Поведение работников в организации
Контрольная работа, 10 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Поведение человека слишком сложный процесс, чтобы быть объясненным в одном широком обобщении. Поведение – это то, что делает личность: чтение книги, изучение инструкции, разговор с начальником, беседы с коллегами, написание служебной записки и т.д. Поведение есть результат взаимодействия индивидуальных особенностей человека с окружающей средой. Индивидуальные особенности проявляются в способностях, позиции по любому вопросу, сознании, способности учиться, возрасте, личностных характеристиках.
Содержание
Введение
Личностные характеристики сотрудника
1.1 Восприятие
1.2 Направленность
1.3 Темперамент
1.4 Умственный и эмоциональный интеллект
1.5 Характер
2. Пять основных характерных черт личности
3. Типы поведения личности в организации
4. Формы поведения
5. Методы стимулирующего поведения
Заключение
Литература
Прикрепленные файлы: 1 файл
контр.раб.Поведение работника в организации.docx
— 35.63 Кб (Скачать документ)
Процесс социализации работника включает в себя следующие моменты:
- изменение установок, ценностей и форм поведения;
- адаптация к организационной среде, новым должностным обязанностям и рабочему коллективу;
- взаимное влияние сотрудников и руководителей.
5. Методы стимулирующего поведения
Для того чтобы эффективно
работать, человеку требуется определенный
стимул. Хороший руководитель обязан
знать, каким образом можно
К методам стимулирующего поведения относятся:
- мотивация – 1) стремление работника удовлетворить свои потребности посредством трудовой деятельности. 2) долговременное воздействие на работника в целях изменения его ценностных ориентаций и интересов, развитие трудового потенциала.
- коммуникативная компетентность. Чтобы создать работнику необходимую среду, в которой он сможет наиболее эффективно использовать свой потенциал, менеджер должен максимально информировать своего подчиненного о его перспективах развития и требованиях, предъявляемых к нему.
- удовлетворенность работника трудом. Очень важна в персональном развитии. Возникает лишь тогда, когда человек посредством своей работы полностью удовлетворяет свои потребности. В учебнике В.Н. Глумакова «Организационное поведение» удовлетворенность трудом описывается следующей формулой: удовлетворенность трудом = характер и содержание работы + оплата + возможности карьеры + руководство +отношения с товарищами по работе.
Заключение
В менеджменте все более
активно используются данные о разнообразии
человеческого поведения и
Личностные параметры уже давно являются
значительными и успешно действующими
критериями при отборе и найме сотрудников.
Личность рассматривается в качестве
ключевого фактора для понимания отношения
к работе и карьере, преодоления стресса,
анализа проблем и принятия решений. Кроме
того, личность рассматривается кик центральный
фактор в движущих силах мотивации, в межличностных
отношениях.
Не существует единой теории, включающей
в себя все, что нам известно о таком понятии,
как личность. Каждая теория и каждый подход
предлагает свой путь к изучению личности.
Например, некоторые теории рассматривают
личность как систему склонностей вести
себя сходным образом в ряде ситуаций.
Эти теории делают упор на характерные
черты людей, их взгляды и потребности,
управляющие их поведением. Существуют
также образовательные теории личности,
в том числе теория социального обучения,
которая рассматривает людей как общую
сумму всего, чему они научились. Другие
теорий подчеркивают значение движущих
сил личности в виде ощущений, мыслей и
суждений людей, возникающих по мере познания
и развития окружающего мира. Концепция
личности формируется на базе попыток
самовыражения и реализации своих способностей.
Наконец, некоторые теории сосредоточивают
внимание на внутреннем состоянии индивида
и рассматривают личность как следствие
внутренних конфликтов и путей их разрешения.
Личность как научная категория является предметом исследования различных отраслей знаний: психологии, медицины, социологии, управления и т.д. В организационном поведении ориентируются на концепции личности, имеющие существенное значение для эффективного управления человеческими ресурсами в экономических системах.
Литература
- Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 1996 г
- Ильин Г.Л. Социология и психология управления: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведение. – 2-е изд., стер, - М.: Издательский центр «Академия», 2007 г.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2008 г
- Спивак В.А. Организационное поведение, М.: Эксмо 2007 г.
- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. М.: ,ЭКОНОМИСТЪ, 2006.
- Карташова Л.В., Никонова Г.В., Соломанидина Г.О. Организационное поведение. Учебник М.: Изд-во ИНФА-М, 2007
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. Учебное пособие для Вузов. СПб.: Изд-во «Питер», 2000.
- Шапиро С.А. Организационное поведение М.: Изд-во ГРОСС-МЕДИА, 2005