Мотивационная направленность различных методов управления

Быстрые и динамичные изменения  последнего десятилетия, произошедшие во внешнем окружении деловых  организаций, способствовали развитию особого типа организаций, получивших название предпринимательских. Появление  этих организаций было связано с  необходимостью создания реальных экономических  ценностей на устойчивой и постоянной основе путем поиска и реализации всех имеющихся в этом направлении  возможностей. Этого также требовала  необходимость мотивации работников к принятию ими на себя ответственности  за создание этих экономических ценностей. И наконец, предпринимательские  структуры как способ вознаграждения отдельных лиц и групп были вызваны к жизни необходимостью балансировки выгоды и риска, получаемых и разделяемых отдельными лицами и группами. Предпринимательские  организации ориентированы на рост и больше рассчитывают на имеющиеся  возможности, чем на контролируемые ресурсы. Реализация этих возможностей и использование для этого  ресурсов чаще осуществляется на краткосрочной, эпизодической и поэтапной основе. Контроль за ресурсами носит обычно опосредованный характер (аренда, займ и т.п.). Структура управления предпринимательской  организацией характеризуется малым  количеством уровней, гибкостью  и сетевым построением. Мотивация  предпринимательской деятельности строится на поиске возможностей и  достижении результата, а не на необходимости  использования ресурсов. С точки  зрения организационного построения, предпринимательские структуры  базируются на индивидуальной инициативе, а не на координации, как это имеет  место в традиционных организациях. Сконцентрированное развитие заменяется развитием по многим направлениям. В предпринимательстве индивидуальная компетентность важнее организационной  компетентности. Ключевыми организационными факторами являются люди, группы и  их квалификация.

3. Социально-психологические методы

Социально-психологическими именуются такие методы воздействия  субъекта управления на объект управления - трудовые коллективы и отдельных  работников, которые опираются на объективные законы развития социологии и психологии, воздействуют с учетом коллективной психологии (настроения коллектива, групповых отношений, общественного  мнения), психологических особенностей различных социальных групп и отдельной личности.

Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с  их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет  руководителю сформировать коллектив  с едиными целями и задачами. Социологические  исследования свидетельствуют о  том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15 % зависит  от его профессиональных знаний, то на 85 % - от умения работать с людьми.

Зная особенности поведения, характера каждого отдельного человека, можно прогнозировать его поведение  в нужном для коллектива направлений. Это связано с тем, что каждой группе свойствен свой психологический  климат. Поэтому существенным условием образования и развития трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости. Японские социологи утверждают, что  от настроения, желания человека работать и от того, какая морально-психологическая  обстановка в коллективе, производительность труда примерно в 1,5 раза может увеличиться  или в несколько раз уменьшиться.

Недостаточное внимание к  социальным и психологическим аспектам управления вызывает нездоровые взаимоотношения  в коллективе, что снижает производительность труда. Чтобы воздействие на коллектив  было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические  особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. Для этих целей применяются социально-психологические  методы, которые представляют собой  совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения  и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они  основаны на использовании моральных  стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов  в целях превращения административного  задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается  посредством приемов, которые носят  личностный характер (личный пример, авторитет и т.д.).

Главная цель применения этих методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические  задачи. Другими словами, поставленные перед коллективом цели могут  быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности  и качества ракеты - человеческого  фактора. Умение учитывать это обстоятельство позволит руководители» целенаправленно  воздействовать на коллектив, создавать  благоприятные условия для труда  и, в конечном счете, формировать  коллектив с едиными целями и задачами.

Основное средство воздействия  на коллектив - убеждение. Убеждая, руководитель должен максимально полно учитывать  природу человеческого поведения  и человеческих отношений в процессе совместной деятельности. Понимание  руководителем биологической природы  и внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные  формы сплочения и активизации  коллектива. Объектом же социально-психологического руководства в трудовом коллективе являются взаимоотношения работников, их отношение к средствам труда и окружающей среде.

Необходимость использования  в практике управления организацией социально-психологических методов  руководства очевидна, так как  они позволяют своевременно учитывать  мотивы деятельности и потребности  работников, видеть перспективы изменения  конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

Приемы и способы социально-психологического воздействия во многом определяются подготовленностью руководителя, его  компетентностью, организаторскими способностями  и знаниями в области социальной психологии.

Социально-психологические  методы руководства требуют, чтобы  во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие использовать разнообразные  аспекты управления. Успех деятельности руководителя в этом направлении  зависит от того, насколько правильно  применяет он различные формы  социально-психологического воздействия, которые в конечном счете сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого воздействия  можно рекомендовать: планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое  соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как  метод управления и как форма  участия трудящихся в управлении, различного рода ритуалы и обряды.

Заключение

В условиях рыночной экономики, став объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у  себя систему управления, которая  обеспечивает ему высокую эффективность  работы, конкурентоспособность и  устойчивость положения на рынке. В  этой связи очень важное значение приобретают избранные руководством организаций методы управления, которые  можно определить как совокупность приемов и способов, применение которых  позволяет обеспечить нормальное и  эффективное функционирование управляющей  и управляемой подсистем системы управления.

Для современного менеджмента  характерно применение методов управления, которые можно условно разделить  на четыре основные группы: организационно-распорядительные, административно-распорядительные, экономические  и социально-психологические. Организационно-распорядительные методы управления предшествуют самой  деятельности организации, и призваны создать для нее необходимые  условия. Административно-распорядительные методы представляют собой систему  способов и приемов, обеспечивающих целенаправленное, планомерное, слаженное  и эффективное функционирование управляющей и управляемой систем, т.е. аппарата управления и всех элементов  организации. Экономические методы основаны на материальной заинтересованности руководителей и исполнителей в  результатах своего труда. Психологические  методы предполагают воздействие на потребности человека высшего уровня. Основу таких потребностей составляют потребности в самовыражении. Психологические  методы предполагают воздействие на потребности человека высшего уровня.

Выделяют два типа построения организаций, базирующиеся на применении разных методов управления. Это - механистические  организации, деятельность которых  основывается на формальных правилах и процедурах, централизованном принятии решении, узко определенной ответственности  в трудовых операциях и жесткой  иерархии власти. Он целесообразен  в тех случаях, когда организация  оперирует в простой стабильной внешней среде, когда цель проста, труд достоверно измеряется и мотивирует работника, власть руководителя признается работниками как законная. Органические (адаптивные) организации - это организации, слабо или умеренно использующие формальные правила и процедуры, с децентрализацией власти, структурами  с небольшим количеством уровней  иерархии и широким участием работников в принятии решений. Они целесообразны, когда имеется сложное и динамическое внешнее окружение.

Однако не существует универсальных  методов управления организации, приносящих всегда наилучшие результаты. На выбор  подхода к построению организации  влияет целый ряд факторов. Если высок уровень неопределенности окружающей среды и изменения  носят перманентный характер и не всегда предсказуемы более эффективным  являются методы управления, направленные на создание органической организации. Если внешняя среда стабильна, а  изменения незначительны и предсказуемы - можно отдать предпочтение механистическому типу управления. Важную роль играет характер технологического процесса, если этот процесс устойчив и операции стандартизированы  следует выбрать жесткое распределение  обязанностей структура подразделений. Если технологический процесс неустойчив и существует множество нештатных  ситуаций следует избрать более  мягкое распределение обязанностей и более размытые и не сильно структурированные  организационные структуры. Также  влияет ряд других факторов: конкурентное положение на рынке, размер предприятия, ориентация на инновации, психологический  климат, состояние экономики в  стране.

Наблюдаемые в последние  годы процессы в функционировании и  развитии организаций находят конкретное проявление в формируемых новых  типах организаций, имеющих органическую природу: эдхократической организации  присуща высокая степень свободы  в действиях работников, но ее вершиной являются качественное выполнение работы и умение решать возникающие проблемы. Основой многомерной организации  является автономная рабочая группа, одновременно выполняющая три задачи - обеспечение производственной деятельности необходимыми ресурсами, производство для конкретного потребителя, рынка  или территории продукта или услуги, обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновение на конкретный рынок, проведение операции в пределах определенной территории. Партисипативная  организация предоставляет всем ее членам возможность участия в  управлении, путем участия в принятии решений, в установлении целей, в  решении проблем. Предпринимательская  организация базируется на индивидуальной инициативе, а не в координации, ключевыми  организационными факторами являются люди, группы и их квалификация.

Список использованных источников

3. Виханский О.С. Менеджмент. - Москва: Экономист, 2004. - 528 с.
4. .Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. - Москва: Экономист, 2004. - 528 с.
5. .Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. - Москва: Экономист, 2004. - 528 с.
6. Володько, В.Ф. Основы менеджмента: учебное пособие для студ. эконом. спец. вузов / В.Ф. Володько. - Минск: Адукацыя i выхаванне, 2006. -
7. Воробьев Л.А. Менеджмент производства.- Минск: БелНИИ АЭ, 2003.- 304 с.
8. Воробьев, Л.А. Менеджмент производства / Л.А. Воробьев. - Минск: БелНИИ АЭ, 2003. - 304 с.
9. Ганэ В.А, Теоретические основы менеджмента: факторный анализ и эффективность управления: УМК / В.А. Ганэ, С.В. Соловьева; - Минск.: Изд-во МИУ, 2006.- 214 с.
10. Гончаров, В.И. Основы менеджмента: [учебное пособие] / В.И. Гончаров. - Минск: Современная школа, 2006. - 288 с.
11. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экономическим специальностям / Н.И. Кабушкин. - Москва: Новое знание, 2004. - 336с.
12. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экономическим специальностям / Н.И. Кабушкин. - Москва: Новое знание, 2004. - 336с.
13. Казакевич, Л.А. Менеджмент. Методические указания к практическим занятиям на тему Коммуникации в управлении предприятием/. Л.А.Казакевич, Н.К. Вяжевич. - Минск.: БГАТУ, 2000.-28с.
14. Казакевич, Л.А. Менеджмент. Методические указания по структурно-функциональному анализу системы управления./ Л.А. Казакевич,. М.В. Швец- Минск.: БГАТУ, 2002.-58с.
15. Казанцев, А.К. и др. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах. - Москва.: ИНФРА-М, 1998.
16. Князев, С.Н. Управление: искусство, наука, практика./ С.Н. Князев,- Минск.: Армита - Маркетинг, менеджмент, 2002.
17. Королев Ю.Б. Менеджмент в АПК. - Москва: Колос, 2007. - 424 с.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс/ Ф.Котлер, К.П.Келлер. - СПб.: Питер, 2007.
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - Москва: Дело, 200 5. - 702 с.
20. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: Дело, 2005. - 702 с.
21. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: Дело, 2005. - 702 с.
22. Основин, С.В. Производственный менеджмент технологических процессов. Методические указания к практическим занятиям./ С.В. Основин, М.Ф. Рыжанков., Л.А. Казакевич, С.Ю. Комков, Е.М. Карпенко. ¬ Минск.: БГАТУ, 2009. -46с.
23. Пелих, С.А. Производственный менеджмент. Управление предприятием. / Под ред. С.А.Пелиха. - Минск: БГЭУ, 2003. - 556 с.
24. Производственный менеджмент. Управление предприятием. / Под ред. С.А.Пелиха. - Минск: БГЭУ, 2003. - 556 с.
25. Рыжанков, М.Ф.Менеджмент. Пособие для подготовки к экзаменам./ М.Ф. Рыжанков, Л.В. Трейер, Л.А. Казакевич, М.М. Радько. - Минск.: БГАТУ, 2005.-106с.
26. Семенов, А.К. Основы менеджмента: учебник для студентов, обуч. по спец. «Менеджмент» / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - Москва: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2005. - 300 с.
27. Семенов, А.К. Терминология менеджмента: Словарь / Сост. А.К. Семенов, В.И. Набоков. - Москва.: Маркетинг, 2002.