Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2014 в 18:42, контрольная работа
Общение возникло в человеческом обществе как потребность индивида передать другому индивиду необходимую для совместного действия информацию. Первичными коммуникативными средствами были самые простые - указательные жесты, одобряющая или неодобряющая мимика - невербальные (лат. verbalis "устный, словесный") знаки. Правильное понимание этих знаков было возможно лишь в их устойчивой соотнесенности, чаще по признаку противоположности - указание налево, вверх предполагало указание направо, вниз. Наконец, homo habilis "человек умелый" стал использовать для передачи информации вербальные средства - слова и фразы и превратился в homo loquens "человека говорящего".
1.Вербальные и невербальные средства в бытовом и деловом
общении………………………………………………………………………3
2.Список использованной литературы…………………………………..11
Просодическими и экстралингвическими средствами регулируется поток речи, экономятся языковые средства общения, они дополняют, замещают и предвосхищают речевые высказывания, выражают эмоциональные состояния.
Важно уметь не только слушать, но и слышать интонационный строй речи, оценивать силу и тон голоса, скорость речи, которые практически позволяют выражать чувства и мысли.
Список использованной литературы.
1.Волков А.А. Курс русской риторики. – Москва, 2001.
2.Ивакина Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов): Учеб.
пособие. – Москва, 2006.
3.Клибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник.
– Москва, 2004.
4.Корнилова Е.Н. Риторика – искусство убеждать. Своеобразие публицистики
античной эпохи: Учеб. пособие. – Москва, 2002.
Информация о работе Вербальные и невербальные средства в бытовом и деловом общении