Специфика управления персоналом в муниципальном образовательном учреждении

[Введите текст]

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

Сибирский государственный  университет путей сообщения

Кафедра               «Социальная психология управления»

 

 

 

 

 

 

 

 

Специфика управления персоналом в муниципальном образовательном

учреждении

Реферат

 

по дисциплине «Основы управления персоналом»

 

 

 

 

 

Руководитель                                                                                                    Разработал

                                                                                                                         студент гр.ГМУ-211_____

ст.пр.

________________Солоусова К.В.                        ______________Климова И.П.

                        (подпись)                              (подпись)

      _____________                                                            _______21.11.13___   

    (дата  проверки)                                                                                 (дата сдачи на проверку)

 

 

 

Краткая рецензия:

____________________________________________________________________  ____

____________________________________________________________________  ____

____________________________________________________________________  ____

____________________________________________________________________  ____

 

_______________________________

        (запись о допуске к защите)

________________________________        _________________________________

        (оценка  по результатам защиты)                         (подписи преподавателей)

 

2013год

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………...3

 

1. Управление персоналом

 

1. Понятие, концепция, функции, цели, задачи………………………..........4

 

2. Технология и методы управления персоналом…………………………..7

 

2. Особенности управления персоналом в муниципальном образовательном 

учреждении………………………………………………………………..….11

 

3. Особенности персонала в муниципальном образовательном учреждении………………………………………………………….………..

 

Заключение………………………………………………………………………

 

Список используемых источников ………………………………………….....

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Управление персоналом
1. Понятие, концепция, функции, цели, задачи.

 

Управление персоналом –  это целенаправленная деятельность руководительского состава организации, а так же руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепций и стратегии кадровой политики, принципов и методов  управления персоналом.

 

Концепция управления персоналом подразумевает собой систему  теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, принципов  и методов управления персоналом, а так же организацию практических подходов, формирование механизма её реализации в конкретной организации. Она включает в себя три функции:

Первая - разработка методологии  управления персоналом, то есть расположение персонала, как объекта управления, процесса формирования поведения сотрудников  и принципов управления персоналом.

Вторая – формирование системы управления, есть формирование целей, задач, организационные структуры  управления, налаживание вертикальной и горизонтальной связей между руководителем и реализацией упр-их.

Третья – разработка технологий управления персоналом, подразумевает отбор и наем персонала, построение деловой карьеры.

 

Функция управления представляет собой определенный вид трудовой деятельности, обособившийся в процессе специализации управленческого  труда. В теории управления различают  общие (основные) и специальные (конкретные) функции управления. Общие функции  – это такие виды деятельности, которые не связаны с особой спецификой объекта управления и являются общими для всех органов управления.

 

К ним, как правило, относят:

 

• Планирование – это вид управленческой деятельности, направленной на постановку цели развития объекта и разработку программы её достижения. Данная функция является ведущей в цикле управления, так как реализация других функций подчинена задаче достижения общих целей.

 

• Организация – функция управления, задачей которой является обеспечение достижения целей. Организация включает разделение на части и делегирование выполнения общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установление взаимосвязей между различными видами работ.

 

 

 

• Руководство – функция управления, которая в практическом отношении представляет собой определение общего замысла управления, обеспечение необходимой направленности развития организации; это управление по обобщенным характеристикам, стратегическим ориентирам, прогнозам, факторам общей активности работников

 

• Координация – управленческая деятельность, обеспечивающая согласование взаимодействие всех управленческих действий и функций, бесперебойность и непрерывность процесса управления.

 

• Мотивация – это деятельность, целью которой является активизация отдельного человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.

 

• Контроль – это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации.

 

• Регулирование – вид деятельности, посредством которой осуществляется удержание характеристик системы на определенной траектории и которая направлена на предотвращение или исправление сбоев в процессе развития организации по отношению к цели.

Кроме общих функций формируются  специализированные функции управления, которые обладают специфическими характеристиками, индивидуальными для каждой конкретной организации.

 

Специальные (или конкретные) функции управления – это функции  менеджмента, которые по принадлежности управления к деятельности организации  в целом или к конкретным стадиям  производственного процесса.

Например, по воздействию  на отдельные стадии производственного  процесса выделяются: управление технической  подготовкой производства; организация  основного производства; организация  обслуживающего производства; маркетинг. 1

 

Основными целями, присущими  управлению персоналом, являются:

 

1. Повышение конкурентно способности предприятия

 

2. Повышение эффективности производства и труда

 

3.  Обеспечение высокой социальной эффективности, функционирование коллектива
4. Успешное выполнение поставленных целей

 

Для выполнения этих целей, требуется решить следующие задачи:

 

1. Обеспечение потребностей предприятия в рабочей силе, в необходимом количестве и необходимой квалификации

 

2. Полное и эффективное использование потенциала работника и производимого количества в целом

 

3. Обеспечение условий для высокого производительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности

 

4. Привлечение развития персонала, обучение и обеспечение продвижения по карьерной лестнице

 

5. Обеспечение желаний, потребностей, интересов работников в отношении условий труда, содержаний труда, возможности продвижения

 

6. Повышение эффективности управления персоналом

 

7. Согласование интересов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Технология и методы управления персоналом.

 

Технология управления персоналом - совокупность приемов, способов и  методов воздействия на персонал в процессе его найма, использования, развития и высвобождения с целью  получения наилучших конечных результатов  трудовой деятельности.        Рассмотрим подробно эти технологии.

 

1. Линейная технология характеризуется строгой последовательностью отдельных работ и операций, вытекающих друг из друга в соответствии с заранее намеченным планом. Она используется в типовых случаях при достаточной определенности ситуации и конечной цели (например, на транспорте).

 

2. Когда невозможно точно оценить ситуацию, выделить ключевую проблему и наметить однозначную цель, технология управления может быть разветвленной. Желаемый результат достигается на основе совокупности решений, разрабатываемых одновременно по нескольким направлениям, или одного, имеющего многоаспектный характер. Обычно такое положение имеет место в сфере научных исследований.

 

3. Технология управления по отклонениям, возникшим на предыдущей фазе процесса, предполагает, что частично последние вообще не требуют корректировки, частично их преодоление возможно силами самих исполнителей, и лишь при их значительной величине необходимо вмешательство руководителя.        Такой подход позволяет не отвлекать его на пустяки и дать возможность сосредоточиться на главных проблемах. Однако она требует больших затрат времени и средств на создание нормативной базы, тщательного наблюдения и анализа отклонений, ведет к формализации и бюрократизации управления.

 

4. Технология управления по ситуации применяется в условиях   высокой неопределенности. Она исходит из складывающихся обстоятельств и использует адекватные им методы. Фазы управленческого процесса здесь часто независимо друг от друга, и менеджер принимает оперативные решения на основе постоянного наблюдения и анализа изменений во внешней и внутренней среде организации.

 

 

 

 

 

5. Технология управления по результатам заключается в том, что в зависимости от степени решения поставленных задач происходит уточнение последующих управленческих действий. Такая технология часто применяется при отсутствии достаточной определенности ситуации и расплывчатости конечной цели, например при руководстве войсками в боевых условиях.

 

6. Технология управления по целям близка к предыдущей, но ориентируется на контроль и стимулирование достижения не официальных заданий, а личных целей, сформулированных работниками на их основе совместно с непосредственными руководителями и зафиксированных в специальном документе.

 

 

7. Технология поискового управления исходит из полной ясности задач, но невозможности точно определить пути их решения. Тогда последнее разрабатывается, отталкиваясь от цели, в обратной последовательности фаз и корректируется по ситуации. Такой тип управленческого процесса имеет место при подготовке долгосрочного решения в условиях высокой неопределенности.

 

Методы управления персоналом – называют способы воздействия  на коллективы, с целью осуществления  координации их деятельности в процессе функционирования. По содержанию методы бывают организационными, административными, правовыми, экономическими и социально-психологическими.

 

С помощью организационных методов создаются необходимые условия функционирования организации, поэтому они являются первичными по отношению к остальным.

 

С помощью административных методов происходит активное вмешательство в деятельность людей либо путем их прямого принуждения к определенному поведению, либо путем создания возможности такого принуждения.

 

Административные методы используются при управлении решением простых стандартных задач, прежде всего в структурах военизированного типа, например на транспорте. Они требуют  ограничения инициативы работников и возложения всей ответственности  за результаты на руководителя.

 

Составным элементом таких  методов является премирование исполнителей, однако осуществляется оно не за реальные успехи, а за многолетний стаж, лояльность по отношению к администрации, дисциплинированность и т п.