Понятие, сущность и основные функции менеджмента

Понятие, сущность и основные функции менеджмента

 

Г.А. Ковальчук, доцент кафедры педагогики СГПИ, кандидат педагогических наук

Самое трудное искусство -    

это искусство управлять

М. Вебер

План лекции

 

• 1. Сущность менеджмента.
• 2. Понятийный аппарат и функции менеджмента.
• 3. Цели менеджмента.
• 4. Современные технологии менеджмента.

 

Потребности («Хочу»)

1.Сущность менеджмента

 

• Менеджмент – это процесс  руководства, управления отдельным работником, группой людей, организацией в целом.
• Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей, при этом под процессом понимается система действий, предпринимаемых менеджером.
• Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации, контроля, необходимый для того, чтобы спланировать и достичь цели организации.
• Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других  людей.
• Менеджмент-это деятельность, направленная на достижение определённого конечного  результата, посредством принятия управленческих решений.
• Менеджмент - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную  группу.

 

Задание 1

 

• Выделите категории по выше рассмотренными определениям, с которыми связан менеджмент. Лучше составьте из них список (перечень).
• Разработайте и представьте свое определение понятия «менеджмент».
• Как вы думаете, отличается ли менеджмент от бизнеса и управления?

Общее у всех определений: процесс, направленный на достижение цели.

• В связи с этим возникает вопрос: есть ли для нас необходимость не только изучать, но и вообще употреблять понятие "менеджмент", если в русском языке существует термин "управление", а проблемы управления производством достаточно полно раскрыты в отечественной литературе.

• manage – 1) управлять; 2) заведовать, руководить; 3) уметь обращаться (с оружием); 4) устраиваться; 5) ухитряться; 6) справляться с;
• management – 1) управление, руководство; 2) дирекция, правление; 3) обращение, умение справляться с … (инструментом, работой);
• manager – 1) управляющий, заведующий, директор; 2) хозяин.
• Следовательно, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя интеллект и мотивы поведения других людей; это организационный вид деятельности по руководству людьми; область человеческих знаний.

 

МЕНЕДЖМЕНТ и УПРАВЛЕНИЕ

 

С развитием рыночной экономики термины “менеджмент” и “менеджер”, быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие термины, как “управление”, “управленческая деятельность”, “руководитель”.

 

МЕНЕДЖМЕНТ и УПРАВЛЕНИЕ

 

Однако термины “менеджмент” и “управление”

нельзя рассматривать как синонимы.

Понятие «управление»

 

          Управление - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние.

Понятие «управление»

 

Субъект управления

 

Объект управления

 

МЕНЕДЖЕР

 

ПРЕДПРИЯТИЕ

МЕНЕДЖМЕНТ ≠ УПРАВЛЕНИЕ

 

Термин «управление» применяется к разным видам деятельности (управление самолётом, государством, оркестром).

МЕНЕДЖМЕНТ ≠ УПРАВЛЕНИЕ

 

Управление в социально-экономических системах в настоящее время зачастую называют английским словом "менеджмент" (management - руководство, управление).

   Менеджмент – это система программно-целевого управления, текущего и перспективного планирования и прогнозирования научно-технических разработок, организации производства, реализации продукции и услуг с целью повышения эффективности хозяйствования, удовлетворения потребностей рынка и общества в целом, увеличения прибыли.

• При определении сущности и содержания менеджмента подчеркивается, прежде всего, его процессный характер.
• Менеджмент характеризуется, прежде всего, как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими посредством постановки целей и разработки способов и методов их достижения.

Понятие «Менеджмент»

 

Менеджмент – искусство обеспечения выполнения работы другими людьми (Мари Фоллет).

Понятие «Менеджмент»

 

Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей предприятия путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Содержание менеджмента

 

Содержание менеджмента можно рассматривать как:

• науку управления;
• искусство управления;
• вид деятельности;
• аппарат управления деятельностью организации.

Менеджмент как наука

 

В XX веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку, имеющую свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению.

Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за долгую историю человечества.

Менеджмент как искусство

 

 В  общем смысле искусство – это  умение, мастерство, знание дела. 

 Искусство менеджмента – умение, способность руководителя творчески использовать на практике приобретенные знания и накопленный опыт.

Менеджмент как практическая деятельность

 

Менеджмент является особым видом профессиональной деятельности,

 направленной  на достижение организацией, ограниченной  в ресурсах, оптимальных результатов  хозяйственной деятельности, основываясь  на принципах и реализуя функции, методы и формы управления.

Менеджмент как практическая деятельность

 

Менеджмент как практическая деятельность состоит из двух взаимосвязанных частей:

• управления деятельностью предприятия в целом,
• управления персоналом.

Менеджмент как практическая деятельность

 

Управление предприятием в целом включает три направления:

• постановка целей предприятия;
• определение методов, средств и способов реализации целей;
• контроль и координацию деятельности в процессе реализации поставленных целей и задач.

Менеджмент как практическая деятельность

 

Управление персоналом в большей степени связано с установлением отношений между людьми в процессе работы, налаживанием коммуникационных связей.

В то же время, в процессе управления персоналом значительное место занимают формальные аспекты: распределение задач, ответственности, полномочий, а также  контроль и мотивация.

Менеджмент как аппарат управления

 

• Менеджмент как аппарат управления представляет собой руководство предприятием («высший менеджмент», «верхушка менеджмента»).
• Менеджмент - специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без него предприятие, организация как целостное образование не могут существовать и работать эффективно.

Менеджер

 

 Человек, в задачу которого входит организация  конкретной работы в рамках  определенного числа сотрудников, является менеджером.

МЕСТО МЕНЕДЖМЕНТА СРЕДИ НАУЧНЫХ ДИСЦИПЛИН

 

• кибернетики (от греч. kybernetike – искусство управления) – науки об управлении, связи и переработке информации, в том числе исследовании операций,
• - теории информации - раздела, в котором изучаются способы измерения количества информации, содержащейся в каких-либо сообщениях, и ее передачи;
• - системотехники – научного направления, охватывающего проектиро­вание, создание, испытание и эксплуатацию сложных систем;

    - психологии;

    - теории принятия решений и других.

 

МЕНЕДЖМЕНТ

 

Экономические науки:

• экономическая теория,
• экономика отраслей народного хозяйства

 

 

Управленческие науки:

• кибернетика,
• общая теория систем,
• структурно-функциональный анализ,
• теория организации и др.

 

Правовые науки:

• Гражданское право,
• Хозяйственное право,
• Трудовое право

 

• Социология организации,
• Психология управленческой деятельности,
• Теория информации,
• Экономико-математические науки

2. Понятийный аппарат и функции  менеджмента

Менеджмент представляет собой особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение предприятием, действующим в рыночных условиях, оптимальных хозяйственных результатов на основе применения многообразных принципов, функций и методов социально-экономического механизма менеджмента.

Условия эффективности менеджмента

 

Знать теорию

менеджмента

 

Уметь применять

теорию на

практике

 

Иметь энергию,

упорство

управлять

 

Иметь желание

осуществлять

успешное

управление

 

Успешный

менеджмент

Для современного менеджмента характеры:

 

• – стабильное стремление к повышению эффективности производства и бизнеса в целом;
• – широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты функционирования на рынке фирмы или ее подразделений;
• - постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды;
• – ориентация на достижение запланированного конечного результата деятельности фирмы;
• – изменение функции планирования – от текущего к перспективному;
• – оценка управления работы в целом только на фундаменте реально достигнутых конечных результатов;
• – осуществление управления на основе предвидения изменений, гибких решений;
• – способность разумно рисковать и управлять риском;
• – возрастание роли маркетинга до ключевой.