Виды и причины групповых конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2013 в 17:48, курсовая работа

Краткое описание

Рассмотрим конфликты, возникающие в малых социальных группах и межгрупповых взаимоотношениях.
Малая социальная группа – это группа людей, объединенных совместной деятельностью, общими целями и интересами, находящимися в непосредственных взаимоотношениях друг с другом. Количественный состав малой группы может варьироваться от двух-трех до нескольких десятков членов, например, экипаж самолета, рабочая бригада и т.д.

Содержание

Введение...................................................................................................................3
Групповые нормы....................................................................................................5
Виды групповых конфликтов.................................................................................6
Причины возникновения групповых конфликтов................................................7
Конфликт между формальной и неформальной системами отношений.........11
Межгрупповые конфликты и причины их возникновения...............................14
Последствия групповых конфликтов..................................................................17
Виды выхода из конфликта..................................................................................17
Заключение............................................................................................................ 20
Список литературы................................................................................................21

Прикрепленные файлы: 1 файл