Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 01:20, контрольная работа
Коммуникации – важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Руководитель тратить от 50 до 90% своего времени именно на коммуникации. Не только слово, цифра и другая информация, которая может быть представлена письменно или графически, занимает основное место и является важнейшим в коммуникационном процессе, но и другие элементы (жесты, мимика, паузы) могут быть определяющими с позиций оценки эффективности управления.
Введение
1 Что такое коммуникации в организациях
1.1 Способы коммуникации
1.2 Коммуникативные барьеры
2 Коммуникативные особенности управления в организации
Заключение
Список использованных источников