Формальные и неформальные группы

Цель работы состоит в том, чтобы рассмотреть формальные и неформальные группы, действующие в организации.
Такая цель предопределила постановку следующих задач:
- рассмотреть сущность и особенности формальных групп,
- сформулировать принципы повышения эффективности их работы,
- рассмотреть сущность и возникновение неформальных групп, а также их роль в процессе функционирования организации.

Введение 3
1.Формальные группы в организации, их сущность и роль в детальности организации 5
1.1.Сущность и особенности формальных групп 5
1.2.Повышение эффективности формальных групп 6
2.Неформальные группы в структуре организации 11
2.1.Сущность и основные характеристики неформальных групп 11
2.2. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации 14
Заключение 18
Библиографический список 19