Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2013 в 12:47, реферат
В психологии впервые понятийная схема описания была предложена социальным психологом Л. А. Петровской и включала четыре категориальные группы, характеризующие социально-психологический уровень анализа конфликта: структуру конфликта, его динамику, функции, типологию.
Для всех наук, изучающих конфликт, можно предложить следующий вариант, куда входят одиннадцать основных категориальных групп:
сущность, классификация, структура, функции, генезис,эволюция, динамика, системно-информационное описание, предупреждение,разрешение конфликта, диагностика и исследование
Введение……………………………………………………………. 3
1.Сущность конфликта……………………………………………. 4
2.Классификация и структура конфликта………………………… 6
3.Динамика, информация и функция конфликта…………………. 8
4.Эволюция, генезис, предупреждение конфликта………………. 12
5.Разрешение, исследование и диагностика конфликта…………. 15
Заключение…………………………………………………………. 18
Приложение 1……………………………………………………… 19
Приложение 2……………………………………………………… 20
Список литературы………………………………………………… 21