Метод наблюдения

Метод наблюдения

Любой человек, получая ту или иную информацию, анализирует, обобщает и запоминает ее, а затем использует в своих действиях. Обычный очевидец тех или иных событий делает это, как правило, бессистемно, от случая к случаю.

Социологическое наблюдение — это всегда направленное, систематическое, непосредственное «отслеживание» и фиксация социально значимых явлений. Оно не только служит целям получения значимой информации, но и может быть само подвержено проверке.

Фиксация какого-либо явления (а она обязательна) может происходить  при помощи различных средств  — специальных бланков или  дневников, аудио-, видео- и фотоаппаратуры и других технических средств  наблюдения.

Основными типами наблюдения считаются невключенное и включенное, подразумевающее анонимное присутствие исследователя в обследуемом им объекте, когда исследователь имитирует вхождение в группу, адаптируется в ней, как правило, анонимно и анализирует происходящие в ней события «изнутри».

Примеров «включенного»  наблюдения, проведенных российскими  социологами, немного. В 1980-х гг. ленинградец  А.Н. Алексеев уволился из Института  социально-экономических исследований АН СССР, где работал старшим научным  сотрудником, и инкогнито устроился  рабочим на Завод полиграфических  машин, где собрал богатый материал о жизни трудового коллектива. Этот социолог не просто констатировал  те или иные факты, но и вводил экспериментальные  факторы изнутри, т.е. был не только исследователем, но активным участником событий, происходивших среди рабочих. По итогам своего наблюдения Алексеев опубликовал ряд работ, посвященных  «социологии наблюдающего участия».

Однако у исследователей, применяющих метод наблюдения, возникают  трудности, связанные с тем, что  они иногда теряют объективность, вживаясь в роль «активиста». Итогом «включенного»  наблюдения, как замечает В.А. Ядов, нередко является эссе, а не строго научный трактат. Кроме того, некоторые  специалисты сомневаются в этичности  маскировки социолога под рядового участника событий.

Положительный эффект использования  этого метода бесспорен: исследователь  получает прямые, яркие впечатления  от наблюдаемых людей, что позволяет  ему понять и объяснить те или  иные их поступки, правильно оценить  сплоченность, или, напротив, противоречия в группе.

Общая особенность наблюдения как метода сбора первичной информации проявляется в способности анализировать  частности: характер поведения, жесты, мимику, выражение эмоций отдельных  лиц и целых групп. Иногда этот метод используют наряду с другими  методами сбора информации для оживления  колонок бесстрастных цифр — результатов  различных опросов. Наблюдение незаменимо для изучения активности населения  на митингах, массовых общественно-политических мероприятиях, поведения студентов  во время неформального общения  и т.д.

Применению метода наблюдения предшествует составление плана, где  указываются средства сбора информации, сроки исследования, объем финансирования, а также число самих наблюдателей. Последние должны обладать высокой  квалификацией, быть внимательными, общительными, уметь контролировать свое поведение, знать теорию социологии, отраслевые социологии, которые используются в  конкретном исследовании, а также  средства и технику наблюдения, материалы  и документы, регламентирующие деятельность изучаемого объекта. Для будущих  специалистов-наблюдателей целесообразно  организовать ряд практических занятий (наблюдений) в полевых или лабораторных условиях, что позволит выявить типичные для наблюдателя ошибки, выработать полезные поведенческие приемы наблюдения, правила составления документов. Занятия обычно проводятся опытным социологом.

Существуют типовые инструкции проведения исследования. В них указываются: последовательность этапов и процедур наблюдения, оценки действий наблюдаемых, способы фиксации информации и интерпретации  полученных данных, образцы составления  отчета.

Обычно вначале проводится пробное исследование с тем, чтобы  вскрыть возможные ошибки, неточности, преувеличения. В ходе дальнейшего  наблюдения оно может пригодиться  как для руководителя проекта, так  и для самого наблюдателя. Этот метод  особенно важен для выработки  гипотезы общего исследования.

Таким образом, в процессе наблюдения исследователь проводит непосредственную и целенаправленную фиксацию социальных фактов, отмечая конкретные действия людей и регистрируя в режиме реального времени развитие социальных явлений и процессов. Важными преимуществами наблюдения как метода считаются наличие непосредственной связи между исследователем и исследуемым объектом, гибкость, оперативность и относительная дешевизна в применении.