Шпаргалка по "Конфликтологии"
Шпаргалка, 20 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
1. Понятийный аппарат конфликтологии
2. Состав участников конфликта и их характеристика
3. Стадии развития конфликта
4. Конфликтологические концепции Нового времени (Т.Гоббс, Ж.-Ж.Руссо)
....
23. Тактики разрешения конфликтной ситуации и их характеристика