Инструменты управления
Реферат, 17 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей.
Иерархия, организация, где основное средство воздействия - отношения власти-подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения.
Культура, этика, то есть вырабатываемые и признаваемые обществом ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе.