Особенности российского менеджмента на современном этапе

Таким образом, решение перечисленных проблем возможно благодаря применению на практике зарубежного опыта управления.

 

 

3.2. Зарубежный опыт управления предприятием

 

Важнейшим фактором, влияющим на специфику менеджмента, является менталитет нации. В настоящее время общепризнанно, что национальный и региональный менталитеты – важнейший фактор, влияющий на формы, функции и структуру управления. Менталитет – совокупность исторически сложившихся психологических особенностей поведения нации. Соответствие между менеджментом и менталитетом обуславливает относительно устойчивую систему производства, сглаживает противоречия между управляемыми и управляющими, способствует преодолению кризисных ситуаций.

В настоящее время  в организации оперативного управления производством широкое распространение за рубежом получили две американские и две японские системы.

MRP - система планирования производственных ресурсов;

MAP - система планирования реального обеспечения материальными ресурсами;

Kanban - система планирования производственных запасов и материальных потоков между отдельными производственными операциями;

 Jast-in-time, «точно в срок» - система планирования материально-технического снабжения, предусматривающая полную синхронизацию с производственным процессом.

Особенности организации  представлены в таблице 10.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 10 - Особенности организации зарубежных систем управления производством

Название системы	Основные преимущества	Недостатки	Пример предприятия
MRP-Manufactur-ing Recourse Planning, США	Снижение издержек производства за счет уменьшения складских заделов, сокращения сроков изготовления продукции и их соблюдение. Размеры снижения запасов на складах составляют в среднем 20% и более.	Система не обеспечивает координированного  учета множества требований, поступающих извне, а поэтому не позволяет действительно объективно определить оптимальные размеры партий готовой продукции.	«Elwood City Forge», «AEGON UK»
MAP-Material Availability Planning, США	Система реального обеспечения материальными ресурсами. Главный фактор - величина затрат на материальные ресурсы, поступающих из внешних источников.	Сильная зависимость от факторов внешнего окружения в части поставки материальных ресурсов.	«Vector Consulting Group»
Kanban -канбан, Япония	Межоперационная поставка исключительно доброкачественных бездефектных деталей и полуфабрикатов. Большая гибкость производства, возможность лучшего приспособления к изменяющимся требованиям рынка.	Система планирования, информация в которой идет от конечной точки непосредственного производства к предыдущему участку работы.	«Matsushita Rein Industries»
Jast-in-time - «точно в срок», Япония	Готовая продукция отгружается потребителям непосредственно по мере завершения производства. Выработка и поставка продукции точно в заданный срок и не ранее. Сокращение производственных запасов и расстояний транспортировки до минимума.	Необходимое условие - выравнивание производства. Реализация системы невозможна при централизованном планировании, необходимое условие - внедрение системы канбан.	«Australia Nissan», « Matsushita Electric»

 

 

 

 

Применение той или  иной системы зависит, прежде всего, от конкретных производственных условий, организационного типа производства, характеристики производственных условий и других нормативов движения. Любая применяемая система оперативного управления производством должна отвечать ряду требований, к важнейшим из которых относятся:

• высокий научный уровень и гибкость планирования;
• обеспечение ритмичности производства и равномерного выпуска продукции;
• обеспечение максимального сокращения перерывов в движении предметов труда через последовательные стадии производственного процесса;
• обеспечение комплектности незавершенного производства;
• обеспечение высокого качества оперативно-производственной работы.

 В настоящее время фирмы находятся в процессе постоянного поиска своей модели управления. Это непрерывный процесс, так как постоянно изменяются и сама фирма, и внешняя среда. Большинство американских компаний осуществляют организационные изменения не реже раза в год, а крупные реорганизации проводят каждые 4-5 лет.

На протяжении десятилетий  японский опыт управления активно изучают  во многих странах мира. Пристальный  интерес к методам управления своих тихоокеанских соседей и конкурентов проявляют в США, где постепенно приходят к выводу о неэффективности многих традиционных для западной цивилизации принципов управления, связанных с нерациональным использованием человеческих ресурсов. Японская же система управления, по мнению многих исследователей, позволяет наиболее полно использовать знания и навыки сотрудников при достижении целей предприятия [10].

 

 

 В последнее время  все большее число американских  предприятий внедряют приемы  и методы японской модели управления, позволяющие создавать условия  для более производительной работы сотрудников. С нашей точки зрения, следовало бы уже сейчас обратить внимание на методы управления, применяемые современными организациями Японии, чтобы подходящие стратегии и тактики заимствовать напрямую, а не внедрять по прошествии времени.

Вероятно, для наиболее эффективного управления российскими предприятиями целесообразно и доступно интегрировать лучшие достижения как западного, так и японского менеджмента, оптимально их сочетая. Это утверждение связано с тем, что:

1. Россия возникла  и находится в географической области взаимодействия восточных и западных культурных, философских и религиозных моделей мироустройства, поэтому она может без чрезмерных усилий, не опасаясь утраты самоидентификации, воспринять наиболее рациональные черты как западной, так и восточной культур управления.

2. В общественном сознании  жителей Японии и России совершается  переход от коллективных ценностей к индивидуальным.

3. Японский стиль управления  активно изучается, адаптируется  и заимствуется в деятельности  многих компаний за пределами Японии, особенно в промышленно развитых странах (например, в США и странах Западной Европы), который, в свою очередь, активно внедряется в экономику России и стран СНГ.

Часто утверждается, что  японская система управления является самой эффективной благодаря синергическому действию составляющих: системы пожизненного найма, системы кадровой ротации, системы репутаций, системы подготовки на рабочем месте, системы оплаты труда.

 

 

 

Существует пять признаков японского управления.

1. Гарантия занятости и создание обстановки доверительности. Основной заботой президентов фирм и руководителей заводов на японских зарубежных дочерних предприятиях является обеспеченность работой. В зарубежных странах подвижность рабочей силы в целом высока. Например, на фирме «Sanya Australia» в среднем ежемесячно около 2 % рабочей силы бросает работу, а это 30-40 % в год. За счет сдерживания немедленного набора взамен ушедших компания смогла избежать крупномасштабных сокращений производства во времена пониженного спроса. Японские компании в Сингапуре активно используют свою традиционную политику продвижения по службе изнутри. К примеру, на заводе холодильников «MATSUSHITA» на руководящих должностях трудятся 17 сотрудников, многие из них получили свою должность благодаря повышению по службе.

2. Постоянное присутствие руководства на производстве. Президенты японских компаний и директора заводов неизменно проводят на производстве столько времени, сколько возможно. Тесная привязанность к производству (свойство японского управления) заметна и в местонахождении конторы заводоуправления. Фирма «Australion Motor Industries», в которой основным акционером является корпорация «Toyota Motor», недавно построила на заводе центр управления. Аналогичным образом на фирме «Australia Nissan» диспетчерское помещение, где размещено и руководство, находится на производственных площадях.

3. Гласность и ценности корпорации. Из-за относительно небольшого масштаба операций большинство президентов фирм и управляющих заводами японских дочерних предприятий за рубежом лично доводят до сведения всех сотрудников информацию о политике и деятельности своих компаний.

На фирме «Sharp» в Австралии президент раз в полгода собирает всех руководителей и служащих конторы, завода, склада, чтобы обсудить обстановку в компании, новые изделия, дела в материнской компании в Японии.

4. Управление, ориентированное на качество. Президенты фирм и управляющие заводами на японских дочерних предприятиях чаще всего упоминают о необходимости контроля качества. О производительности они говорят реже. При управлении производственным процессом их главная забота - получение точных данных о качестве.

5. Поддержание чистоты и порядка. Одним из существенных факторов высокого качества японских телевизоров и автомобилей являются чистота и порядок на заводе-изготовителе. Руководители японских предприятий за рубежом стараются установить дисциплину, которая будет служить гарантией контроля качества и повысит производительность благодаря чистоте и порядку.

Таким образом, положительный результат от внедрения любых зарубежных методов управления возможен лишь в том случае, если они могут быть полноценно адаптированы к российской хозяйственной культуре. Возможно, мировоззренчески близким российскому управлению является японский стиль управления или как минимум существенные его черты. В деятельности российских предприятий целесообразно использовать элементы японской системы:

• внедрять практику обучения необходимым навыкам, создавать собственные системы внутрифирменного обучения;
• необходимо уделять внимание развитию человеческих ресурсов, так как практика управления персоналом тесно связана со стратегией бизнеса;
• активное привлечение работников к управлению.

 

Как показывает практика, японцы развивают свою систему, не теряя  традиций. На наш взгляд, для российской практики управления предприятиями этот опыт является наиболее ценным.

 

 

 

 

Заключение

 

1. Менеджмент - это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
2. В современном российском менеджменте происходит интеграция новых подходов к управлению и в частности с использованием процессного подхода, сущность которого заключается в том, что управление рассматривается как сложное явление, как процесс, состоящий из серии непрерывных, взаимосвязанных действий, направленных на достижение поставленных целей.
3. На основе опыта западных стран в России формируется свой тип менеджмента. Сравнительная характеристика особенностей российского и зарубежного менеджмента на современном этапе показывает, что наблюдается существенное различие между американской, японской и российской моделями менеджмента.

4.  В условиях рыночной экономики успехи российского бизнеса являются, прежде всего, результатом успешности управленческой деятельности, предприимчивости руководства фирм.

5. Анализ зарубежного опыта управления предприятием свидетельствует, что положительный результат от внедрения любых зарубежных методов управления возможен лишь в том случае, если они могут быть полноценно адаптированы к российской хозяйственной культуре.

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Афоничкина А.И. Основы менеджмента/ под ред. А.И. Афоничкина. – СПб.: Питер, 2007. – 528с. – (Серия «Учебник для вузов»).

 

2. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 176 с.

 

3. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Инфра-М, 2007.

 

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ,2003. – 177 с.

 

5. Горшкова Л.А. Оценка современного состояния анализа систем управления/на примере предприятий Нижегородской области// Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. — № 3.

 

6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004. – 496 с.

 

7. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М., 2005.

 

8. Мокринский Ю.Л., Новикова Е.А. Опыт работы лучших японских фирм. — Воронеж: Тавров ЛТД, 2004.

 

9. Набоков В.И., Семёнов А.К. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков», 2004. – 300с.

 

10. Саханова А.Н. Новая парадигма государственного управления «Good Governance»: пример Японии как перспектива для стран СНГ // Менеджмент в России и за рубежом. — 2004. — № 1.

 

11. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: Учебник. – Ростов н/Д: Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003. – 448 с.

 

12. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учебное пособие. – М.: Издательство «Омега-Л», 2007. – 406с. – (Высшая школа менеджмента).

 

13. Щиборщ К.В. Интегрированная система управления промышленных предприятий России // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — №5.
14. www.newmanagment.ru

 

15. www.businesspravo.ru/Docum