Планирование работы менеджера

 

Содержание

Введение

1. Планирование деятельности менеджера
1. Процесс планирования
2. Требования предъявляемые к менеджеру
3. Воспитательная и управленческая функция менеджера
4. Организация труда менеджера
2. Самоменеджмент в работе менеджера
1. Основы и методики планирования и принятия решений
2. Анализ и использование рабочего времени
3. Реализация и организация рабочего дня менеджера

Заключение

Приложение

Список литературы

 

Введение

 

Планирование – это формирование образа будущего в сознании субъекта. Это обязательная предпосылка воплощения поставленных целей. Планирование является одной из важнейших функций управления.

Цель планирования – обеспечение достижения намеченных целей, выполнение поставленных задач. Поэтому в плане должен быть предусмотрен механизм оперативной адаптации плановых решений к конкретной ситуации. Такой механизм обуславливает тесную связь долгосрочных и краткосрочных планов.

Менеджер – это член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий цели деятельности и принимающий управленческие решения.

Для того чтобы менеджер мог эффективно планировать свое время, надо знать, куда и на какие  работы уходит рабочее и не рабочее  время. В связи с этим менеджеру  целесообразно проводить специальные  наблюдения, изучать собственные  затраты времени в течение  дня, недели, месяца.

Успех деятельности менеджера  предприятия зависит не только от материально – технических условий, но и от того, как он распоряжается  временем.

Чем грамотнее и тщательнее менеджер спланирует свое время, тем  плодотворнее сможет использовать его  в своих личных и профессиональных интересах. Мировой опыт свидетельствует: увеличение затрат времени на планирование приводит к сокращению времени на исполнение и в конечном счете  к экономии времени в целом.

Для рациональной организации  своего труда менеджер должен уметь  четко определять продолжительность  каждой планируемой работы, сроки  ее начала и окончания. Начинать следует  с долгосрочного плана. Для этого  следует составить перечень наиболее важных работ за год, квартал, месяц, а затем установить сроки начала и окончания этих работ.

Принципиально важно составлять планы на день в письменном виде. Это обеспечивает разгрузку памяти и создает хорошие мотивы к  работе. Деловая активность менеджера  становиться целенаправленной и  ориентированной на строгое следование разработанному плану. Кроме того, план, продуманный и зафиксированный  на бумаге, менее подвержен воздействию  различных помех.

Менеджер должен владеть  деловым красноречием.

Менеджер в своей повседневной деятельности должен систематически посещать рабочие места для непосредственных контактов с подчиненными и получения  необходимой информации.

Важнейшее значение в работе менеджера имеет умение плодотворно  воздействовать на подчиненных, управлять  ими.

Менеджер должен основное внимание уделять итогам работы, а  не процессу.

Менеджеру необходимо строго следить за распорядком дня, уметь  отличать существенное от второстепенного.

Необходимое время и спокойная  обстановка крайне желательны менеджеру  для решения большинства проблем.

Менеджер должен отучить  подчиненных прибегать к нему с каждой своей проблемой и  научить приходить с уже готовыми решениями, предложениями и советами. Такой подход не только сбережет время  менеджера, но и будет стимулировать  творческие возможности работников.

Необходимые качества менеджера:

• Компетентность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• нравственность
• Способность творчески решать проблемы
• Смелость в принятии решений

 

К менеджеру предприятия  предъявляются следующие требования:

1. Наличие общих знаний в области управления предприятием.
2. Компетентность в вопросах экономики и технологии производства.
3. Умение владеть ситуацией, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы предприятия в наиболее эффективных сферах деятельности.
4. Разработка принятие и реализация обоснованных и эффективных управленческих решений на основе согласования с нижестоящими менеджерами и подчиненными.
5. Наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на предприятиях.
6. Умение анализировать деятельность и действия предприятий – конкурентов. 
   

Целью курсовой работы является изучение процесса планирования и организация  труда менеджера

Задачи курсовой работы:

• Изучить деятельность менеджера в организации
• Исследовать какой результат имеет в профессиональной деятельности роль менеджера.

 

1. Планирование  деятельности менеджера

1.1 Процесс планирования

 

Планирование – это формирование образа будущего в сознании субъекта. Это обязательная предпосылка воплощения поставленных целей. Планирование является одной из важнейших функций управления.

Цель планирования – обеспечение достижения намеченных целей, выполнение поставленных задач. По этому в плане должен быть предусмотрен механизм оперативной адаптации плановых решений к конкретной ситуации. Такой механизм обуславливает тесную связь долгосрочных и краткосрочных планов.

Процесс планирования состоит как минимум, из пяти элементов.

Первый этап – прогнозирование. Под прогнозированием понимается работа, выполняемая менеджером, пытающийся заглянуть в будущее. Сюда входит систематический анализ определенного круга факторов с целью предвидения имеющихся возможностей. На этом этапе дается оценка риска. Если менеджер будет систематически заниматься прогнозированием, то такой прогноз поможет вырабатывать обоснованный подход ко всем планам деятельности предприятия. В прогнозировании используются 3 измерения (как далеко, вперед мы пытаемся заглянуть?); направление (каковы тенденции будущего?); величина (как велики будут перемены?).

Второй этап – выяснение и выбор вариантов развития. В практике управления весьма редкими являются ситуации, требующие единственно верного подхода. По этому менеджер должен произвести качественную оценку альтернатив, сравнить их с точки зрения доходности, а так же с помощи требуемых ресурсов и выбрать более подходящий вариант.

Третий этап – формулирование целей. На всех уровнях управления "работает" общее правило: когда решение об определенном образе действий принято, предстоит намерить четкую цель и предельный срок ее достижения (цифры используются там, где это необходимо, где они облегчают процесс принятия решений).

Четвертый этап – разработка программы действий и составление графика работ. Программа действий, представляет собой намеченную или упорядоченную серию предстоящих действий, которые необходимы для реализации поставленной общей цели. Составление такой программы начинается с анализа тех или иных задач без чрезмерной детализаций. Все подробности отрабатываются позднее и передаются для выполнения, как правило, линейным менеджером. Чтобы программа была действенной, необходимо установить очередность выполнения указанных задач. Причем нужно выделить те, которые должны получить временный приоритет в финансировании.

Главное – временная последовательность программы. Первый шаг – выявление  объема наличного времени, которым  располагает менеджер. Следующие  шаги – включают определение продолжительности  каждого этапа.

Пятый этап – формирование бюджета (бюджетирование). Это очень важный этап, так как он включает стоимостную оценку программы и распределение всех ресурсов, в первую очередь, финансовых. Бюджет может использоваться для контроля за выполнением плана и качества менеджмента предприятия.

Общие правила  планирования:

1. эффективное планирование обязательно должно начинаться сверху. Все планы должны быть скоординированы и согласованны на уровне высшего руководства. Но успех будет не возможным без привлечения управленческого персонала более низших уровней.
2. в планировании нельзя полагаться на случай. Ценность планирования заключается в наличии систематического подхода к решению проблем, предупреждение трудностей завтрашнего дня, а так же в выявлении и использовании долговременных возможностей.
3. для эффективного планирования нужна надежная информация. Часто качество плана прямо предопределено качеством аналитических предпосылок. Планирование и сбор информации тесно связаны между собой. Сравнение фактических результатов с планами прошлых лет служит основой для разработки планов на следующий год, т.к. без учета таких результатов любые планы будут бесполезны. Выполнение планов требует постоянного контроля, по необходимости – пересмотра и корректировки.
4. для эффективного планирования существенными являются психологические факторы. Очень важными и значимыми контакты между управляющими различного уровня, между руководством и работниками предприятия. Нужно стремиться к общению и взаимопониманию между людьми как залогу успешного планированию.

 

1.2 Требования  предъявляемые к менеджеру

 

Менеджер – это член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий цели деятельности и принимающий управленческие решения.

Менеджеры субъекты управленческой деятельности и играют три группы ролей в организации:

1. Менеджер выступает в качестве руководителя, который формирует отношения внутри и вне предприятия, мотивирует работников на достижение целей, координирует усилия своих подчиненных и выступает в качестве представителя предприятия. Менеджер должен исполнять роль руководителя, лидера для всех своих подчиненных. Эта роль определяется не толь коего положением в иерархии управления, но и особым типом отношений с подчиненными, а также стилем руководства.
2. Информационные роли. Менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее в виде фактов и нормативных установок и разъясняет политику и основные цели деятельности предприятия. Быть " преобразователем" информации – вот вторая важная роль менеджера. Это роль соответствует положению менеджера на предприятии и заключается в сложном творческом процессе преобразования получаемой разнообразной информации.
3. Роли по выработке и реализации управленческого решения. Менеджер определяет направления и перспективы развития предприятия, решает вопросы распределения имеющихся ресурсов, осуществляет оперативные корректировки планов и т.п. Таким образом, еще одной ролью менеджера в организации является разработка, принятие и реализация управленческих решений. Выполняя эту роль, менеджер организует работу по выбору необходимых средств достижения установленных целей.

 

К менеджеру предприятия  предъявляются следующие требования:

1) Наличие общих знаний  в области управления предприятием.

2) Компетентность в вопросах  экономики и технологии производства.

3) Умение владеть ситуацией,  проявлять инициативу и активно  перераспределять ресурсы предприятия  в наиболее эффективных сферах  деятельности.

4) Разработка принятие  и реализация обоснованных и  эффективных управленческих решений  на основе согласования с нижестоящими  менеджерами и подчиненными.

5) Наличие практического  опыта и знаний в области  анализа экономической ситуации  на предприятиях.

6) Умение анализировать  деятельность и действия предприятий  – конкурентов.

 

И все же важнейшим требованием  к менеджеру любого уровня является умение руководить людьми. Это умение включает:

• Знание в совершенстве своих непосредственных подчиненных, их способностей и возможностей выполнение конкретной поручаемой им работы.
• Знание условий, связывающих предприятие и работников, защита интересов тех и других на справедливой основе.
• Устранение неспособных работников с целью удержания единства и четкости функционирования предприятия.

 

Менеджер предприятия  дожжен учитывать влияние на производственную деятельность так называемых факторов личного характера, к числу которых  относятся:

• Стремление к улучшению служебного положения
• Желание увеличить свои доходы
• Риск того, что в результате участия в процессе перемен человек может понести убытки или в самом крайнем случае даже лишиться работы
• Отрицательное отношение в изменениям, если, по мнению того или иного лица, в результате возникают структуры с привилегированным статусом
• Боязнь принять неправильное решение
• Не желание брать на себя ответственность и проявлять инициативу.

 

В настоящее время предъявляются  серьезные требования к профессиональной компетенции менеджеров. Важнейшие  из них:

• Понимание природы управленческого труда и процесса менеджмента
• Профессиональная компетентность
• Знание должностных обязанностей
• Умение собирать, анализировать и перерабатывать информацию
• Организаторские способности
• Творческое мышление
• Высокие нравственные качества