Понятие и классификация экономических информационных систем

       Понятие и классификация экономических  информационных систем   

       В соответствии с кибернетическим  подходом система управления представляет собой совокупность объекта управления, например предприятия, и субъекта управления - управленческого аппарата. Оба  компонента системы управления связаны прямой и обратной связями.

       С учетом сферы применения выделяются:

       - технические информационные системы;

       - экономические информационные системы;

       - информационные системы в гуманитарных областях и др.

       Экономическая информационная система (ЭИС) - система, предназначенную для хранения, поиска и выдачи экономической информации по запросам пользователей

       В связи с большим количеством  функциональных особенностей для ЭИС  может быть выделено множество различных  классификационных признаков. Так, в соответствии с уровнем применения и административным делением можно различать ЭИС предприятия, района, области и государства.

       В экономике с учетом сферы применения выделяются:

       - банковские информационные системы;

       - информационные системы фондового рынка;

       - страховые информационные системы;

       - налоговые информационные системы;

       - информационные системы промышленных предприятий и организаций (особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские ИС);

       - статистические информационные системы и др.

       В рамках информационной системы любой  организации мы будем иметь дело с документами и документооборотом. Документ — информационное сообщение  в бумажной, звуковой или электронной  форме, оформленное по определенным правилам, заверенное в установленном порядке. Документооборот — система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их исполнением и защиты от несанкционированного доступа.

       Поскольку мы имеем дело с организациями, работающими  в экономической области, то прежде всего нас интересует экономическая информация. Это совокупность сведений о социально-экономических процессах, служащих для управления ими и коллективами людей. 

       Характеристики  экономической информации:

       большие объемы, многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.д.), многообразие источников и потребителей, значительный удельный вес рутинных процедур при ее обработке. 

       Используя системный подход, можно сказать, что ЭИС, как и всякая другая система, состоит из элементов (или подсистем), находящихся в определенных отношениях друг с другом. Наиболее общим разделением подсистем ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной частей.

       Обеспечивающая  часть ЭИС состоит из информационного, технического, программного, организационного, правового и других видов обеспечения.

       Функциональная  часть ЭИС - фактически является моделью  системы управления объектом и формируется  в зависимости от таких факторов, как: уровень управления, вид управляемого ресурса, сфера применения, функции и период управления.

       Состав  задач в ЭИС определяется следующими факторами:

       - важностью той или иной функции управления;

       - возможностью формализации управленческих процедур;

       - уровнем подготовки персонала управления к использованию компьютеров;

       - наличием информационной базы и технических средств.

       Следует отметить, что системы автоматизированного  проектирования (САПР) занимают исключительное положение среди других компьютерных технологий. Они являются промышленными технологиями, непосредственно используемыми в сфере материального производства. Уровень развития и применения САПР — важнейший показатель степени экономического развития любого государства. 

       Основные  этапы 

       Всю относительно недолгую историю САПР, начавшуюся в начале 60-х годов прошлого века с работ доктора Патрика Хэнретти (Patrick Hanratty), можно условно разделить на три этапа. В 70-е годы были получены отдельные результаты, позволяющие сделать вывод о том, что процессы проектирования можно автоматизировать.

       В 80–е появились первые автоматизированные системы массового применения. Первоначально  разработанные как «электронные кульманы», они быстро перерастали  эти рамки, становясь трехмерными  проектирующими и моделирующими  системами. В 90-е годы САПР становятся неотъемлемой частью производственного процесса на предприятиях всех отраслей промышленности. В этот же период появляются графический интерфейс и первые системы твердотельного моделирования ACIS и Parasolid.

       Сегодня мы наблюдаем начало четвертого этапа развития САПР — переход от автоматизации отдельных задач производства к комплексной автоматизации предприятия (холдинга). Эта концепция получила название CALS-технология (Continuous Acquisition and Lifecycle Support — непрерывность поставок продукции и поддержки ее жизненного цикла).

       Международные стандарты серии ISO 9004 (управление качеством  продукции) вводят понятие жизненного цикла изделия, или петли качества, в которое включены следующие  этапы:

        - маркетинг и изучение рынка;

        - проектирование и разработка технических требований к создаваемой продукции;

        - материально-техническое снабжение  производства;

        - технологическая подготовка производства;

        - производство продукции;

        - контроль и проведение испытаний;

        - упаковка и хранение продукции;

        - реализация продукции;

        - монтаж и эксплуатация;

        - техническая поддержка;

        - утилизация продукции.

       Концепция CALS-технологии предполагает непрерывную  информационную поддержку всех этапов жизненного цикла изделия, формирование единого информационного пространства предприятия (холдинга), работу всех специалистов с единой математической моделью. Набирающие в настоящее время популярность системы PLM (Product Lifecycle Management — управление информацией об изделии на протяжении всего его жизненного цикла) и ERP (Enterprise Resource Planning — управление ресурсами компании) являются составными частями CALS-технологии. 

       Вперед  выходит экономика 

       Еще одним важным резервом сокращения времени  разработки новых изделий является включение значительной экономической составляющей в САПР с возможностью оперативного обмена данными с бухгалтерскими программами. Известно, что большая часть информации, необходимой для экономических расчетов, содержится в математических моделях мебельных изделий. Задача состоит в том, чтобы предоставить пользователям эффективные средства извлечения этой информации, ее интерпретации в соответствии со спецификой конкретного предприятия и применении для расчета технико-экономических показателей. Подобные модули есть практически во всех системах, но даже лучшие из них реализуют лишь малую долю реальных потребностей мебельных предприятий. Интеграция конструкторско-технологических и экономических аспектов мебельного производства — одно из наиболее вероятных направлений развития САПР. Судя по отдельным намекам, прозвучавшим в печати со стороны разработчиков, в этом направлении ожидаются революционные решения уже в ближайшие годы. 

       Экономия  материалов всегда была важной составляющей экономической эффективности производства. Она имеет две составляющих — уменьшение отходов материалов и исключение непроизводительного расхода комплектующих. Задача оптимального раскроя листовых и погонных материалов решена во всех системах, но оптимальность в большинстве случаев понимается только как увеличение коэффициента использования материалов. Реально же единого понятия оптимальности не существует, она зависит от многих факторов: серийности производственной программы, используемых материалов, технологических процессов и т. д. Следовательно, ее критерии индивидуальны для каждого предприятия. Сюда же следует добавить и организационные проблемы раскроя материалов. Соответствующие подсистемы будут развиваться в направлении многокритериальности оценки карт раскроя, оптимизации работы с обрезками материалов, повышения технологичности карт раскроя, автоматизации выхода на пильные центры. 

       Развитие  второго направления экономии материалов приведет к появлению автоматизированных «конструкторско-складских» систем. Этим термином мы хотим обозначить заметную в последние годы тенденцию тесной интеграции конструирования, технологической подготовки и материально-технического обеспечения производства. Перспективность такого подхода не вызывает сомнений: информация, содержащаяся в математической модели изделия, без промежуточных преобразований (т. е. без потерь) используется для организации бесперебойного и строго нормированного снабжения производства всем необходимым. В ближайшие годы весьма вероятно появление интересных решений в этой области. 

       Наметившийся  в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во всё более сложные системы, для которых необходимы новые методы обеспечения управляемости. Новым словом в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.  

       Контроллинг — это управление управлением 

       Собственно  термин “контроллинг” (от англ. to control — контролировать, управлять) принят в Германии, откуда он и пришёл в  Россию. В Великобритании и США  он практически не используется. Там  укоренился термин “управленческий  учёт — managerial accounting. В экономическом менеджменте России пока используются оба этих термина. Однако термин “контроллинг” более информационно ёмкий, так как включает в себя не только чисто учётные функции, но и весь спектр управления процессом (включая АСУ ТП и АСУП) достижения конечных целей и результатов фирмы.

       Для этого контроллинг обеспечивает выполнение ряда следующих функций:

       - координации управленческой деятельности по достижению целей предприятия;

       - информационной и консультационной поддержки принятия управленческих решений;

       - создания условий для функционирования общей информационной системы управления предприятием;

       - обеспечения рациональности управленческого процесса.

       Если  принять во внимание перечисленные  цели и функции контроллинга, то можно сказать, что он является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, в корпорации, холдинге, осуществляющем обратную связь в контуре управления.

       Занимая особое место в системе управления предприятием, контроллинг способствует информационному обеспечению принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективного оценивания сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание банкротства и кризисных ситуаций.

       Можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса: улучшения качества выпускаемой продукции, увеличении объёма производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе.

       Требования, предъявляемые к корпоративной  информационной системе, не зависят  от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест (АРМ) — должностным обязанностям сотрудников. При выборе программно-аппаратных платформ и отдельных бизнес-приложений должны применяться непротиворечивые, согласующиеся технологии, соблюдаться единая технология эксплуатации и обслуживания системы.

       Помимо  этих ключевых требований есть ряд  общих технических требований для  любой информационной системы:

       - быстродействие, т.е. достаточно малое время реакции системы (единицы секунды) при вводе, поиске и обработке информации;

       - надёжная защита от несанкционированного доступа к данным и регистрации действий персонала;