Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 18:15, курсовая работа
Итак, целью курсовой работы станет анализ управленческого решения как необходимого элемента управления, раскрытие места, роли, процессов и методов принятия управленческого решения в деятельности менеджера.
Реализация поставленных целей предполагает решение следующих задач:
выявить сущностные характеристики управленческого решения;
классифицировать многообразие управленческих решении;
обозначить этапы и процедуры разработки, принятия, реализации управленческого решения;
осветить методологическую основу принятия управленческого решения;
установить психологические аспекты принятия управленческого решения.
Введение - 6 -
Глава 1. Сущностные характеристики управленческих решений - 8 -
1.1. Сущность управленческих решений - 8 -
1.2. Классификация управленческих решений. - 12 -
1.3. Этапы принятия управленческих решений - 14 -
Глава 2. Кадровые решения как специфический тип управленческих решений. - 20 -
2.1. Технология подбора, оценки и аттестации персонала - 20 -
2.2. Влияние невербальных коммуникаций на принятие кадровых решений - 30 -
Заключение - 37 -