Общение как коммуникация

Коммуникативная компетентность – способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Для эффективной коммуникации характерно: достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения (достижение большей определенности в понимании ситуации способствует разрешению проблем, обеспечивает достижение целей с оптимальным расходованием ресурсов). Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия.

Общение как коммуникация. Природа коммуникативных барьеров.
Общение как восприятие людьми друг друга. Механизмы и «эффекты» восприятия.
Общение как взаимодействие: структура и стратегии.

Список использованной литературы