Разработка функций управления организацией

Руководители  первичного уровня (операционные руководители) – это организационный уровень, находящийся непосредственно над  исполнителями. Младшие менеджеры  обычно непосредственно отвечают за выделенные ресурсы, такие как сырье, материалы, оборудование. Они распределяют производственные задания, организуют их выполнение, осуществляют контроль за работой подчиненных.

Разделение  труда по специальным функциям (горизонтальное разделение труда) предполагает выделение  функциональных подсистем в управлении. Например, управление финансами, управление сбытом готовой продукции и т. д.

Технологическое разделение труда учитывает виды и сложность выполняемых работ. По этим критериям в аппарате управления выделяют три категории работников: руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).

1. Руководители. Их главной функцией и главным отличием от других категорий работников управления является принятие решений по всем вопросам, относящимся к их компетенции.
2. Специалисты различных профессий – инженеры, технологи, экономисты, юристы и т. д. Их главной задачей является квалифицированная проработка конкретных вопросов, решения по которым принимают руководители. При этом они собирают и обрабатывают необходимую информацию, производят различного рода расчеты.
3. Служащие (технические исполнители) осуществляют информационное обслуживание аппарата управления, то есть получают, осуществляют первичную обработку, передают, обеспечивают хранение деловой информации, необходимой для осуществления управления. К техническим исполнителям относятся: секретари, машинистки, работники канцелярии и др
4. Таким образом, управление представляет собой сложный и многогранный процесс реализации взаимосвязанных функций, которые органически связаны с элементами управленческой структуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1. Общая характеристика ОАО «Эковент».

В сентябре 2000 г. на базе бывшего завода Вентзаготовок организован завод ОАО "Эковент", с численностью - 20 рабочих производящих товарной продукции на сумму 600 тыс. руб. в месяц - вентиляционные заготовки, кладочную сетку, частные заказы по нестандартному оборудованию. Небольшой коллектив в первую очередь занялся восстановлением оставшегося оборудования. Комплектовался квалифицированными кадрами, восстанавливался механический участок для ремонтных работ, технологического оборудования. В течение первого года работы завод вышел на уровень производства около 2 млн. руб. в месяц.

На втором этапе в результате проведенной  реконструкции проекта завода, увеличения численности рабочих мест, выпуск товарной продукции доведен до 5 млн. руб. в месяц.

За 2005-2006 гг. завод приобретает новое оборудование, технологические линии, прокатные  станы. Обновляется ассортимент  выпускаемой продукции и 2006 год  заканчивает 20-25 млн. руб. товарной продукции  в месяц. Начато строительство цеха нестандартного оборудования площадью 3500 кв.м, в июле 2007. осуществлен пуск нового цеха. Численность работающих достигла 215 человек. Сегодня завод  ОАО "Эковент" выпускает новые  виды продукции: лента стальная (штрипс), оцинкованный профиль, подвесы, профнастил оцинкованный и с ЛКПОЦ. Комплекс фирменного оборудования, в купе с  плазменной резкой, обеспечивает качественное изготовление всех типов воздуховодов, в том числе спирально-замковых любых диаметров, а организованный строительно-монтажный участок обеспечивает монтаж их у заказчиков под ключ. Мощное сварочное оборудование дает возможность удовлетворять любые требования строителей по производству товарной арматуры.

Предприятие уделяет большое внимание развитию технологической базы: смонтированы спирально-навивной станок для изготовления круглых воздуховодов, станок плазменной резки и раскроя фасонных деталей, станок для формирования швов и сборки в замок прямоугольных воздуховодов; линии для изготовления профнастила, продольной резки металла толщиной до 3мм, многоэлектродная машина для  варки сеток, трансформаторная подстанция 35,10 кВт.

На сегодняшний  день ОАО "Эковент" является ведущим  производителем следующей продукции:

- все  виды воздуховодов приточной  и вытяжной вентиляции;

- все  виды наружных водоотводов;

          - металлоконструкции для промышленного  и гражданского строительства;

-армоизделия  всех видов для монолитного  строения, сетки всех типоразмеров, плоские и объемные каркасы,  правку (протяжку) проволоки, катанки,  арматуры до 12 мм, гнутье арматуры до диаметра 40 мм любой конфигурации;

- малые  формы (урны), контейнеры;

- полный  комплект строительного профиля  для монтажа гипсокартона;

- профнастил  оцинкованный и c лакокрасочным  покрытием;

- поперечная  резка рулонной стали на лист  толщиной от 0,5 до 1,2 мм;

- продольный  роспуск стали толщиной от 0,5 до  3,0 мм на штрипс, ленту различных параметров(шириной от 20мм), технических характеристик и марок сталей (сталь холоднокатаная, оцинкованная, изотропная и оцинкованная с лакокрасочным покрытием);

- монтаж  воздуховодов приточно-вытяжной  вентиляции с комплектацией оборудования  с ее проектированием и сдачей  «под ключ»;

- наружные  водосточные системы.

 

2.2. Анализ структуры  и функций управления ОАО «Эковент».

ОАО «Эковент» по  организационно-правовой форме относится к негосударственному предприятию, являясь  акционерным обществом. Условия  производства определили структуру  управления. На предприятии  принята линейно-функциональная структура управления. (см. Приложение 2)

Возглавляет предприятие генеральный директор, который реализует основные функции  управления, такие как: оперативное  управление, перспективное развитие, финансово-экономическую стратегию. В круг функциональных обязанностей директора входит и кадровая политика, развитие социальной инфраструктуры предприятия, работа с кадрами.

Отдельные функции  управления делегированы:

Директору по экономике  – экономические вопросы и  ценообразование.

Ему в свою очередь подчинен отдел экономики и ценообразования.

         Финансовому  директору - определение финансовой  политики организации, разработка  и осуществление мер по обеспечению  ее финансовой устойчивости.

Главному  бухгалтеру - ведение материального  и финансово-хозяйственного учета. В подчинении у него находится  бухгалтерия.

Техническому  директору – вопросы технического обслуживания предприятия.

Директору по строительству - технология производства и способы ведения строительных работ. В его подчинении находятся:

- коммерческий отдел (определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия; обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания);

- производственно-технический  отдел (контроль и анализ производственно-технической  деятельности);

- проектно-технологический  отдел (проектные работы для монтируемых объектов, подготовка производства на стадии проектирования объектов);

- строительно-монтажное  управление (отделочные работы, монтажные  работы, проектные работы).

  Директору  по производству - функция оперативного  управления  производством и планирование. В его подчинении находятся:

- производственно-технологический  отдел (обслуживание производственно-технологического  оборудования);

-  начальник  участков (руководство работами  на участке).

Коммерческому директору – функция обеспечения производства и сбыта продукции, внешнеэкономические связи. В его подчинении находятся:

- отдел  сбыта (организация сбыта продукции предприятия);

- отдел  снабжения (обеспечение основного производства сырьем);

- склад  материалов (материально-техническое  снабжение).

Главному  инженеру - функция технического обеспечения  и технического развития производства. Ему подчинены:                     

- энергетик  (обеспечивает функцию энергоснабжения производства и предприятия в целом);

-  охрана  труда (изучение условий труда  на рабочих местах, обследование  технического состояния зданий, сооружений, оборудования на их  соответствие требованиям правил  и норм по охране труда);

- ремонтно-механический  участок (выполняет функцию обеспечения работоспособности оборудования, проведение текущего и капитального ремонта оборудования).

Кроме перечисленных  выше функциональных руководителей  Генеральному директору напрямую подчинены:

- секретарь  (работа с документами, со средствами  связи, с посетителями, подготовка  и проведение совещаний, работы  хозяйственного характера);

- отдел  кадров (осуществление работы по  подбору, расстановке и использованию  рабочих и специалистов, формирование  стабильно работающего трудового  коллектива, создание кадрового  резерва, организация системы  учета кадров);

- юридический  отдел (обеспечение законности и легитимности при осуществлении деятельности организации, юридическая защита интересов организации, договорная, претензионная и исковая работа, консультирование руководителей структурных подразделений организации по юридическим вопросам);

- отдел  контроля качества (разработка, внедрение, поддержание в рабочем состоянии и постоянном совершенствовании системы менеджмента качества);

- информационно-технический  отдел (сбор и обобщение материалов о научно-технических исследованиях и достижениях);

- делопроизводитель  (обработка документации по определенному  кругу вопросов).

В условиях рыночных отношений в  любой сфере хозяйственной деятельности реализация основных функций управления направлена на получение прибыли  за счет рационального использования  ресурсов.

  Реализация функций управления на заводе ОАО «Эковент»:

Планирование на заводе включает в  себя следующее:

• разработка стратегии, согласованной  с маркетинговыми стратегиями, и  анализ конъюнктуры потребительского рынка;

• определение экономических факторов, влияющих на эффективность и полноту  осуществления производственного  менеджмента;

• составление бюджетного плана  и формирование ценовой политики;

• долгосрочное и краткосрочное  планирование деятельности структурных  подразделений завода;

• оценка рисков.

Функция организации включает в  себя следующее:

•    организация управления персоналом;

• обеспечение информационными, материальными, финансовыми и временными ресурсами;

•    организация функционирования инженерно-технических коммуникаций;

•    обеспечение кадрами, обучение и развитие кадрового состава;

• обеспечение информационного, экономического, психологического комфорта.

Основные способы мотивации  труда объединяются в пять относительно самостоятельных направлений:

• материальное стимулирование;
• улучшение качества рабочей силы;
• совершенствование организации труда;
• вовлечение персонала в процесс управления;
• неденежное стимулирование.

Контроль осуществляют и государственные  органы, и внутриведомственные. На заводе внутриведомственным контролем  занимается генеральный директор, руководители структурных подразделений, а также  специальные контролеры (например, аудиторские проверки, отдел контроля качества). При правильном контроле можно быстро получить данные об успехах  и неудачах во всех структурных подразделениях в отдельности и в целом  по заводу, что позволит оперативно сделать выводы на будущее.

Все функции на предприятии требуют  принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы  получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Принятие решений и коммуникацию называют связующими процессами. Руководителям приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие — для данной организации в данное время и в данном месте. В этом заключается процесс принятия решений.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения  или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие  адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация. Поскольку организация  представляет собой структурированный  тип отношений между людьми, она  в значительной степени зависит  от качества коммуникаций для обеспечения  эффективного функционирования. Планы  нельзя выполнить, если они не будут  переданы тем людям, которые должны их выполнять. Обычно если руководство  может донести обоснование своих  решений до подчиненных, это значительно  повышает шансы их успешного выполнения. До тех пор, пока работники не понимают, какое вознаграждение может предложить им организация за хорошо выполненную  работу, они не могут быть достаточно мотивированы и хорошо работать на нее. Коммуникация также важна и  в функции контроля. Руководители нуждаются в информации относительно того, что было выполнено, чтобы правильно  оценить, были ли достигнуты цели организации.