Совершенствование методов управления ассортиментом на основе «директ-костинга»

Компания обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота, приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности.

Устав содержит полное и сокращенное фирменное наименование общества, сведения о местонахождении компании, сведения о размере уставного капитала, о размере номинальной стоимости доли участника общества, права и обязанности участников, иные сведения, предусмотренные Федеральным Законом об Обществах с ограниченной ответственностью.

Высшим органом управления ООО «Крепость-XXI век» является общее собрание его участников.

Единоличным исполнительным органом является генеральный директор, который избирается общим собранием участников сроком на три года. В организационно-управленческую структуру торговой компании входит офис гендиректора, бухгалтерия, отдел по продаже товаров оптом, розничный магазин, два склада (рис. 6).

 

Рис. 6. Организационно-управленческая структура управления

ООО «Крепость-XXI век»

 

Генеральный директор компании контролирует все структурные подразделения (через коммерческого директора), внося в работу по мере надобности коррективы и справедливые замечания. Обладая качествами истинного руководителя, а именно: владение профессиональным мастерством с помощью эффективных принципов управления, знание объективных законов развития рынка, искусство принятия оптимальных управленческих решений, генеральный директор компании стремится достигать поставленных целей с наименьшими затратами.

Коммерческий директор является связующим звеном между генеральным директором и остальными подразделениями компании.

Главная задача коммерческого директора – это управление не предметами, а организацией и техникой работы сотрудников согласно принципам и программам коммерческой деятельности предприятия. А также в компетенции коммерческого директора решение финансовых вопросов, выбор наиболее рациональных поставщиков, отслеживание новейших тенденций на рынке строительных материалов.

Отдел розничной продажи представлен двумя менеджерами: менеджер по работе с розничными клиентами и менеджер по работе с VIP-клиентами.

Работа с клиентами заключается в консультировании, подборе наиболее подходящего товара, заключении договоров, выписке всех необходимых документов, отслеживании дальнейших заявок клиентов. После прохождения ряда условий, клиенту присваивается статус VIP-клиента, работа с которым подразумевает не только все предыдущие операции, но и предоставление дополнительных услуг, таких как отсрочка платежа независимо от объема покупки, оперативное предоставление информации о новинках, вновь поступившем товаре, и др.

Куратор розничного магазина занимается отслеживанием ассортимента розницы, решением насущных проблем магазина, организационных моментов, подбором персонала. Важнейшей задачей куратора является решение проблемы конкуренции в узкопрофильном виде.

В обязанности продавца розничного магазина входит грамотное консультирование клиентов, выкладка товара в торговом зале, а также своевременная подача заявки на недостающий товар. Продавец в розничном магазине – это лицо компании перед розничным покупателем, поэтому очень важно иметь в штате инициативного, вежливого, грамотного человека.

Важным звеном на стадии хранения товара является кладовщик, отвечающий за организацию работы складе. В компании «Крепость-XXI век» два склада, равноценных по площади, поэтому два начальника склада. Они отвечают за работу грузчиков, погрузочно-разгрузочные работы, выдачу товаров клиентам. С точки зрения логистики, основной задачей начальника склада является рациональное размещение товаров на вверенной ему территории, с целью оптимизации затрат на хранение товара.

Бухгалтерия на данном этапе представлена двумя бухгалтерами, обязанности бухгалтера входит обработка документации по приемке и продаже товаров, подготовка отчетности для предоставления в налоговые органы, и т.д.

За счет четко поставленной организационной структуры, компания «Крепость-XXI век» уверенно стремится к лидерству на рынке мебельных материалов, используя новейшие разработки в области продаж.

Способность коммерческого предприятия адаптироваться к изменившимся условиям рынка, а также обеспечение его большей восприимчивости к новым требованиям потребителей является важнейшей проблемой в настоящее время. Решение этой проблемы требует такой системы управления, которая смогла бы обеспечить гибкость и управляемость всеми подразделениями предприятия. Управляемость – это категория менеджмента, характеризующаяся четким представлением каждого сотрудника в организации о том, за что он отвечает, кому подчиняется, что следует делать в случае возникновения проблем. Управляемость определяется не только четким распределением обязанностей, но и скоростью передачи информации, без искажения ее смысла.

В компании «Крепость-XXI век» есть одно основное преимущество при решении данной проблемы – непосредственная близость структурных подразделений между собой и сплоченность коллектива. Офис компании расположен на одной территории со складом и розничным магазином, что облегчает работу с розничными клиентами. А также есть большая площадка для размещения контейнеров.

Организационная структура компании отвечает следующим принципам управления на предприятии:

- существует распределение полномочий  – право принимать решения  и предпринимать действия;

- существует распределение обязанностей, т. е. выполнение заданий от высшего  руководства;

- существует распределение ответственности, т.е. все члены компании при использовании полномочий для исполнения своих обязательств несут ответственность за последствия своих действий.

ООО «Крепость-XXI век» – компания молодая, динамично развивающаяся, такой организационной структуры удалось достичь за счет наработанного ранее учредителем компании розничного магазина, приносящего компании на данный момент стабильную долю дохода.

Фирма ООО «Крепость-XXI век» осуществляет весь комплекс функций организационно-коммерческой деятельности:

- покупка за свой счет;

- транспортировка товара;

- хранение;

- доставка до потребителя;

- рекламирование;

- консультирование и информационное  обслуживание.

В условиях изменения конкурентной среды, сезонной нестабильности спроса на мебель и мебельные товары, нехватки финансовых ресурсов ООО «Крепость-XXI век», по нашему мнению, не может уже ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением деятельности своего магазина «Мебель XXI века». Назрела необходимость стратегического мышления, которое должно воплотиться в программу действий по повышению конкурентоспособности одного из активных локальных игроков рынка.

Основной целью экономического потенциала ООО «Крепость-XXI век» является получение объективной оценки платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой и инвестиционной активности, эффективности торговой деятельности на рынке строительных материалов.

Для проведения анализа финансового состояния организаций используются в основном данные следующих форм их финансовой отчетности: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках за исследуемый период (прил. 2, 3). При анализе оборачиваемости оборотных средств особое внимание должно уделяться производственным запасам и денежным средствам. Чем меньше омертвляются финансовые ресурсы в этих активах, тем более эффективно они используются, быстрее оборачиваются, приносят предприятию все новые и новые прибыли.

Оборачиваемость оценивают, сопоставляя показатели средних остатков оборотных активов и их оборотов за анализируемый период.

Рассмотрим динамику и структуру имущества ООО «Крепость-XXI век» за период 2011-2013 гг., основные показатели представим в таблице 1.

Таблица 1

Динамика состава и структуры имущества ООО «Крепость-XXI век»

за 2011-2013 годы (в тыс. руб.)

Показатели	Годы			2013 г. в % измен. (+,-)
	2011	2012	2013	к 2011 г.	к 2012 г.
1	2	3	4	5	6
Внеоборотные активы, в том числе:	10971	16705	19067	+73,8	+14,1
основные средства	10971	16655	19017	+73,3	+14,2
Оборотные средства, в том числе:	48260	52020	111805	+131,7	+114,9
вложение в  запасы	6784	10525	21535	+217,4	+104,6
денежные средства	1472	11998	10524	+614,9	-12,3
Итого имущества	59231	68725	130872	+120,9	+90,4
Удельный вес в общей стоимости имущества, %
а) внеоборотных активов, в том числе:	18,5	24,3	14,6	-3,9	-9,7
основных средств	18,5	24,2	14,5	-4,0	-9,7

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5	6
б) оборотных средств, в том числе:	85,5	75,7	85,4	-0,1	+9,7
запасов	12,0	15,3	16,4	-4,4	-1,1
денежных средств	2,6	17,5	8,03	+5,4	-9,5

 

Проведенный анализ состава и размещения активов ООО «Крепость-XXI век» свидетельствует, что в течение исследуемого периода стоимость общего имущества торговой организации имеет тенденцию к стабильному повышению и возросла на 120,9%. Оборотные средства в 2013 г. увеличились до показателя 111805 тыс. руб., и в общей стоимости оборотных средств имеют наибольший показатель (85,5%) в сравнении с показателями 2012 г. Соотношение активов в структуре имущества представим в виде диаграммы (рис. 7).

Рис. 7. Динамика состава имущества ООО «Крепость-XXI век»

в период 2011-2013 гг.

 

В общей стоимости имущества, представленной на рисунке 2, оборотные средства занимают наибольший удельный вес. Наблюдается и незначительное изменение общей динамики внеоборотных активов, которые к 2013 г. имеют тенденцию к снижению. В 2013 году стоимость внеоборотных активов имеет наибольший показатель, это связано с вложением средств в открытие магазина по розничной торговле строительными материалами.

Следующим моментом экономического анализа является изучение динамики и структуры источников финансовых ресурсов ООО «Крепость-XXI век» (табл. 2).

Таблица 2

Изменение структуры источников образования имущества

ООО «Крепость-XXI век»

Показатели	Годы			2013 г. в % измен. (+,-)
	2011	2012	2013	к 2011 г.	к 2012 г.
Собственные средства, тыс. руб.	2539	8592	13896	+447,3	+61,7
Заемные средства, тыс. руб.	56692	60133	116976	+106,3	+94,5
Итого средств	59231	68725	130872	+120,9	+90,4
Удельный вес в общей сумме источников, %
а) собственных средств	4,3	12,5	10,6	+6,3	-1,9
б) заемных средств	95,7	87,5	89,4	-6,3	+1,9