Обучение персонола

В зависимости от целей и возможностей конкретной организации обучение может быть узкоспециальным (профессиональным) и корпоративным, проходить в форме лекций, семинаров, тренингов. Сейчас модным стало дистанционное обучение через Интернет: обучаемые выполняют задания и проходят тестирование на сайте обучающей организации, после чего получают по почте официальный документ о квалификации. Организовать учебный процесс можно по-разному: привлечь специалистов и менеджеров фирмы, пригласить внешних преподавателей, тренеров, экспертов. Компании обычно используют смешанные формы обучения, а крупные организации создают собственные учебные центры и корпоративные университеты.

Введение…………………………………………………………………………...3
1 Понятие обучения персонала…………………………………………………..4
2 Основные задачи, решаемые в ходе обучения……………………………….5
3 Классификации способов обучения……………………………………………8
4 Способы обучения …………………………………………………………….10
4.1 Тренинги……………………………………………………………………...10
4.2 Деловые игры………………………………………………………………...11
4.3 Ротация……………………………………………………………………….12
4.4 Лекции………………………………………………………………………..13
4.5 Наставничество………………………………………………………………13
4.6 Обсуждение в группах………………………………………………………14
4.7 Разбор проблемных ситуаций………………………………………………16
4.8 Инструктаж…………………………………………………………………..16
Заключение……………………………………………………………………….17
Список используемых источников……………………………………………..18