупку помещения 

- получения субсидии от  государства на развитие малого  бизнеса 

( пойдет на покрытие  кредита)

- развитие рекламы.

 

по продолжительности:

-среднесрочные  – планируется  что срок окупаемости капитальных  вложений будет от года до  трех лет.

 

8. Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта – промежуток времени между момента появления проекта и моментом его ликвидации. Состоит их 3 фаз: прединвестиционной, инвестиционной, эксплуатационной. Фазы включают в себя стадии, которые объединяют определенные виды деятельности (консультирование, проектирование, производство). ( см. таб. № 1 )

 

 

Начальная (прединвестиционная) фаза проекта	Инвестиционная фаза проекта	эксплуатационная (или производственная) фаза проекта
1.проводится анализ рынка	1.Подыскивается и покупается  помещение (офис)	1.Состовляеться график  работы агентства
2.разробатывание и изучение  возможностей проекта	2.Покупаеться и завозиться  мебель и оборудование	2.Производяться первые  оказания услуг
4.регистрация ИП	3.Подыскиваеться  и  обучается персонал .	3.Погашаеться кредит
3.заключается соглашение  между банком и ИП на получения  кредита	4. ведутся рекламные мероприятия.
5. предоставляются документы  в Иркутский государственный  фонд поддержки  предпринимательства  на получение субсидии.

Таблица № 1 – Жизненный цикл организации.

 

9.Структуризация проекта. 

Структуризация проекта – расчленение проекта на части, которые можно преобразовать в эквивалентные «хорошо определенные» задачи. Они решаются, а затем производится синтез проблемы, на новом, более высоком уровне его понимания.

При изучении окружения рассматриваются факторы влияние внешней и внутренне среды:

Внешние факторы:

Политические факторы.

- политические законы, издаваемые Госдумой РФ относительно рынка жилья, непосредственно затрагивают риэлтерскую деятельность и вносят свои коррективы в работу агентств.

 

Социальные факторы:

- необразованность  сотрудников

- некачественное  обслуживание 

Экономические факторы:

-Состояние экономики и ценовая политика на жилплощадь непосредственным образом оказывают влияние на работу в данной структуре.

-состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд. ( например кризис )

- Большой уровень безработице  населения

 

 

 

 

 

 

 

 

Внутренние факторы: в таблице № 2 SWOT–анализ создаваемого агентства недвижимости

 

	Возможности Рост доходов населения. Развитие рынка ипотечного кредитования Рост рынка жилой и коммерческой недвижимости Смещение спроса в Подмосковье Комплексное освоение территорий	Угрозы Рост конкуренции на рынке. Недоверие к агентствам недвижимости из-за широко освещенных случаев недобросовестности риелторов Повышение требований клиентов к оказываемым услугам Перспективы насыщения рынка коммерческой недвижимости Замедление темпов роста рынка жилой недвижимости Рост продаж от застройщиков (частичный или полный отказ от услуг агентств) Рост цен на недвижимость Низкие барьеры выхода на рынок новых конкурентов Развитие самостоятельного поиска клиентами объектов жилой и коммерческой недвижимости
Сильные стороны Выгодное местоположение офиса Специализация на жилищном и коммерческом направлениях Широкий спектр предлагаемых услуг Квалифицированный персонал. Индивидуальный подход к клиентам Высокое качество оказываемых услуг Юридическая проверка объектов Выделение средств на проведение рекламной кампании	Расширение ассортимента предлагаемых услуг. Рекламная кампания, создание сайта, повышение числа повторных обращений в компанию (формирование лояльности, в первую очередь на рынке коммерческой недвижимости). Постоянное подтверждение качества оказываемых услуг и качества обслуживания. Формирование партнерских программ с застройщиками, банками, страховыми компаниями	Формирование лояльности клиентов. Формирование осведомленности об агентстве путем проведения рекламной кампании. Использование преимуществ размещения практически в центре города. Обучение персонала. Увеличение базы ликвидных предложений
Слабые стороны Нет сайта Нет филиалов агентства в Москве (один офис). Отсутствие осведомленности потенциальных клиентов об агентстве недвижимости Отсутствие опыта работы на рынке Отсутствие постоянной группы клиентов	Расширение ассортимента. Эффективное продвижение агентства и его услуг с помощью проведения рекламной кампании. Создание сайта. Открытие в перспективе еще одного офиса в Москве.	Диверсификация деятельности, формирование лояльности клиентов, которые не уйдут к конкурентам. Обучение персонала. Повышение качества обслуживания. Крайний вариант – продажа бизнеса