Совершенствование системы управления на примере МУЗ "КЛИНИЧЕСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №1"

В основном лицом, принимающими решения в данной сфере является главный врач.

Особенности производственных решений являются комплексный характер решений, так как они затрагивают сложные отношения всех подсистем предприятия; необходимость и возможность стандартизации, так как решение во многом основаны на стандартах качества и др.;    необходимость учета выполнения требований по охране окружающей среды, безопасности движения;   необходимость документального оформления;    принятие их на различных уровнях управления.

Анализ  принятия решений в стратегическом управлении в КГБ №1 позволяет сделать вывод о том, что в данной области лицами,  принимающими  решения, являются главный врач и первый заместитель.

Стоит обратить особое внимание, что в Городской  клинической больнице рабочие места  врачей, регистраторов автоматизированы, а в штате больнице отсутствует  технический отдел, В этой связи  приходится приглашать сторонних IT-специалистов для обеспечения бесперебойной работы автоматизированных рабочих мест сотрудников больницы.

Основной проблемой в управлении потребность в нововведениях и своевременных информационных потоках. В этой связи в третьей главе было предложено автоматизировать систему управления в больнице.

Компьютерные  технологии должны служить инструментом для исследования тенденций в  здоровье пациентов и основой для принятия обоснованных управленческих решений.

Автоматизированные  системы комплексных профилактических осмотров предназначены для дифференциации контингентов на группы с различным  уровнем здоровья, выявление скрытой  патологии и оценку динамики изменений (в том числе под влиянием лечебно-оздоровительных  мероприятий) в течение всей жизни  в рамках континуума переходных состояний  здоровья.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1. Баринов В. А. Ин-т экономики и финансов «Синергия», Организационное проектирование. учебник : учеб. пособие по программе МВА . - М. : ИНФРА-М , 2009 .
2. Бурганова Л.А.  Теория управления. - М.:Инфра-М, 2009.
3. Галкин В.В.  Медицинский бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.
4. Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием. - М.  2009 .
5. Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении: Учебное пособие. Изда¬ние 2-е, испр. и доп..-М.: ФОРУМ, 2010.-160 с.
6. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации. - М.: Флинат, МПСИ, 2009.
7. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие./ В.А. Долятовский, В.Н. Долятовская -М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: МарТ, 2009
8. Друкер П. Ф. О профессии менеджера. [ред. и предисл. Н. Стоун; пер. с англ. О. И. Медведь], - М.: Вильямс, 2009
9. Игнатов В. Г. , Албастова, Л. Н. Теория управления . учеб. пособие для вузов по спец. «Гос. и муницип. упр.» . - Ростов н/Д. : МарТ [и др.] , 2010 . 
10. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов./ А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009.
12. Коротков Э.М. Исследование систем управления./ Э.М. Коротков-М.: Инфра-М, 2009.
13. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009.
14. Малый бизнес: Организация, экономика, управление: Учебное пособие для студентов вузов. Изд. 3-е, перераб., доп. / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара- М.: Юнити-Дана, 2009
15. Менеджмент в здравоохранении. Петрова Н. - М.: МЕДпресс, 2009
16. Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
17. Менеджмент: Учебник; Под ред. М.Л.Разу. - 2-е изд., стер.. - М: КНОРУС, 2009
18. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори - М.: Вильямс, 2009,
19. Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. - 4-е изд., перераб. И доп./ Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2009 год. - 864 с
20. Сидоров Л. Н. Менеджмент. Белоруссия: РИВШ, 2010
21. 21. Управление      организацией      (организацией);      учебник/А.      А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2009
22. Бармаков Б. Процессное управление: структура и функции/ Б. Бармаков //Управление компанией. - 2006. - N7. - С. 15-20
23. Кузин Д. Россия: новая парадигма управления // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 8. - С.18-30.
24. Петрова Н.Г. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 4. - С. 57 - 61
25. Савина В.О. Особенности интеграции систем менеджмента // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 12. - С.20-25.
26. Соловьев В.И. Роль высшего руководства в качественном менеджменте // Стандарты и качество. - 2009. - N 8. - С.88-90
27. Шадрин А. Системный подход к менеджменту: качество и инновации // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 11. - С.94-101.
28. Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А.Гонова // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.37-44.
29. Отчетные данные КГБ №1, структурного подразделения ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА СУРГУТА
30. Сайт центра Административного менеджмента // http://www.new-management.ru/vnedr.php?id=6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

Приложение 1

Теоретические аспекты управления организацией в современных условиях

Рис. П.1.1  Взаимосвязи элементов  системы управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Классификационные признаки

Классификационные группировки

по типам методик

функциональные

инструментальные

по объекту управления

Подсистемы менеджмента организации

Функции менеджмента организации

Управленческие решения

по направлениям воздействия

Коллективы и отдельные работники

Методология решения задач

Экономические методы

Организационно-административные методы

Социально-психологические методы

Моделирование решений

Системный анализ

Инструментальные методы

по характеру воздействия

Организационно-административные

Экономические

Социально-психологические

Организационное проектирование

Регламентирование

Нормирование

Изменения экономического механизма

Система оплаты труда

Мотиви- рование

Регулирование системы отношений

Социальное планирование

по видам инструментальных методик

Моделирование

Инструментальные методы

Экспертные методы

экономико-математические методы

системный анализ

имитационное моделирование

система управления по целям МВО

системы и методики PATTERN

системы и методики PERT

Круглый стол

мозговая атака

Дельфи

Групповая оценка

 

Рис. П. 1.2  Классификация методов управления организациями 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. П. 1.3  Этапы исследования объекта управления

¹ Игнатов В. Г. , Албастова, Л. Н. Теория управления . учеб. пособие для вузов по спец. «Гос. и муницип. упр.» . - Ростов н/Д. : МарТ [и др.] , 2010 . с. .34

². Бурганова Л.А.  Теория управления. - М.:Инфра-М, 2009.С.35

³ Галкин В.В.  Медицинский бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.с.97

⁴ Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении: Учебное пособие. Изда¬ние 2-е, испр. и доп..-М.: ФОРУМ, 2010.-160 с.с. С.9

⁵ Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009. С.69

⁶ Галкин В.В.  Медицинский бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.С.49

⁷. Менеджмент в здравоохранении. Петрова Н. - М.: МЕДпресс, 2009. С.64

⁸ Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А.Гонова // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.37-44.

⁹ Сайт центра Административного менеджмента // http://www.new-management.ru/vnedr.php?id=6

 

¹⁰ Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. – 4-е изд., перераб. И доп./ Б.З. Мильнер. – М.: Инфра-М, 2009 год. – С. 56.

¹¹ Петрова Н.Г. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 4. – С. 57 – 61

¹² Петрова Н.Г. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - № 4. – С. 57 – 61