Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия ИП Пустовалова. Магазин «Зоотовары» г. Оханска Пермского края
Курсовая работа, 30 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – совершенствование функций менеджмента в организации.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач
Рассмотреть функции менеджмента как составляющие процесса управления
Проанализировать функции управления торговой организацией
Разработать пути совершенствования функций управления предприятием.
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая менеджмент.doc
— 285.50 Кб (Скачать документ)
Таким образом, за счет реализации предложенных мероприятий прибыль магазина вырастет на 71,9 тыс. руб. в год или на 5,03%.
Выводы и предложения
Исследование систем управления, как правило, осуществляется с практической целью, а именно для того, чтобы выбрать наилучший вариант и освоить его в какой - либо организации. Окончательный вывод о том, что выбор сделан правильно, возможен только после некоторого опыта применения системы управления.
Как следует из названия данной работы, необходимо соотнести систему управления с теми функциями, которые она выполняет.
На основании проделанной работы можно сделать следующие важные выводы.
Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ. В рыночных условиях должны закрепляться не только функции, но и ресурсы, связанные с выполнением данных функций и принятием решений, конкретные виды ответственности за результативность менеджмента.
Важная особенность функций менеджмента, обусловленная спецификой российской экономики, заключается в потребности высокой степени адаптивности к изменениям внешней и внутренней среды.
Магазин ИП Пустовалова О.В. «Зоотовары» находится на первом этаже пяти этажного жилого дома.
Для повышения эффективности использования торговых и складских помещений в магазине «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. можно организовать работу в воскресенье по сокращенному графику с 9.00 до 15.00, что повысит объемы реализации и соответственно эффективность использования торговых и складских помещений.
Ассортиментная политика магазина «Зоотовары» на сегодняшний достаточно продумана.
В дальнейшем при увеличении объемов продаж целесообразно будет расширить ассортимент товаров за счет группы товаров А (грызуны, переноски, домики).
Организация коммерческой работы в розничном предприятии «Зоотовары» основывается на товароснабжении, управлению ассортиментом, товарными запасами и сбытом продукции
Торгово-технологический процесс в магазине «Зоотовары» можно разделить на три основные части:
- операции с товарами до предложения покупателю;
- операции непосредственно связанные с обслуживанием;
- дополнительные операции по обслуживанию покупателей.
Таким образом, из проведенного анализа видно, что эффективность деятельности магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. снижается, что обусловлено в первую очередь снижением выручки и прибыли.
Таким образом, на основе проведённого анализа во второй главе работы для повышения эффективности деятельности магазина «Зоотовары» разработаем следующие предложения:
1. воскресенье сделать рабочим днем с графиком работы с 20 до 16.00, в связи с этим необходимо будет организовать посменный график работы персонала.
2. установка терминал оплаты по банковским картам.
В работе предложены мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия. Опираясь на результаты анализа деятельности предприятия, разработаны основные направления и мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности.
Список использованной литературы
1. Александров Л.А., Стрыгин А.В. Анализ и проектирование организационных структур управления. - М.: МИУ, 2008.
2. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. - М.: ИНФРА-М, 2009.
3. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. - М.: АО "ИНФРА - М" - АОЗТ "Премьер", 2011. - 204 с.
4. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника, 2013.
5. Валуев С. А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2009.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ 2009.
7. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2008.
8. Исаев А.С. Организация управления производством - основной рычаг экономики предприятия. - Л.: Знание, 2014.
9. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2013.
10. Короткое Э.М. Исследование систем управления. - М.: "ДеКА", 2009.
11. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. - М.: "ДеКА, 2013.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М. ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2009.
13. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 2008.
14. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
15. Смолкин A. M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2009.
16. Страхова О.А. Организационное
развитие как элемент
17. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2011.
Приложение
Бухгалтерский баланс
на |
20 |
13 |
г. |
Коды | |||||||||||||
Форма по ОКУД |
0710001 | ||||||||||||||||
Дата (число, месяц, год) |
31 |
12 |
2013 | ||||||||||||||
Организация |
по ОКПО |
85071220 | |||||||||||||||
Идентификационный номер налогоплательщика |
ИНН |
5904184047 | |||||||||||||||
Вид экономической |
Общественное питание |
по |
31,30 | ||||||||||||||
Организационно-правовая форма/форма собственности |
65 |
34 | |||||||||||||||
по ОКОПФ/ОКФС |
|||||||||||||||||
Единица измерения: тыс. руб. (млн. руб.) |
по ОКЕИ |
384 (385) | |||||||||||||||
Местонахождение (адрес)
На |
31 декабря |
На 31 декабря |
На 31 декабря | |||||||||
Пояснения 1 |
Наименование показателя 2 |
20 |
13 |
г.3 |
20 |
12 |
г.4 |
20 |
11 |
г.5 | ||
АКТИВ |
||||||||||||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||||||||||
Нематериальные активы |
||||||||||||
Результаты исследований и разработок |
||||||||||||
Нематериальные поисковые активы |
||||||||||||
Материальные поисковые активы |
||||||||||||
Основные средства |
3256 |
3762 |
3291 | |||||||||
Доходные вложения в материальные ценности |
||||||||||||
Финансовые вложения |
||||||||||||
Отложенные налоговые активы |
||||||||||||
Прочие внеоборотные активы |
768 |
568 |
582 | |||||||||
Итого по разделу I |
4024 |
4330 |
3873 | |||||||||
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||||||||||
Запасы |
2182 |
2217 |
2582 | |||||||||
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
||||||||||||
Дебиторская задолженность |
4267 |
3987 |
4121 | |||||||||
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
||||||||||||
Денежные средства и денежные эквиваленты |
623 |
560 |
912 | |||||||||
Прочие оборотные активы |
||||||||||||
Итого по разделу II |
7507 |
7161 |
8096 | |||||||||
БАЛАНС |
11531 |
11491 |
11969 | |||||||||
Форма 0710001 с. 2
На |
31 декабря |
На 31 декабря |
На 31 декабря | |||||||||||||||||||||
Пояснения 1 |
Наименование показателя 2 |
20 |
13 |
г.3 |
20 |
12 |
г.4 |
20 |
11 |
г.5 | ||||||||||||||
ПАССИВ |
||||||||||||||||||||||||
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 6 |
||||||||||||||||||||||||
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
10 |
10 |
10 | |||||||||||||||||||||
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
( |
)7 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
Переоценка внеоборотных активов |
||||||||||||||||||||||||
Добавочный капитал (без переоценки) |
360 |
325 |
325 | |||||||||||||||||||||
Резервный капитал |
225 |
207 |
207 | |||||||||||||||||||||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
3123 |
2832 |
2123 | |||||||||||||||||||||
Итого по разделу III |
3718 |
3374 |
2665 | |||||||||||||||||||||
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||||||||||||||||||||||
Заемные средства |
||||||||||||||||||||||||
Отложенные налоговые обязательства |
2143 |
2894 |
4895 | |||||||||||||||||||||
Оценочные обязательства |
||||||||||||||||||||||||
Прочие обязательства |
||||||||||||||||||||||||
Итого по разделу IV |
2143 |
2894 |
4895 | |||||||||||||||||||||
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||||||||||||||||||||||
Заемные средства |
2352 |
2831 |
2141 | |||||||||||||||||||||
Кредиторская задолженность |
3026 |
2392 |
2268 | |||||||||||||||||||||
Доходы будущих периодов |
||||||||||||||||||||||||
Оценочные обязательства |
||||||||||||||||||||||||
Прочие обязательства |
||||||||||||||||||||||||
Итого по разделу V |
5378 |
5223 |
4409 | |||||||||||||||||||||
БАЛАНС |
11239 |
11491 |
11969 | |||||||||||||||||||||
Руководитель |
Главный |
|||||||||||||||||||||||
(подпись) |
(расшифровка подписи) |
(подпись) |
(расшифровка подписи) | |||||||||||||||||||||
Примечания
1. Указывается номер
2. В соответствии с Положением
по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская
отчетность организации" ПБУ 4/99,
утвержденным Приказом
3. Указывается отчетная дата отчетного периода.
4. Указывается предыдущий год.
5. Указывается год, предшествующий предыдущему.
6. Некоммерческая организация
7. Здесь и в других формах
отчетов вычитаемый или