Управление качеством

Серия стандартов в диапазоне номеров 9000 - 11000 была определена Международной организацией по стандартизации для стандартов по системам управления качеством. Стандарты этой серии определяют требования именно к системе управления, а не к продукции или услугам, предоставляемым организациями и предприятиями.

1. Стандарты ИСО 9000 (версия 2000 и 2008 года). Назначение, содержание и практическое значение стандартов (ИСО 9000:2008; ИСО 9001:2008; ИСО 9004:2000)…………………………………………………………………………3
2. Система ХАССП (анализ рисков и критические точки управления технологическим процессом). Опыт отечественных предприятий…..………13
Список литературы………………………………………………………………