Разработка стратегии повышения качества продукции предприятия на примере ООО «Кондитерская фабрика «Десна»

Целью данной работы является анализ планов предприятия по улучшению качества продукции.
Объектом данной работы выступает ООО “Кондитерская фабрика “Десна”. Предметом исследования является процесс планирования улучшения качества продукции на предприятии.
Исходя из цели курсовой работы, её основными задачами являються:
- исследование общей характеристики предприятия и её основних показателей;
- исследование процесса улучшения качества продукции на предприятии;
- пути разработки стратегии повышения качества продукции на предприятии.

Введение
1.Теоретические основы повышения качества продукции
1.1.Факторы, влияющие на качество продукции
1.2. Концепция всеобщего управления качеством (ТQМ) товара
2. Системный анализ качественного состава персонала и эффективности его деятельности
2.1 Общая характеристика предприятия ООО “Кондитерская фабрика “Десна”
2.2 Оценка основных показателей деятельности предприятия
2.3 Анализ процесса разработки планов улучшения качества продукции на предприятии
3. Пути разработки стратегии повышения качества продукции на предприятии
Заключение
Список использованных источников