Профессиональные конфликты

Для анализа и лучшего понимания конфликта полезно выделить основные структурные элементы и основные характеристики конфликта. Сами структурные элементы - это необходимые сущностные параметры явления, без наличия которых конфликт не может развиваться как динамически взаимосвязанная целостная система и как процесс.
Выделяются также условия, определяющие конфликтную ситуацию:
• технические условия (количество лидеров в группах, степень организованности и сплоченности групп и т.п.);
• политические условия (определяются отношениями зависимости и власти);
• социальные условия (система коммуникации внутри группы, уровень взаимопонимания);
• психологические условия (зависят от личностных особенностей конфликтующих сторон, например, от адекватности их самооценки и т.п.).

Введение
1. Сущность и структура профессиональных конфликта
2. Факторы возникновения и развития конфликтов. Типы конфликтных личностей
3. Способы управления профессиональными конфликтами
Заключение
Список литературы