Школа человеческих отношений. Эксперименты Э. Мэйо. Понятие "человеческий фактор" в управлении
Реферат, 01 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В рамках развития управления как науки, а также менеджмента и психологии, школа человеческих отношений играет огромную роль. Основной предпосылкой появления школы человеческих отношений, по мнению современных ученых, явился Хоторнский эксперимент. Благодаря школе человеческих отношений в управленческих науках стал использоваться термин мотивации, стали учитываться различные потребности человека.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………. 3
Глава I. Школа человеческих отношений…………………………………………3
1.1.Возникновение школы человеческих отношений…………………………….3
1. 2.Основатели, сторонники и противники школы человеческих отношений….4
Глава II. Эксперименты Э. Мэйо………………………………………………….. 6
2.1. Значение экономических предпосылок, приведших к поиску новых
форм управлени-я………………………………………………………………..6
2.2. Хоторнские эксперименты Э.Мэйо……………………………………………6
2.3. Доктрина «человеческих отношений» как результат Хоторнских
экспериментов……………………………………...8
Глава III. Понятие человеческого фактора в управлении…………………………8
3.1. Теории человеческого фактора Г. Кунца и О. Доннела………………………8
3.2. Теории человеческого фактора Э. Мэйо………………………………………9
3.3. Теории человеческого фактора Д. Рена………………………………………10
3.4. Теории человеческого фактора Д. Мак – Грего-ра…………………………...10
Заключение ………………………………………………………………………..11
Список используемой литературы ………………………………………………12
Информационно – коммуникативные ресурсы
Прикрепленные файлы: 1 файл
Реферат УЧР.doc
— 112.00 Кб (Скачать документ)Школа человеческих отношений заложила основу для появления более поздних и более совершенных школ и внесла огромный вклад в развитие управленческих наук.
Данная школа впервые использовала многие психологические методы и приемы в управлении.
Благодаря школе человеческих отношений, при приеме человека на работу и при управлении им, стало анализироваться психическое и психологическое здоровье данного человека, его поведение в группе. При приеме работника на работу, будущий работник стал выполнять определенные тесты для определения уровня работоспособности, и определения, насколько данный работник подходит для определенного вида деятельности.
Благодаря школе человеческих отношений в управленческих науках стал использоваться термин мотивации, стали учитываться различные потребности человека, не учитывающиеся ранее, например, уровень освещенности в помещении.
Представители
школы человеческих отношений дали подробную,
полную, но в то же время понятную классификацию
потребностей человека, что помогает руководителю
в процессе управления работниками.
Итак, школа человеческих отношений
являлась наиболее прогрессивной и важной
школой своего времени. Благодаря данной
школе, общество сделало огромный скачек
вперед.
Список
используемой литературы
- Большаков А."Менеджмент". Учебное пособие. СПб, изд. ЗАО "Питер", 2000 г. Серия Краткий курс.
- Егоршин А.П."Управление персоналом", изд. Н.Новгород - НИМБ, 1999 г
- Кнорринг В.И."Теория, практика и искусство управления". Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". М-1999 г.
Информационно – коммуникативные ресурсы
- www.vikipedia.ru
- http://alkj.ru/index.php-
quest-Itemid-eq-28-and-id-eq- 74-and-option-eq-com_content- and-task-eq-view