Совершенствования мотивации труда персонала предприятия и расчет его эффективности

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..31. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ

НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………5

1. Понятие, сущность и виды мотивации труда………………………………...5

1.2. Основные теории мотивации………………………………………………….19

1.3. Формы  и  методы  мотивации………………………………………………..36

2. АНАЛИЗ системы МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОв

ОАО «НПК УРАЛВАГОНЗАВОД»………………………………………………41

2.1. Характеристика ОАО «НПК Уралвагонзавод»……………………………...41

2. . Анализ основных показателей деятельности………………………………..51
3. Анализ кадрового потенциала………………………………………………….53
4. . Анализ фонда оплаты труда…………………………………………………..64
4. Диагностика трудовой мотивации…………………………………………...69

3. рекомендации по повышению эффективности трудовой мотивации……………………………………………………………………...84

3.1.  Разработка плана мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала предприятия и расчет его эффективности ……………………….......84

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..89

СПИСОК Использованных источников………………………………91

ПРИЛОЖЕНЕ А……………………………………………………………………95

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на  рыночную экономику,  перед  предприятиями встает   необходимость  работать по-новому, считаясь  с  законами  и  требованиями  рынка, овладевая  новым типом  экономического поведения, приспосабливая   все  стороны  производственной  деятельности  к  меняющейся  ситуации. В  связи  с  этим  возрастает  вклад  каждого  работника в  конечные результаты  деятельности предприятия. Одной  из главных задач  для  предприятий различных форм   собственности является поиск эффективных способов управления трудом,  обеспечивающих активизацию  человеческого  фактора.

В  практике  управления  персоналом  руководитель  может  использовать различные методы управления. Возможное  их сочетание зависит от  условий  работы  организации. Однако общим для управления любым  предприятием и организацией является создание наибольшей заинтересованности работников в повышении эффективности их труда. Без этой  заинтересованности  никакие  другие  меры не  принесут  желаемого  результата.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что проблема мотивации работников является одним из важнейших  в  вопросе  управления  как  персоналом, так  и  организацией   в  целом.

Организации, где система мотивации эффективна, отличаются относительно невысоким (и управляемым) уровнем текучести персонала, высокими рыночными и экономическими показателями, ярко выраженной клиентской ориентацией, устойчивым качеством продукции и  услуг, благоприятной внутренней атмосферой. Например, находясь в офисе подобной компании, можно заметить благожелательное отношение сотрудников друг к другу и к посетителям. Сотрудники такой организации положительно отзываются о работе в ней в разговорах с друзьями и знакомыми. Организация имеет положительный имидж как на рынке, так и в обществе.

Мотивация работника может осуществляться как с помощью  экономических методов, так  и   с  помощью  социальных (не экономических) и  других методов  управления.

Деятельность  любого  человека  направлена,  прежде  всего,   на  удовлетворение  своих личных потребностей.  И  поэтому   для  того, чтобы   каждый  работник максимально отдавал себя работе, осуществлял свою деятельность с  наибольшей  эффективностью, необходимо  создать  такую систему  оплаты  труда  и   материального стимулирования, которая   в  наибольшей  степени  обеспечивала бы работнику удовлетворение его потребностей. В систему материального  стимулирования  работников  входит,  прежде  всего,  система  оплаты  труда и  премирования  работников.

Все  это  делает  вопросы мотивации  труда  на предприятии  довольно  актуальными.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению мотивации труда работников.

В соответствии с поставленной целью в работе последовательно решались следующие задачи:

• изучить теоретические основы мотивации;
• проанализировать действующую систему мотивации труда на предприятии ООО «АГРОштурман Центр»;
• разработать рекомендации по повышению эффективности  трудовой мотивации на предприятии.

Объектом  исследования  является  система  мотивации  труда  работников предприятия  ООО «АГРОштурман Центр».

Предметом  исследования   являются  экономические  отношения, связанные  с  организацией  системы  мотивации труда  на  предприятии.

 Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

 

2. АНАЛИЗ эффективноси действующей системы МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОв ОАО «АГРОштуман Центр»

 

2.1. Характеристика ОАО «НПК Уралвагонзавод»

 

Предприятие ООО «АГРОштурман Центр» было образованно в начале 2009 года, и сплотило команду единомышленников, работающих на рынке навигации для сельского хозяйства с 2006 года.

Полное наименование общества: общество с ограниченной ответственностью «АГРОштурман Центр».

Сокращенное наименование общества: ООО «АГРОштурман Центр».  
Место нахождения (юридический адрес): г. Москва, ул. Малахитовая, д. 27 Б

ООО «АГРОштуман Центр» находится в Москве, и обслуживает весь Центрально-Черноземный регион. Так же АГРОштурман имеет  5 региональных подразделений: в Белгороде, Краснодаре, Саратове, Челябинске, Воронеже. В 2011 году открылась дочерняя компания АГРОштурман-Украина в Киеве. Дилеры компании есть во всех аграрных регионах России. АГРОштурман Центр старается быть ближе к клиенту и для этого постоянно развивает региональную сеть филиалов и дилеров. 

За 6 лет работы АГРОштурман Центр накопил богатый опыт в своем деле. Высокий профессионализм сотрудников по достоинству оценен многими компаниями АПК РФ. Предприятие старается «высоко держать планку» и оправдывать звание клиенто-ориентированной компании и делает все, чтобы его продукцию рекомендовали своим друзьям, коллегам, и всем, кто интересуется технологиями в сельском хозяйстве.

Предприятие выпускает следующие виды продукции:

• Курсоуказатель EZ-Guide 250. Данный курсоуказатель позволяет фермерам  качественно проводить работы, которые не требуют высокой точности. Субметровая точность доступна абсолютно бесплатно. Отчеты о проделанной работе передаются копированием информации на флеш-карту, что позволяет ее впоследствии анализировать и загружать для повторного использования проходов техники.
• Дисплей Trimble CFX-750. На сегодняшний день данный дисплей относится к категории самых востребованных навигационных приборов, используемых в сельском хозяйстве. Благодаря установке такой системы параллельного вождения в трактор, значительно увеличивается эффективность работы механизатора.
• Подруливающее устройство EZ-Pilot. Использует навигационные GPS данные от дисплея CFX 750 и автоматически поворачивает рулевое колесо в нужную сторону, тем самым снижая утомляемость водителя и увеличивая производительность.
• Система автоматического вождения Autopilot. Система Autopilot встраивается непосредственно в гидравлическую систему трактора и позволяет управлять транспортным средством "без рук" с точностью до 2,5 см от ряда к ряду при подключении сигнала RTK и 10-15 см при подключении сигнала Omnistar HP/XP.

Для компании ООО «АГРОштурман Центр» характерна линейно-функциональная организационная структура (Рисунок 1).

К достоинствам линейно-функциональной структуры управления можно отнести:

• более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
• возможность привлечения консультантов и экспертов.

К недостаткам линейно-функциональной структуры управления относятся:

• отсутствие тесных взаимосвязей между производственными отделениями;
• недостаточно четка ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации;

• чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, то есть, тенденция к чрезмерной централизации.

Возглавляет предприятие генеральный директор.

Основными конкурентами ООО «АГРОштурман Центр» являются следующие предприятия: ОАО «Евро-техника», ООО «АГРОнавигация», ООО «АгроПромТех», ООО «ТК «Мираторг» и другие.

 

 

2.2. Анализ основных показателей деятельности

 

Основными   показателями,   характеризующими  экономические   результаты хозяйственной  деятельности  предприятия  являются:  оборот по выпуску и реализации продукции, валовой  доход, прибыль и рентабельность.

При анализе показателей основной деятельности были использованы данные бухгалтерской отчетности за 2012 и 2013 гг. Так же использованы показатели трудовых ресурсов и другие данные, позволяющих осуществить факторный анализ производительности труда.

Таблица 4

 Технико-экономические  показатели, характеризующие деятельность  предприятия за 2011 – 2013 гг., тыс.руб.

Показатели	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп роста, %
	2011 г.	2012 г.	2013 г.
				2012	2013	2012	2013
1	2	3	4	5	6	7	8
Объем продаж, тыс.руб.	39 595 859	37 506 731	36 272 386	-2 089 128	-1 234 345	94,72	96,71
Валовой доход, тыс.руб.	5 221 552	4 985 174	9 296 243	-236 378	4 311 069	95,47	186,5
Издержки обращения, тыс.руб.	2 368 002	4 372 931	6 808 796	2 004 929	2 435 865	184,7	155,7
Прибыль от реализации, тыс.руб.	2 853 550	612 243	2 487 447	-2 241 307	1 875 204	21,46	406,3
Чистая прибыль, тыс.руб.	1 244 427	6 115 062	7 160 204	4 870 635	1 045 142	491,4	117,1
Рентабельность, %	3,14	16,3	19,74	13,16	3,44	519,1	121,1
Стоимость основных производственных фондов, тыс.руб.	5 910 117	15 815 055	16 583 237	9 904 938	7 681 182	267,6	104,9
Численность, чел.	33 950	34 120	33 850	170	-270	100,5	99,21
Объем продаж на 1 раб. тыс. руб.	1166,3	1099,26	1071,56	-67,04	-27,7	94,25	97,48
Средняя з/п, руб.	9 462	12 136	13 320	2 674	1 184	128,3	109,8
Фондоотдача	6,7	2,37	2,19	-4,33	-0,18	35,37	92,4
Фондовооруженность, тыс.руб./ чел	174,08	463,51	489,90	289,43	26,39	266,3	105,7

 

Как показывают данные приведенные в таблице 4 технико-экономические показатели деятельности предприятия за анализируемый период понизились. В 2013 г. по сравнению с 2012 г. объем продаж снизился на 1 234 345 тыс. руб. Уровень издержек обращения увеличился в 2013 г. на 2 435 865 тыс. руб.. Вместе с тем, произошло увеличение валового дохода в отчетном году против предыдущего на 4 311 069 тыс. руб., а также увеличения прибыли от продаж на 1 875 204 тыс. руб. Чистая прибыль предприятия на протяжении трех лет 20011-2013 возросла с 1 244 427 тыс.руб. до 7 160 204 тыс.руб.  Рентабельность за последний год возросла на 13,16%.

Стоимость основных средств в 2013 году по сравнению с 2012 г. увеличилась на 7 681 182 тыс. руб.

Показатель фондоотдачи в 2013 году по сравнению с 2012 годом снизился на 0,18 тыс.руб. и составил 2,19 тыс.руб. Данное снижение связано прежде всего с увеличение стоимости основных производственных фондов. Однако фондовооруженность труда за последние три года увеличилась в 2012 году на 289,43 тыс. руб. на чел. И в 2013 году на 26,39 тыс.руб. на чел.

Для более полного и подробного анализа деятельности проанализируем динамику и структуру объема продаж (табл. 5.). 

Таблица  5

Анализ динамики товарооборота ООО «АГРОштурман Центр»

Год	Фактический объем продаж (тыс. руб.)	Абсолютные приросты, тыс.руб.		Темпы роста, %		Темпы прироста, %
		Базисн.	Цепные	Базисн.	Цепные	Базисн.	Цепные
1	2	3	4	5	6	7	8
2011	39 595 859	-	-	-	-	-	-
2012	37 506 731	-2 089 128	-2 089 128	94,72	94,72	-5,28	-5,28
2013	36 272 386	-3 323 473	-1 234 345	91,60	96,70	-8,4	-3,3