Проблема дистанции в деловом общении

Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Введение ………………...……………………………………………………………...3
Дистанция в деловой коммуникации………………………………………………….4
Интимная зона ………………………………………………………………………….4
Личная зона …………………………………………………………………………….6
Социальная зона ………………………………………………………………………8
Публичная зона ………………………………………………………………………...8
Заключение …………………………………………………………………………….9
Библиографический список . …………………………………………………………9