Эволюция информационных систем и их классификация

 Сегодняшнее информационное  пространство российской экономики  состоит из слабо связанных  между собой информационных секторов (государственных и коммерческих, ведомственных и региональных), каждый  из которых в силу различных  причин мало доступен для использования и расширения. Современные информационные экономические системы функционируют без должного взаимодействия, что приводит к дублированию работ, избыточности в сборе первичной информации, удорожанию их проектирования и эксплуатации.

 В ходе становления  рыночной экономики значительная  часть информационных ресурсов  стала формироваться в негосударственном  секторе экономики, доминирующем  на рынке коммерческой информации  и зачастую существенно опережающем  государственный. Официальная политика в области формирования и использования информационных ресурсов частного сектора должна способствовать включению негосударственных организаций в информационное пространство при условии их соответствия требованиям организационно-нормативных документов, регламентирующих единый порядок формирования и использования информационных ресурсов различных классов.

 Государственная политика  совершенствования информационной  инфраструктуры    экономики  должна учитывать значительную  территориальную протяженность страны, а также различный уровень развития информатизации в отдельных ее регионах. Состояние информатизации регионов становится одним из важных факторов, сдерживающих их экономическое развитие.

 Одну из главных  ролей в процессе информатизации  современной российской экономики  играет комплект информационных  технологий, методик их ведения  и использования, информационно-телекоммуникационных  систем и сетей передачи данных как общенационального назначения, так и специализированных, функционирующих и взаимодействующих на основе единых принципов, обеспечивающих информационную связь Федерации в целом, отдельных регионов, организаций и граждан.

 Особое место в ряду  применяемых технологий занимают  наиболее современные, так называемые  новые информационные технологии (НИТ). Существующие информационные  технологии формально можно разделить  на два крупных взаимосвязанных  класса: программно-математические  инструментальные средства информатизации, предназначенные для проектирования  современных НИТ, и прикладные  информационные технологии, обеспечивающие  принятие и поддержку решений. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Информационные  системы 

2.1. Что такое информационная система

 Традиционно начнем  с определения некоторых ключевых  понятий. Стоит отметить, что многие  из базовых терминов имеют  множество определений, поэтому  постараемся выбрать наиболее  распространенные, и находящиеся  максимально близко к контексту  задачи.

Бизнес-модель — это описание предприятия, как сложной системы, с заданной точностью. В рамках бизнес-модели отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы. Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения.

Информационная модель —  подмножество бизнес-модели, описывающее все существующие (в т.ч. не формализованные в документальном виде) информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля.

Информационная система (ИС) — это вся инфраструктура предприятия, задействованная в  процессе управления всеми информационно-документальными  потоками, включающая в себя следующие  обязательные элементы:

 ·  Информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д.

    Регламент развития  информационной модели и правила  внесения в неё изменений. 

 · Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели.

 ·  Программный комплекс (ПК), конфигурация которого соответствует требованиям информационной модели (программный комплекс является основным движителем и, одновременно, механизмом управления ИС). Кроме этого всегда существуют требования к поставщику ПК, регламентирующие процедуру технической и пользовательской поддержки на протяжении всего жизненного цикла.

 · Кадровые ресурсы, отвечающие за конфигурирование ПК, и его соответствие утвержденной информационной модели.

 ·  Регламент внесения изменений в конфигурацию ПК и состав его функциональных модулей.

 ·  Аппаратно-техническая база, соответствующая требованиям по эксплуатации ПК (компьютеры на рабочих местах, периферия, каналы телекоммуникаций, системное ПО и СУБД)

 · Эксплуатационно-технические кадровые ресурсы, включая персонал по обслуживанию аппаратно-технической базы.

 ·  Правила использования ПК и пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификации пользователей.

 

2.2 История развития  ИС 

 ИСУ представляют собой  системы, основанные на постоянно  развивающихся концепциях использования  информации.

 Первые информационные  системы управления появились  в 50-х гг. В эти годы они  были предназначены для обработки  счетов и расчета зарплаты, а  реализовывались на электромеханических  бухгалтерских счетных машинах.  Это приводило к некоторому  сокращению затрат и времени  на подготовку бумажных документов. Такие системы называются системами  обработки транзакций. К транзакциям  относят следующие операции: выписка  счетов, накладных, составление платежных  ведомостей и другие операции  бухгалтерского учета. 

 В 60-е гг. средства  вычислительной техники получили  дальнейшее развитие: появляются  операционные системы, дисковая  технология, значительно улучшаются  языки программирования. Развитие  вычислительной техники обусловило  появление новых возможностей  в автоматизации различных видов  деятельности, например, подготовки  отчетной документации. Изменяется  отношение к информационным системам. Информация, полученная с их помощью,  стала применяться для периодической  отчетности по многим параметрам. Появляются системы управленческих  отчетов (СУО), ориентированные на  менеджеров, принимающих решения. 

 В 70-е гг. информационные  системы продолжают активно развиваться.  В это время появляются первые  микропроцессоры, интерактивные  дисплейные устройства, технология баз данных и дружественное по отношению к пользователю программное обеспечение (средства, позволяющие работать с программой, не изучая ее описания). Эти достижения создали условия для появления систем поддержки принятия решений (СППР). В отличие от систем управленческих отчетов, которые предоставляют информацию по заранее установленным формам отчетности, СППР предоставляют ее по мере возникновения необходимости.

 Существуют 3 стадии принятия  решения: информационная, проектная  и стадия выбора. На информационной  стадии исследуется среда, определяются  события и условия, требующие  принятия решений. На проектной  стадии разрабатываются и оцениваются  возможные направления деятельности (альтернативы). На стадии выбора  обосновывают и отбирают определенную  альтернативу, организуя слежение  за ее реализацией. СППР используют  оборудование, программное обеспечение,  данные, базу моделей и труд  менеджера с целью поддержки  всех стадий принятия решений  непосредственными пользователями-менеджерами  в процессе аналитического моделирования  на основе предоставленного набора  технологий. Эти системы удовлетворяют  индивидуальные потребности пользователей  в информации. Важнейшей целью  СППР является обеспечение технологией  формирования информации, а также  технологическая поддержка принятия  решения в целом. 

 В 70-80-х гг. в офисах  начали применять разнообразные  компьютерные и телекоммуникационные  технологии, которые расширили область  применения информационных систем. К таким технологиям относятся:  текстовая обработка, настольное  издательство, электронная почта  и др. Интеграцию этих технологий  в одном офисе называют офисной  информационной системой. ИС начинают  широко использоваться в качестве  средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего  процесс принятия решений. 

1980-е гг. характеризуются  еще и тем, что информационные  технологии начали претендовать  на новую роль в организации:  компании открыли для себя, что  информационные системы являются  стратегическим оружием. Информационные  системы этого периода, предоставляя  вовремя нужную информацию, помогают  организации достичь успеха в  своей деятельности, создавать новые  товары и услуги, находить новые  рынки сбыта, обеспечивать себе  достойных партнеров, организовывать  выпуск продукции по низкой  цене и многое другое. Информационные  технологии, развиваясь, влияют на конкуренцию следующим образом:

1)  заменяют старые правила конкуренции новыми;

2) создают возможности  для достижения преимуществ конкуренции 

 при помощи новых  способов опережения соперника; 

3)  порождают совершенно новые виды экономической деятельности,

 используя для этого  операции, уже существующие в  организации. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Классификация информационных систем

3.1. Классификация информационных систем по степени автоматизации

 

1. Ручные информационные  системы характеризуются отсутствием  современных технических средств  переработки информации и выполнением  всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в  фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает  с ручной ИС;

2. Автоматизированные информационные  системы (АИС) — наиболее популярный  класс ИС. Предполагают участие  в процессе накопления, обработки  информации баз данных, программного  обеспечения, людей и технических  средств;

3. Автоматические информационные  системы выполняют все операции  по переработке информации без  участия человека, различные роботы. Примером автоматических информационных  систем являются некоторые поисковые  машины Интернет, например Google, где сбор информации о сайтах осуществляется автоматически поисковым роботом и человеческий фактор не влияет на ранжирование результатов поиска.

 

Обычно термином ИС в наше время называют автоматизированные информационные системы

 

3.2. Классификация информационных систем по характеру использования информации

 

1. Информационно-поисковые  системы — система для накопления, обработки, поиска и выдачи  интересующей пользователя информации;

2. Информационно-аналитические  системы — класс информационных  систем, предназначенных для аналитической  обработки данных с использованием  баз знаний и экспертных систем;

 

3. Информационно-решающие  системы — системы, осуществляющие  накопления, обработки и переработку  информации с использованием  прикладного программного обеспечения:

 

- управляющие информационные  системы с использованием баз  данных и прикладных пакетов  программ,

- советующие экспертные  информационные системы, использующие  прикладные базы знаний;

 

4. Ситуационные центры (информационно-аналитические  комплексы)

 

3.3. Классификация информационных систем по архитектуре

 

1. Локальные ИС (работающие на одном электронном устройстве, не взаимодействующем с сервером или другими устройствами);

2. Клиент-серверные ИС (работающие в локальной или глобальной сети с единым сервером);

3. Распределенные ИС (децентрализованные  системы в гетерогенной много серверной сети)

 

3.4. Классификация информационных систем по сфере применения

 

1. Информационные системы  организационного управления —  обеспечение автоматизации функций  управленческого персонала;

2. Информационные системы  управления техническими процессами  — обеспечение управления механизмами,  технологическими режимами на  автоматизированном производстве;

 

3. Автоматизированные системы  научных исследований — программно-аппаратные  комплексы, предназначенные для  научных исследований и испытаний;

4. Информационные системы  автоматизированного проектирования  — программно-технические системы,  предназначенные для выполнения  проектных работ с применением  математических методов;

5. Автоматизированные обучающие  системы — комплексы программно-технических, учебно-методической литературы и электронные учебники, обеспечивающих учебную деятельность;

6. Интегрированные информационные  системы - обеспечение автоматизации  большинства функций предприятия;

7. Экономическая информационная  система - обеспечение автоматизации  сбора, хранения, обработки и выдачи  необходимой информации, предназначенной  для выполнения функций управления.