Ресурсы информационных систем

РЕФЕРАТ

 

Тема курсовой работы: Использование ресурсов информационных систем на примере ОАО «Ошмянский сыродельный завод».

 

44 с.: Табл. 12 Ил. 1. Библиогр. – 18 назв.

 

Ключевые слова: ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, УПРАВЛЕНИЕ, РЕСУРСЫ, ДОКУМЕНТОБОРОТ

 

Объект исследования:  ОАО «Ошмянский сыродельный завод».

Цель курсовой работы – изучение использования информационных ресурсов на предприятии ОАО «Ошмянский сыродельный завод».

Предметом исследования являются ресурсы информационных систем данного предприятия.

В работе проведен анализ использования ресурсов информационных систем на предприятии ОАО «Ошмянский сыродельный завод», предложены мероприятия по совершенствованию использования информационных систем.

Область возможного практического применения проведенных исследований: предприятия Республики Беларусь.

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней цифровой материал правильно и объективно отражает состояние исследуемой проблемы.

 

______________________

(Подпись)

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования: обусловлена необходимостью развития практики исследования, разработки, внедрения и оценки эффективности мер по совершенствованию информационного обеспечения управления субъектов предпринимательской деятельности.

Рыночные условия хозяйствования изменили приоритеты использования информационных ресурсов от фискальных функций к информационному обеспечению менеджмента. Повышение требований мобильности управления, географическая и диверсификационная глобализация сбыта и поставок, резкое увеличение интереса к управлению издержками на фоне роста конкуренции, необходимость решения задач сбыта и логистики привели к существенному росту роли использования информационных ресурсов в управлении.

В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. В современных условиях нередко базой управленческих решений является неполная и несвоевременная информация. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности, за счет совершенствования информационного обеспечения управления становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.

Прежде всего - корпоративная автоматизация является не целью, а средством. Любая офисная деятельность может быть осуществлена с помощью современных текстовых и табличных процессоров и соответствующим образом обученного персонала. Поэтому разработка сложных корпоративных систем оправданна только тогда, когда приносит реальный экономический эффект, то есть решает некоторые бизнес-задачи.

Создание систем эффективного управления организациями самого разного характера и сферы деятельности — одна из проблем, стоящих перед современным динамичным менеджментом. Универсального алгоритма для создания таких систем управления не существует, однако возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом.

Целью работы является изучение использования информационных ресурсов на предприятии ОАО «Ошмянский сыродельный завод».

Основными задачами работы являются:

1) изучение теоретических основ  использования ресурсов информационных  систем;

2) проанализировать применяемые  на предприятия информационные  ресурсы;

3) разработка рекомендаций по  совершенствованию ресурсов информационных  систем на предприятии.

Объектом исследований в работе выступает ОАО «Ошмянский сыродельный завод».

Предмет анализа –информационные ресурсы данного предприятия.

 

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

1.1 Понятие и классификация информационных ресурсов

 

Информационная система (ИС) - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

В зависимости от степени (уровня) автоматизации выделяют ручные, автоматизированные и автоматические ИС.

1. Ручные ИС характеризуются  тем, что все операции по переработке  информации выполняются человеком.

2. Автоматизированные ИС - часть  функций (подсистем) управления и  обработки данных осуществляется  автоматически, а часть - человеком.

3. Автоматические ИС - все функции  управления и обработки данных  осуществляются техническими средствами  без участия человека (например, автоматическое управление технологическими  процессами).

В рамках нашего курса будем рассматривать ИС как АСОЭИ.

Автоматизированная система обработки экономической информации - комплексная человеко-машинная система, построенная на соответствующей информационной базе, позволяющая осуществлять все технологические операции над информацией и созданная для автоматизации человеческой деятельности в некоторой предметной области.

По функциональному назначению выделяют [2]:

1. ИС производственной сферы;

2. ИС непроизводственной сферы;

3. Универсальные ИС.

Примерами ИС могут быть:

1. Научные ИС (для автоматизации  деятельности научных работников, анализа статистической информации, управления экспериментом);

2. ИС автоматического проектирования (для автоматизации труда инженеров-проектировщиков  и разработчиков новой техники (технологии));

3. ИС организационного управления (для автоматизации функций административного (управленческого) персонала. К этому  классу относятся ИС управления  как промышленными (предприятия), так  и непромышленными объектами (банки, биржи, страховые компании, гостиницы  и т.д.) и отдельными офисами (офисные  системы));

4. ИС управления технологическими  процессами (для автоматизации У  различных технологических процессов (гибкие производственные процессы, металлургия, энергетика и т.п.).

Различают однопользовательские и многопользовательские ИС.

Однопользовательская ИС - локальный АРМ (автоматизированное рабочее место или рабочая станция) - совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Такой программно-технический комплекс, предназначен для реализации управленческих функций на отдельном рабочем месте, информационно и функционально не связан с другими ИС (АРМ).

К таким ИС можно отнести АРМ бухгалтера малого предприятия, АРМ кассира, АРМ расчетчика заработной платы и т.п.

Многопользовательские ИС в зависимости от масштаба и интеграции компонентов ИС могут быть следующих видов:

1. Комплекс информационно и функционально  связанных АРМ, реализующих в  полном объеме функции управления (рабочая группа);

2. Компьютерная сеть АРМ на  единой информационной базе, обеспечивающая  интеграцию функций в масштабе  предприятия или группы бизнес-единиц;

3. Корпоративная ИС (КИС), обеспечивающая  полнофункциональное распределенное  управление крупномасштабным предприятием.

В общем случае под источником информации будем понимать объект, предоставляющий информацию для отдельных модулей АСОЭИ или ИС в целом.

В качестве источника могут выступать [2]:

1. Другие ИС;

2. Сервер БД;

3. Информационные ресурсы.

По времени возникновения различают:

1. Первичные - первичная информация  получается путем реализации  хозяйственных операций, протекающих  на объекте управления;

2. Вторичные.

По отношению к ИС или отдельным модулям АСОЭИ:

1. Внешние;

2. Внутренние.

Информационные ресурсы - это организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, массивы.

К информационным ресурсам относятся печатные, рукописные, электронные издания, которые содержат нормативные и справочные документы по законодательству, политической, социальной сфере, отраслям производства и т.д.

Информационные ресурсы делятся на

- государственные (информационные  ресурсы государственных субъектов  хозяйствования, которые формируются  в результате их деятельности; информационные ресурсы органов  власти и управления всех уровней)

- негосударственные (те ресурсы, которые  создаются негосударственными образованьями  в интересах жизнедеятельности  общества)

Правом предоставлять информацию из информационных ресурсов обладают:

- Национальный архив РБ

- Государственный архив электронных  документов

- Национальный центр правовой  информации

- институт системной информации

- институт стандартизации и  сертификации

- отраслевые министерства

- Торгово-промышленная палата РБ

- Национальный центр маркетинга  и конъюнктуры рынка

- Библиотеки

- Электронные экономические и  юридические журналы (Хозяйственное  право)

- специальные консалтинговые фирмы

- информационные брокеры.

Существует несколько видов доступа к информационным ресурсам:

- работа с базами и банками  данных, машиночитаемыми массивами  и электронными документами;

- поиск информации в глобальных  сетях, размещение информации по  заказам потребителей

- предоставление информации из  открытых информационных ресурсов  по запросам юридических лиц  и граждан

Для обработки информации и предоставления пользователю создаются автоматизированные информационные системы работы с информационными ресурсами. Они подразделяются на 5 классов [2]:

1. автоматизированные системы информационных  ресурсов - системы обеспечения сбора, накопления, систематизации и хранения  информации в базах данных  и каталогах электронных документов.

2. системы управления документами  и документооборотом . эти системы  обеспечивают обработку различных  видов документов и представление  их в электронном виде, тиражирование  и передача по различным каналам  связи.

3. автоматизированные информационно-аналитические  системы. Они осуществляют обработку  информации из базы данных  в соответствии с алгоритмами  прямого счета (планово-финансовые  системы, прогнозные системы, бухгалтерские  системы)

4. автоматизация информационной  системы принятия решений, которые  по заданным параметрам моделируют  реальное состояние объекта:

- системы традиционного моделирования  ситуаций, к ним относятся системы  по формированию программы развития  производительных сил РБ, программ по социально-экономическому развитию республики на среднесрочный период и т.д.

- экспертные системы (аккумулируют  знания и представляют специальные  варианты принятия решений)

- нейронные системы (информационные  аналитические системы в биржевом  банке, в государственном управлении)

- автоматизированные информационные  системы поддержки государственных  решений, например, автоматизированная  система принятия решений по  возникающим чрезвычайным ситуациям  в РБ, комплекс автоматизированных  информационно-аналитических систем  и принятия решений по национальной  безопасности

5. автоматизированные системы программируемого  принятия решений - решения по  заданным критериям принимаются  автоматически, к этому классу  систем относятся системы по  управлению технологическими процессами.

 

 

1.2 Проблема эффективности использования ресурсов информационных систем

 

Эффективное использование ресурсов необходимо на любом уровне ИС, будь то рабочее место рядового работника или глобальная система.

Одним из путей повышения эффективности использования ИР является интенсификация. Определение сути этого понятия применительно к технологиям обработки информации и предоставления информационно-вычислительных услуг не является тривиальным в силу специфики сферы. В качестве критериев эффективности ИР здесь рассматриваются:

-         использование по времени;

-         использование по мощности.

В основе любой ИС лежит совокупность приложений, отражающих ее ресурсы и представляющих непосредственный интерес для ее владельца и пользователей. Именно приложения составляют базу информационной системы, а не компьютеры, сети и программы, роль которых на самом деле вторична: если бы можно было получить желаемые услуги как-то иначе (если это можно представить!), то никто не стал бы создавать ИС. Однако иногда ИС выглядит как совокупность элементов технологического назначения, переход от которых к приложениям не всегда эффективен и очевиден. При этом технология может быть определена как процесс преобразования исходных продуктов (материалов, сырья) в требуемые с использованием определенного набора инструментов, оборудования и других ресурсов: материальных, интеллектуальных, финансовых.