Влияние агрессивного поведение на способы разрешения конфликтов

Агрессия изучается далеко не только в психологии и педагогике: ею занимаются биологи, этологи, социологи, юристы, используя свои специфические методы и подходы. Однако, такая проблема находится в ведении преимущественно психологии и педагогики

Введение 3
1 Основные понятия и особенности профессиональной деятельности 5
1.1 Понятие конфликта 5
1.2 Понятие агрессивного поведения 8
1.3 Особенности профессиональной деятельности работников 17
2 Эмпирическое исследование 21
2.1 Процедура исследования 21
2.2 Результаты психодиагностического обследования 25
2.3 Выводы по методикам 27
Заключение 29
Список литературы