Психологічний клімат в колективі

 

 

Українська академія банківської справи

Національного банку України

Кафедра соціально-гуманітарних дисциплін

 

 

 

 

 

ПРОГРАМА СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ

 з дисципліни «Соціологія»

на тему: « Психологічний клімат в колективі»

 

 

 

 

 

 

Виконали:
	студентки 4 курсу групи ЕК – 31 Жулінська К.М. Міщенко М.Ю.
Перевірив:      доц. Васюріна А.О.

 

 

 

 

 

 

 

 

Суми 2006

 

ЗМІСТ

 

 

 

 

1 Теоретичний розділ

 

1.1  Актуальність  дослідження

 

У сучасних умовах, коли людський ресурс стає основним ресурсом будь-якої організації, особливо важливе значення набуває діяльність кожного члена колективу. Серед чинників, що сприяють трудовій активності людей або, навпаки, перешкоджають цьому, важливу роль грає психологічний клімат колективу. Характер психологічного клімату  є досить впливовим фактором для досягнення ефективної роботи як колективу вцілому, так і кожного окремого індивіда в ньому. Характер психологічного клімату в колективі визначає рівень комфортності роботи його членів, що прямо впливає на їх настрій та бажання працювати, тому і є надзвичайно важливим для вивчення та аналізу.

 

1.2 Формулювання  проблемної ситуації

 

Важко не погодитися з тим, що сприятливий психологічний клімат в колективі позитивно впливає на роботу його членів, сприяє їх самовираженню, співпраці та взаємодовірі. Члени кожного колективу розуміють, що краще працювати в комфортних психологічних умовах, але існують неабиякі труднощі у досягненні цього, адже трудовий колектив (а особливо якщо це група студентів) - це є колектив людей, різних за поглядами, рисами характеру, комунікативністю, амбіціями, інтересами, які нерідко вступають у конфлікт через гарячковість, емоційність, максималізм у їх поведінці.

 

1.3 Об’єкт  і предмет соціологічного дослідження

 

Об’єктом соцдослідження являються студенти групи ЕК-31 Української академії банківської справи

Предметом соцдослідження являється виявлення факторів, які впливають на формування психологічного клімату.

 

1.4 Мета соціологічного дослідження

 

Метою даної роботи є:

- виявити відношення  студентів один до одного;

- виявити стан  психологічного клімату в колективі;

- створити рекомендацій для керівників колективів щодо становлення сприятливого психологічного клімату в них.

 

1.5 Поняття, які будуть використовуватися в програмі дослідження

 

Колектив – група ЕК-31 Української академії банківської справи.

Психологічний клімат – це стан групової психіки, який базується на характері відношення членів колективу один до одного.

Викладачі – ті, які викладають в групі ЕК-31 в сьомому семестрі.

Групки – декілька студентів, які більш дружні між собою в порівнянні з іншими.

Студенти групи ЕК-31 – це є студенти даної групи, які були присутні в в УАБС на момент проведення опитування.

 

1.6 Опис джерел інформації

 

Для досягнення мети даного соцдослідження, було проведено опитування студентів колективу, а також викладачів, які викладають в ЕК-31 у даному сьомому семестрі.

 

1.7 Викладення гіпотез

 

Суть висунутих гіпотез є такою:

• на формування психологічного клімату впливає присутність таких членів колективу, до яких інші відчувають неприязнь (чим більше таких людей, тим гіршим буде психологічний клімат);
• на формування психологічного клімату впливає присутність таких членів колективу, яких інші називають «донощик», «стукач» (чим більше таких людей, тим гіршим буде психологічний клімат);
• чим більше в колективі студентів, до яких викладачі проявляють більше симпатії та уваги, тим сильніше в негативну сторону це вплине на психологічний клімат;
• якщо в колективі є групки, то це свідчить про несприятливий психологічний клімат;
• чим більша конкуренція в колективі, тим гірший психологічний клімат;
• наявність студентів, що мають більше 50 % пропусків, причиною яких є неприязнь до колективу, свідчить про несприятливий психологічний клімат в ньому;
• якщо студенти групи ЕК-31 разом відзначають свята, то це говорить про гарне відношення їх один до одного, та про спритливий психологічний клімат;
• якщо студенти ЕК-31 відзначають свята не всією групою, а в складі декількох чоловік, то це підриває сприятливість психологічного клімату;
• якщо респонденти зазначають, що в групі присутня взаємопідтримка і вона впливає на ступінь успішності членів групи, і одночасно респонденти фіксують, що в групі є двійочники, то це може свідчити про недостатній рівень взаємопідтримки, що негативно впливає на психологічний клімат. Звісно ж, не варто забувати і про участь інших факторів, які впливають на успішність (працьовитість, бажання навчатися, здібності), але все ж певний зв’язок між взаємопідтримкою і успішністю членів групи є;
• чим більше конфліктів, чим гостріші конфлікти, тим несприятливішим є психологічний клімат.

 

2 ПРОЦЕДУРНИЙ РОЗДІЛ

 

2.1. Інструментарій  і метод соціологічного дослідження

 

Обсяг проробленої роботи і її виконавці детально описані в таблиці 2.1

Таблиця 2.1 - Обсяг проробленої роботи, її строки  і виконавці

Строки виконання роботи	Пророблена робота	Виконавець
10.11.2006-21.11.2006	Складання анкет	Жулінська К.М., Міщенко М.Ю.
22.11.2006-25.11.2006	Підготовка реферату	Міщенко М.Ю.
22.11.2006-25.11.2006	Підготовка реферату	Жулінська К.М.,
26.11.2006 -27.11.2006	Проведення анкетування серед студентів групи ЕК-31	Міщенко М.Ю.
5.12.2006 -8.12.2006	Проведення анкетування серед викладачів	Жулінська К.М.
8.12.2006 -9.12.2006	Складання програми соцдослідження (Теоретичний розділ)	Міщенко М.Ю
8.12.2006 -10.12.2006	Складання програми соцдослідження (Процедурний розділ)	Жулінська К.М.
9.12.2006 -10.12.2006	Аналіз результатів	Міщенко М.Ю., Жулінська К.М.
10.12.2006 -11.12.2006	Складання звіту	Жулінська К.М., Міщенко М.Ю.

 

Для проведення даного соцдослідження було здійснено опитування, а саме, роздаткове анкетування серед студентів і викладачів групи ЕК-31. Даний метод було обрано тому, що необхідно було в найкоротші строки отримати необхідну інформацію зі збереженням анонімності (в даних анкетах не потребувалося вказувати призвіще).

Генеральна сукупність – це є студентський колектив.

Вибіркова сукупність – студенти групи ЕК-31.

На основі суджень було здійснено ще одну вибірку – викладачі, які викладають у ЕК-31 впродовж сьомого семестру. Дану вибірку було здійснено, щоб оцінити психологічний клімат «зі сторони», так як кажуть: «Зі сторони видніше».

Отже, було складено дві анкети:

• «Психологічний клімат в колективі»(анкета для студентів групи ЕК-31);
• «Психологічний клімат в колективі» (анкета для викладачів).

У анкетах були використані такі види запитань:

• закриті питання;
• напівзакриті питання;
• шкальні питання.

Нижче представлені зразки складених анкет. (Рисунок 2.1, Рисунок 2.2)

 

Анкета по теме: «Психологический климат в коллективе» (для студентов ЭК-31)

(заполняя анкету, выберите  или впишите только 1 ответ)

1. Согласны ли Вы с тем, что дружба - отношения между людьми, основанные на:

А) доверии, психологической совместимости, взаимоподдержке;

Б) взаимовыручке;

В) свой вариант:

 

2. Считаете ли Вы, что ваш коллектив(группа ЕК-31) дружный?

А) да;

 Б) нет;

В) свой вариант:

 

3. Есть ли у Вас в коллективе друзья?

А) да;

 Б) нет;

 В) затрудняюсь ответить.

 

4. Есть ли в Вашем коллективе люди, к которым Вы ощущаете неприязнь?

А) да;

Б) нет;

 В) затрудняюсь ответить.

 

5. Есть ли в Вашем коллективе отшельники?

А) да;

 Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

6. Есть ли в Вашем коллективе люди, которых бы Вы назвали «донощик», «стукач»?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

7. Уверены ли Вы в искренности членов Вашего коллектива?

А) да;

Б) нет;

В) свой вариант:

 

8. Удовлетворяет ли Вас отношение коллектива к Вам?

А) да;

Б) нет;

В) свой вариант:

 

9. Каким словом Вы бы обозначили отношение коллектива к Вам?

А) дружное;

Б) нейтральное;

В) враждебное;

Г) свой вариант:

 

10. Ощущаете ли Вы в Вашем коллективе конкуренцию?

А) да;

 Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

11. Присутствует ли в Вашем коллективе взаимоподдержка?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

12. Влияет ли взаимоподдержка на успеваемость членов Вашего коллектива?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

13. Есть ли в Вашем коллективе «двоечники»?

А) да;

 Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

14. Как Вы думаете, в чем причина низкой посещаемости (более 50% пропусков) одногрупников?

А) лень;

Б) неудобное расписание;

В) неприязнь к коллективу;

Г) свой вариант:

 

15. Есть ли у Вас одногрупники с низкой посещаемостью?

А) да;

Б) нет;

В) не знаю.

 

16. Рады ли Вы встрече с членами Вашего коллектива?

А) да;

Б) нет;

В) свой вариант:

 

17. Как часто хотели бы Вы встречаться с Вашими одногрупниками во внеурочное время?

А) каждый день;   

Б) по выходным;

В) никогда;

Г) свой вариант:

 

18. Отмечаете ли Вы вместе в членами Вашего коллектива праздники?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

19. Если Вы празднуете с одногрупниками, то со сколькими?

А) со всеми;

Б) с половиной;

В) свой вариант:

 

 

Рисунок – 2.1 «Психологічний клімат в колективі»(анкета для студентів групи ЕК-31)

 

 

Анкета по теме: «Психологический климат в коллективе» (для преподавателей)

(заполняя анкету, выберите  или впишите только 1 ответ)

 

1. Согласны ли Вы с тем, что дружба - отношения между людьми, основанные на:

А) доверии, психологической совместимости, взаимоподдержке;

Б) взаимовыручке(ты мне – я тебе);

В) свой вариант:

 

2. Считаете ли Вы, что коллектив (группа ЭК-31)  дружный?

А) да;

 Б) нет;

В) свой вариант:

 

3. Есть ли в коллективе «групки1» ?

А) да;

 Б) нет;

 В) затрудняюсь ответить.

 

4. Как Вы считаете, есть ли в ЭК-31 отшельники?

А) да;

 Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

5. Есть ли в ЭК -31 студенты, к которым Вы проявляете больше симпатии и внимания, чем к остальным?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

6. Как по-вашему, присутствует ли в ЭК-31 конкуренция?

А) да;

 Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

7. Присутствует ли группе ЭК-31 взаимоподдержка?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

8. Влияет ли взаимоподдержка на успеваемость студентов ЭК-31?

А) да;

Б) нет;

В) затрудняюсь ответить.

 

9. Какая степень успеваемости по Вашему предмету в ЭК-31?

А) высокая (средний балл-больше 4)

Б) средняя(средний балл-от 3 до 4)

В) низкая (средний балл-ниже 3)

Г) затрудняюсь ответить.

 

10. Считаете ли Вы, что предмет, который Вы преподаете в ЭК-31, сложный для понимания?

А) да;

Б) нет;

В) свой вариант:

 

11. Что такое, по-вашему, конфликт?

А) драка;

 Б) словесный спор;

В) свой вариант:

 

12. Наблюдали ли Вы когда-нибудь конфликт между студентами ЭК-31?