Школа управленческой науки подарила миру многочисленные количественные методы, первой заговорила о важности моделирования  и ЭВМ. Сегодня количественные измерения при принятии решений используют фактически все направления менеджмента, особенно системы управления качеством [6,29].

     3.2. Отличительные черты современного менеджмента

     1. Системный подход к управлению - состоит в следующем - предусматривает  принятие решений на основе учета важнейших обстоятельств и возможных приемов воздействия в их взаимодействии. Системный подход нашел отражение в «бережливом производстве», управлении качеством: в каждой из них организация рассматривается как система, состоящая из взаимосвязанных частей. И для эффективного улучшения ее деятельности необходимо уделять внимание каждому элементу системы. 

     2. Ситуационный принцип управления - утверждает отсутствие рецептов, годных на любой случай. Признает  существование принципиальных подходов  к управлению. Требует принятия конкретных решений только в связи с конкретной ситуацией. Ситуационный подход активно применяется сегодня. В обучении менеджменту популярны так называемые “кейсы” (cases), то есть модели ситуаций, требующие детального анализа и принятия решений. Что касается управления в организациях, то там также по-прежнему необходимо изучение всей совокупности ситуационных переменных окружающей среды. 

     3. Определяющая роль организационной  культуры - формы деятельности и  нормы поведения, сложившиеся в деловой практике и сознании работников. Она опирается на систему ценностей, принятых в организации. Играет ведущую роль в развитии и судьбе организации по причине ее глубокого влияния на эффективность всех сторон деятельности.

     4. Механизация и автоматизация управленческого процесса - представляет собой внедрение механических устройств в управленческий труд: компьютеров, современных средств связи, множительных аппаратов и другой оргтехники. 

     5. Демократизация управления - проявляется  в активном участии рядовых работников в управлении производством на основе подачи предложений, участии в работе кружков качества, оказании помощи менеджерам при коллегиальных формах подготовки решений.

     6. Интернационализация менеджмента  - означает усиление роли интернационального фактора в управлении организацией по причине растущего межгосударственного разделения и кооперации труда, а также обостряющейся международной конкуренции. 

     Итак, проведен сравнительный анализ классического и современного направлений менеджмента. Наличие массы заимствований говорит о преемственности между школами, а многочисленные различия - объективный результат исторических изменений внешней среды, в который функционируют предприятия.

Заключение

     На  сегодняшний день современное направление  менеджмента состоит из множества моделей и концепций, и среди них нет идеальных. Одни модели несут культурную специфику определенной страны, что мешает внедрению в другом государстве. Другие являются слишком затратными. И в любом случае у каждой концепции есть определенные недочеты. Но современному менеджеру, тем не менее, необходимо быть в курсе основных теорий управления, уметь выделять их преимущества и применять на практике.

     В курсовой работе была достигнута поставленная цель - подробно описаны инструменты  современного направления менеджмента, а также выделен ряд наиболее значимых и эффективных.

     Для достижения поставленных задач был проиведен анализ истории развития управленческой мысли с конца XIX века, выделены предпосылки зарождения современного направления, описан ряд концепций, проведен сравнительный анализ.

     В результате выполненных в первой части курсовой работы исследований можно сделать следующие выводы:

 1. В  развитии науки управления наблюдается  определенная преемственность идей.

 2. Расцвет  менеджмента как науки пришелся на период перехода от машинной эры к информационной.

 3. Основными  предпосылками к формированию  современного направления менеджмента  явились:

• Рост значимости образования.
• Повышение избирательности потребителей.
• Развитие современных технологий и средств коммуникации.
• Всеобщая глобализация.

     На  основе материала, изложенного во второй части, можно заключить следующее:

1. Идея  «бережливого производства» состоит в производстве того продукта и в том количестве, как необходимо каждому отдельному потребителю.

2. Управление  рисками - стратегия избегания  нежелательных расходов и взвешивания  всех возможных вариантов развития  ситуации.

3. Управление  качеством подразумевают, что  качество - главный приоритет для  всех сотрудников.

4. Стратегический  менеджмент задает направление развития всей организации.

5. У  современных теорий управления  можно выделить некоторые общие  черты:

• Участие работников в управлении.
• Горизонтальная организационная структура.
• Ориентация на потребителя.
• Приоритетность качества продукции.
• Упор на совершенствование.
• Экономия ресурсов через повышение эффективности.

     По  материалам третьей части можно сделать следующее заключение: между классическим и современным направлениями есть немало сходств, основанных на историческом заимствовании ряда методов. Между тем, объективные изменения в экономике, культуре и других сферах общественной жизни позволили новейшим концепциям приобрести свои уникальные черты.

     Практическая  значимость выполненной работы определяется возможностью использования полученных результатов в качестве основы для дальнейших исследований по современным направлениям менеджмента. Кроме того, возможно практическое применение описанных направлений.

Библиографический список

1. Большаков А.С, Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. 2-е изд. Санкт-Петербург: Питер, 2002, 416 с.
2. Глызина М.П. Современный менеджмент. - М.: Феникс, 2009. - с. 280.
3. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002. - С. 615
4. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент / Под ред. Мазур И.И. - М.: Омега-Л, 2008. - 781 с.
5. Макашов И.Н. Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. - М.: Российский гуманитарный университет, 2007 - С. 481.
6. Миллер Н.В. Богославец Т.Н. История менеджмента. - Омск: 2003. - 188 с.
7. Семенова И.И. История менеджмента. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - С. 26.
8. Халтурина Д.А., Коротаев А.В. Системный мониторинг: Глобальное и региональное развитие. 2010. 296 с.
9. Чудновская С.Н. История менеджмента. - СПб: Питер, 2004.- 239 с.
10. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. В. С. Автономова. — М.: ЭКСМО, 2007. — 864 с.

Статьи из периодических  журналов

11. Воробьева Е.А. Стратегии делового совершенства в производстве // Журнал «Методы менеджмента качества» - №12 - 2007. - С. 55.
12. Келлер К.В. QOS - простой метод и для больших и для маленьких компаний // Журнал «Стандарты и качество». - № 8.  – 2004. - С. 88-89.