Порядок ведения переговорного процесса
Реферат, 05 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Коммерческий переговорный процесс состоит из трех последовательных этапов:
•взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников;
•их обсуждение (выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов и предложений, их обоснование);
•согласование позиций и выработка договоренностей.