Типология потребительского поведения

Целью маркетинга, по мнению одного из ведущих теоретиков по проблемам управления Петра Друккера - это “сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами”.
Для лучшего продвижения товаров на рынке необходимо тщательное изучение данного рынка, а также факторов, влияющих на поведение покупателей. С этой целью в маркетинговой науке был создан ряд понятий и принципов, таких как потребительский рынок, покупательское поведение, сегментирование рынка, позиционирование товара и др.

Введение

1. Потребительский рынок
1.1 Потребитель и покупатель, типология потребителей
1.2 Стратификация потребителей
2. Покупательское поведение
2.1 Модель покупательского поведения
2.2 Факторы, влияющие на поведение потребителей
2.3 Процесс принятия решения потребителем
2.4 Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке
Заключение
Список использованных источников