Деловая риторика

Речь, умение общаться, этикет выступают главными «орудиями» создания имиджа делового человека, т. е. самопрезентации, конструирования своего образа для других. Благородный образ гарантирует руководителю, предпринимателю половину успеха и постоянное удовлетворение от работы. Нельзя забывать, что гармоничное общение основано всегда на осознании важности для бытия и соблюдении этических норм, таких, как тактичность, деликатность, уважение чести и достоинства личности, справедливость. Интеллигентность как качество внутренней культуры - терпимое отношение к миру и к людям - неизменно отражается во внешнем поведении, проявляется в обаянии.

ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. Риторика как наука и искусство.
1.1. Предмет, объект, цель изучения деловой риторики.
1.2. Деловое общение и его виды.
1.3. Культура речевой деятельности.
А) Понятие о языке и речи.
Б) Виды речевой деятельности.
Глава 2. ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.
2.1. Этапы подготовки и проведения публичного выступления.
А) ТЕКСТ КАК РЕЗУЛЬТАТ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Понятие о тексте.
Б) Типы, композиция и стили текста.
2.2 Установление контакта с аудиторией.
А) Понятие о литературном языке.
Б) Культура речи и речевая культура.
В) Правильность и коммуникативная целесообразность речи.
Г) Речевой этикет.
2.3. Анализ ораторской речи.
А) Поза, жесты, мимика оратора.
Б) Типы ораторов.
В) Доклад и речь как жанры делового общения.
Приложения