Социальные конфликты

       

 

 

Реферат

по учебной  дисциплине «социология»

на  тему: Социальные конфликты

 

 

 

 

 

 

                                                                                 Выполнила: Михайлова Нина

                                                                                

 

 

 

                                                                                    2012 г

                                                          

 

       Оглавление

 

 

  

                                                     

                                                       Введение

 

   На протяжении всей своей жизни каждый человек регулярно сталкивается с разными рода конфликтами. Проблема социальных конфликтов сегодня очень актуальна, так как она затрагивает все сферы общественной жизни. В последнее время  эта тема обращает на себя внимание многих, так как люди очень часто вступают в конфликты. Нередко человек желает того, чего сложно достичь. Если установленная цель никаким образом не достигается, то появляется обоюдное непонимание с окружающим миром, которое равномерно переходит в возмущение, формируется обстановка неудовлетворенности, общественно-эмоционального напряжения и инцидента. Появившийся остроконфликтный процесс очень тяжело остановить. Возможно, это объясняется тем, что инцидент имеет кумулятивную природу, то есть  любое брутальное деяние приводит к ответному деянию или возмездию, при этом, наиболее, сильному, нежели первоначальное. На мой взгляд, большое внимание стоит уделять исследованию социальных инцидентов, так как в них ведущая роль принадлежит людям: их интересы, жизнь и существование в целом.  Поэтому  чтобы в жизни человека как можно реже возникали социальные конфликты, я считаю, нужно знать и видеть предпосылки конфликта, уметь его предотвратить в самом зарождении, а также знать верность его поведения и в итоге уметь вывести инцидент на стадию окончания с наименьшими потерями.

   Я выбрала именно эту тему, так как хочу понять, что же такое конфликт, почему и из-за чего он возникает, каким может быть развитие, и  каким образом можно решить конфликт  с минимальными потерями?

   Я думаю, что в своем реферате отвечу на все интересующие  меня вопросы. И все эти знания смогут мне пригодиться и в жизни.

1 Глава Конфликт как социальное явление

1.1. Понятие конфликт и социальный конфликт.

    Конфликты всегда были и будут обязательной долею жизни общества. Понятие «конфликт» характеризуется необыкновенной широтой содержания и употребляется в различных значениях.  Наиболее всеобщим обзором конфликт понимается, как ограничивающий вариант обострения противоречий. Социальные психологи акцентируют внимание на то, что трудно разрешимое возражение связано с острыми эмоциональными переживаниями. Так же  можно отметить некоторое количество эмоциональных состояний человека, к примеру, стресс, фрустрации и кризис.

    Стресс – состояние человека, которое возникает в ответ на различные  экстремальные воздействия, не специфичная реакция организма на обстановку, требующая большей или наименьшей функциональной перестройки организма.

   Фрустрация – негативное психологическое состояние острого переживания, обусловленное невыполнимостью удовлетворения тех либо других потребностей. Такое состояние вызывает противоречия между тем, что очень охота получить в данный момент в своей жизни, и невозможностью этого достижения. Нередко такое состояние приводит к потере волевого контроля над ситуацией.

    Кризис характеризует состояние человека, порождаемое ставшей перед ним проблемой, от которой никак не сумеет выйти  и которую не сможет разрешить за короткое время и обычным методом.

   Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов как субъектов взаимодействия¹. Английский социолог  Э. Гидденс дал такое определения конфликта: «Под конфликтов я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истории этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон». Конфликт постоянно связан с субъективным пониманием людьми противоречивости собственных интересов как членов тех или других социальных групп.²

   Социологии марксисткой и не марксистской ориентации считают, что конфликт – это временное состояние общества, которое возможно преодолеть только оптимальными  средствами.  Без конфликтов существование и функционирование общества невозможны. Конфликт выступает источником конфигураций публичных взаимоотношений, норм поведения и жизнедеятельности

     Большое  внимание изучению конфликтов  уделял итальянский философ Н.  Макиавелли. В работах, осведомленный  римской летописи, он разглядывал,  конфликты различного уровня и отмечал  положительную функцию в общественном развитии.³

      Великий  вклад в осмыслении  социальных конфликтов вложил  Гегель Г. В "Философии права" одну из причин этих конфликтов он видел в общественной поляризации между накоплением богатства " в руках немногих" и ужасающей нищетою.⁴

     Суть  социального конфликта имеет  месть быть в борьбе за ресурсы,  статус, власть, другие ценности  и ориентируются целям, рвения  ми противоборствующих сторон, направленными  на изучение материальными ресурсами, приобретение статуса, власти.⁵

     Социальный  конфликт оценивается как полностью  обычное явление и средство  улучшения взаимоотношений, пока  он не угрожает целостности,  безопасности социальной системы,  и не становится тормозом в  ее становления.

     Социальный конфликт - конфликт, предпосылкой которого являются несогласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.

1.2   Классификация конфликтов

   

     Трудности типологии социальных конфликтов связаны с рядом обстоятельств:

- конфликты  принадлежат к категориям социальных явлений, рамки которых очевидно не выслеживаются

- всякий  конфликт  имеет много сторон, качеств и  вероятных рамок, что не дает  шанс создать единую классификацию и несомненно отличить один тип конфликты от другого.

- суть конфликта  зачастую нереально определить  даже по происшествии времени  : замаскировосность, настоящих источников, обстоятельств и мотивов участников.

- субъективность  изучения 

    В  зависимости от основания деления  предположим собственную типологию  конфликтов.

1) По форме проявления конфликты бывают неантагонистические (примиримые) и антагонистические. В конкретных критериях неантагонистические конфликты имеют все шансы переходить в неразрешимые, антагонистические .

2) По степени охвата существуют  конфликты полные или развернутые, поскольку предполагает всего населения, потребностей, интересов и ценностей сообщества, и конфликты выборочные , когда они базируются на противоречии любой сферы жизнедеятельности( семья, воспитание ,обиход, вероисповедание, народные трудности)

3) По сферам распространения можно выделит конфликты, такие как духовно-идеологические, политические, религиозные, социально-этнические, экономические.

4) Конфликты вертикальные и горизонтальные. Горизонтальные конфликты  возникают внутри социальных и политических структур, а вертикальными между руководящими структурами и подчиненными.

    Существует множество типологий конфликтов. Каждая по-своему хороша, однако при этом каждая по-своему ограничена. Ниже представлены подробные типологии с указанными ограничениями.

·  Причины (противоречия), которые вызвали конфликт: внутренние и внешние, антагонистические и неантагонистические, основные и побочные, главные и не главные (отличие в том, что основные на всем временном интервале или во всех сферах, а главные в определенном интервале или в одной сфере)

· Области проявления: политические, экономические, идеологические, социальные (национальные, религиозные, межнациональные, этнические, организационные (труд), экологические, демографические, конфликты культуры и духовных ценностей, деловые, эмоциональные (например столкновение в очереди, в транспорте), денежные, бытовые, торговые, семейные.

· Степень продолжительности и степень напряженности: бурные и быстротекущие, острые длительные, слабовыраженные и вялотекущие, слабовыраженные и быстротекущие

· Субъекты конфликтного взаимодействия: внутриличностные, межличностные, конфликты «личность-группа», межгрупповые (от микрогруппы до межнациональных взаимодействий)

· Социальные последствия: конструктивные, деструктивные

· По объекту  конфликта: реалистичные (предметные), нереалистичные (беспредметные)

· Ранг пользователей: диагональные(косвенное подчинение), смешанные, горизонтальные, вертикальные.

· Характер протекания: канализируемые (имеется в виду ограниченную сферу конкуренции) и эскалирующие (развивающаяся область взаимодействия)

· Временные  параметры: единичные, повторяющиеся, многократные или скоротечные, долгие, долговременные

· Формы проявления (серьезность): открытые, тайные, возможные

· По способу  разрешения: компромиссные, антагонистические

·Величина эффекта: местные, общие, глобальные

· Начала конфликта: спонтанные, инициированные, подстрекаемые

·Влияния конфликта: прямые (только членов) и косвенные (связанные с другими членами общества), разумные и неразумные, в зависимости от достигнутых целей ·

Формы борьбы: мирные и немирные

·Нормативная регуляция: институционализированные (дуэль), неинституционализированные (ссора в метро).

• потребности субъектов взаимодействия: ресурсные, статусно-ролевые, конфликты ценностей, принципов (духовные потребности), норм
• особенные конфликты: ложные, у них нет  предмета, к примеру, плохое самочувствие, недопонимания ситуации; смешанные, у каждой стороны свое объяснение сущности конфликта⁶

1.3 Виды социально  конфликта

   Классифицировать конфликты необходимо для того, чтобы понять причины их возникновения. Потому что у каждого из них есть свои особенности,  и каждый имеет свой способ разрешения.

   В конфликт всегда вступают два или  более участников, будь то люди, их группы  или отделы психики определенной личности. Следовательно, основная классификация составляется на основе характера и качеств конфликтующих сторон.

Различают следующие  виды конфликтов:

- внутриличностный

- межличностный 

- конфликт между личностью и группой

- конфликт между  группами людей, или межгрупповой  конфликт

   Помимо этого, ведущая роль отведена характеру потребности, которая нужна человеку. В соответствии с теорией А. Маслоу, известной как "иерархия потребностей", сгруппировав их, можно выделить, пять уровней, иерархично связанных между собой:

1)физиологические (пища, материальное благополучие)

2) потребности в безопасности

3)социальные  потребности (потребности в общении, социальных контактах)

4) потребности  в достижении престижа, уважений, знания

5)потребность  в самовыражении

   Каждый человек сознательно или не сознательно пытаются достичь  своих целей в соответствии с потребностями.  В случае неудовлетворения любой из этих потребностей может возникнуть конфликт.⁷

1.4 Функции социально  конфликта.

   Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть положительную и отрицательную роль в жизни человека. Конфликты выполняют две функции:

1)позитивную (конструктивную)

2)негативную (деструктивную)

Конструктивные функции  конфликта проявляются следующим образом:

• определяет форму устранения недостатков и просчетов в социальной системе;
• помогает ослабить социальное напряжение и снять стресс;
• может реализовать единство внешней угрозы, коллективный поиск выхода из конфликта
• поддерживает стабилизацию социальной системы,  сотрудничества, предотвращения дальнейших столкновений
• мобилизует энергию, провоцирует массовое творчество для эффективного решения важных социальных задач;
• считается средством диагностики соотношения сил противоборствующих сторон и таким образом служит предотвращению разрушительных тенденций;
• улучшает методы и содержание социальных коммуникаций.

Деструктивные функции конфликта проявляются в  следующем: