Метод подбора персонала
Реферат, 05 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАБОРОМ И ПОДБОРОМ ПЕРСОНАЛА 6
1. Поиск и порядок отбора персонала. 6
1.2. Привлечение кандидатов на работу в организацию. 17
1.3. Зарубежный опыт оценки персонала. 24
1.4. Особенности кадровой политики зарубежных фирм. 33
2. ДИАГНОСТИКА ПРИ НАБОРЕ КАДРОВ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ТАТИС» 42
2.1. Организация проведения потребности, поиска и отбора персонала. 42
2.1. Методы оценки личностных, деловых и профессиональных качеств при подборе персонала. 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 42
Прикрепленные файлы: 1 файл
Metody,_ispolqzuemye_pri_nabore_personala.doc
— 1.03 Мб (Скачать документ) d) подловите
мгновение, когда начальник
5. Отметьте, какие из перечисленных качеств вам свойственны (С), отчасти присущи (О), несвойственны вообще (Н):
а) дух соперничества
б) терпимость
с) нетерпеливость
d) дипломатичность и тактичность
е) честолюбие
f) угодливость
6. Какие ситуации могут вывести вас из себя (поставе знак + напротив всех выбранных вами ситуаций):
а) в
вашем компьютере завелся
б) с
вами грубо разговаривала
с) "пробка" на дороге, когда вы торопитесь;
d) начальник недоволен вашей работой, над которой вы корпели сутками;
просиживая на рабочем месте, и в которую вы вложили всю душу;
е) коллега по работе присваивает вашу идею;
f) ваши
коллеги по работе
g) вы загружены работой, в то время как ваш сослуживец проводит время в курилке или буфете;
h) в вашем
присутствии рассказывают
i) на ваших глазах грубо обходятся с ребенком;
j) ваш
коллега рассказывает в обществ
k) вы
узнаете, что один из ваших
сослуживцев плетет интриги
7. Внимательно
прочитайте следующие
а) вы полностью реализуете себя на работе;
б) вы позволяете своим страхам и тревогам вырваться наружу;
с) в работе вы полагаетесь на коллег;
d) вам
присуще стремление к
е) вы не сдерживаете недовольства;
f) вы
не верите обещаниям
g) вам свойственны резкие перепады настроения;
h) в общении вы – интересный собеседник;
i) вы – трудоголик;
j) вы считаете себя всегда правым;
k) вы
тратите довольно много
l) вы не любите ждать;
m) вы способны резко изменить свою жизнь.
8. Вы
проработали в организации
а) чувствуете тоску и безысходность;
б) испытываете
чувство тревоги за вашу
с) вы злитесь на несправедливость и жестокость судьбы;
d) у вас вырастет непреклонное желание бороться и сохранить свое место.
Ключи к ответам:
|1 |а – 0 |б – 1 |с – 2 |d – 3 |
|2 |а – 2 |б – 3 |с – 0 |d – 1 |
|3 |а – 1 |б – 0 |с – 2 |d – 3 |
|4 |а – 0 |б – 1 |с – 2 |d – 3 |
| | | | | |
|5 | |с |о |н |
| |а |2 |1 |0 |
| |б |0 |1 |3 |
| |с |2 |1 |0 |
| |d |1 |3 |0 |
| |e |2 |1 |0 |
| |f |0 |1 |3 |
| | | | | |
|6 |а, б, с, d - |е, f, g, h - |i, j, k - 1 | |
| |3 |2 | | |
| | | | | |
|7 | |д |н |с |
| |a |1 |0 |2 |
| |б |0 |2 |1 |
| |с |1 |0 |2 |
| |d |3 |1 |0 |
| |e |1 |0 |2 |
| |f |3 |0 |1 |
| |g |2 |0 |1 |
| |h |1 |0 |2 |
| |i |2 |1 |0 |
| |j |3 |1 |0 |
| |k |2 |0 |1 |
| |l |3 |1 |0 |
| |m |0 |1 |2 |
| | | | | |
|8 |а – 1 |б – 0 |с – 3 |d – 2 |
Оценка результатов:
48 баллов и выше – поведенческий тип А.
Для этого типа поведения характерны честолюбие, стремление быть первым, активность, состояние постоянной деятельности, работы "на износ". Люди с типом поведения А – это яркие и эмоциональные лидеры, руководители, организаторы. Стремление к власти – одна из ярких черт этого типа, и поэтому, даже не занимая руководящую должность, такая личность будет стремиться к лидирующему положению в коллективе, и скорее всего, достигнет его. Подчиненный типа А делает все сам, не будет ожидать распоряжения начальника в непредвиденной ситуации, у него отсутствует страх взять ответственность на себя.
Руководитель типа А пытается все контролировать лично, как правило, все решения принимает сам – быстро, стремительно, формулирует мысли четко и кратко. Руководитель типа А живет в постоянном цейтноте. Руководителям с типом поведения А, скорее всего, свойственен авторитарный жесткий стиль руководства; они не будут сомневаться, увольнять ли работника или нет с точки зрения эстетических норм. Дело – превыше всего. Подчиненным то таких руководителей следует ожидать как высоко эмоциональные похвалы, так и резкого, и даже грубого порицания.
Если количество баллов превышает 62.
Это свидетельствует о подходе за критическую точку враждебности и гнева, свойственной личности по отношению к окружающим людям, сослуживцам или подчиненным, о повышенной раздражимости. Личность с типом поведения А рекомендуется назначать руководителем в критических условиях: крайняя нестабильность внешней среды, тяжелый психологический климат в коллективе, состояние постоянных конфликтных ситуаций внутри коллектива, в случае необходимости принятия жестких и непопулярных решений, необходимых для выживания и развития организации. Как подчиненный, человек с поведенческим типом А, скорее всего будет неформальным лидером в коллективе. В таком случае,задача руководителя – найти с ним общий язык и сделать своим соратником. Такой подчиненный не требует надзора и контроля за его работой, так и контролирует себя сам. Прямой контроль и приказы без обсуждения скорее всего приведет к конфликту.
32-23 баллов – поведенческий тип В
Людей с поведенческим типом В отличает отсутствие бурных эмоций, умеренность, дипломатичность, тактичность в отношениях с людьми, не конфликтность. Они легко адаптируются к обстоятельствам, приспосабливаются к новым условиям. При этом они тщательно взвешивают все возможные альтернативные варианты, и пытаются найти оптимальный. Люди типа В могут стать и хорошими руководителями и хорошими подчиненными. Как руководители, люди поведенческого типа. В могут стремиться поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, избегать конфликтов, они прекрасные организаторы.
Руководителю типа В свойственен демократичный стиль руководства, он позволяет подчиненным самим принимать решения в области их компетенции. Подчиненные типа В исполнительны, обязательны. Отсутствие крайнего честолюбия и стремления к власти приводит к тому, что такие люди становятся лидерами в коллективе только при условии наличия у них выдающихся качеств (высокого интеллекта, профессионализма).
Руководители поведенческого типа В наиболее перспективны в венчурном бизнесе, инвестиционных компаниях, банках и других финансовых институтах и сферах бизнеса, где требуется качественное взвешивание и учет факторов при принятии решения.
Целесообразно также назначать руководителем человека с типом поведения В в конфликтные коллективы, т.к. он умеет сглаживать углы и предотвращать крупные конфликты. Таких руководителей рекомендуется посылать в командировки в другие страны или регионы, но с другой культурой т.к. он обладает высокой адаптируемостью к новым условиям. Руководители типа В умеют работать с людьми, поэтому им можно поручить подразделение по работе с персоналом. Такие руководители незаменимы при ведении переговоров.
Подчиненные поведенческого типа В – обязательны, ответственны. Им можно поручать сложную работу и она будет выполнена в срок. Как правило, такие подчиненные способны работать под руководством любого начальника – как авторитарного так и демократичного. Личности с типом поведения В могут стать неформальными лидерами в коллективе. В случае возникновения конфликтов такие лидеры приложат все усилия для его погашения.
22 балла и меньше поведенческий тип С
Людей с типом
поведения С характеризует
Руководителям, у которых в подчинении находятся люди с поведенческим типом С, рекомендуется предоставлять им спокойную, рутинную, не требующую творческого принятия решения, и принятия ответственности на себя. Не рекомендуется использовать таких работников в подразделениях, связанных с заключением контрактов, сделок, с работой с клиентами и деловыми партнерами. Такие подчиненные нуждаются в постоянном одобрении и контроле со стороны руководителя.
Приложение 9
Социограмма менеджера
ООО «Татис» Мульченко И.Р.
Приложение 10
СПРАВКА
Об изучении личностных и деловых качеств
на кандидата для замещения вакантной
должности старшего менеджера
Фамилия Мульченко Имя Игорь Отчество Романович
Число, месяц, год рождения 12.11.1970
Образование (с указанием дополнительного обучения):
Межрегиональная академия управления
персоналом, курсы повышения квалификации__________________
Опыт работы (должность):
- торговый представитель, опыт 2 года,_____________________
- продавец в продовольственном магазине, опыт 1 год_________
- менеджер по продажам, опыт 3, 5 года.
- ______________________________
______________________
Какие качества, навыки и знания подлежали изучению при собеседовании и тестировании:
(знание экономики и
С кем собеседовал кандидат (Ф.И.О., должность)
Менеджер по кадрам Антонова Р.М.
Способы проверки: биография, собеседование, анкетирование, самооценки личности, социограмма.
Краткое резюме о кандидате (отражаются профессионально важные навыки и знания и личностные качества кандидата
Сильные стороны:
Чувство долга, способность доводить дело до конца, требовательность к себе и другим, добросовестность, умение поддержать дисциплину в коллективе, инициативность, знания в области нефтепромышленности, технологии, высокий уровень образования и культуры, здоровый образ жизни, высокая работоспособность, умение выйти из создавшейся ситуации, умение решать управленческие проблемы, наличие чувства юмора и т.д.
Слабые стороны:
Настойчивость развита слабо, пробелы в знании в области экономики, некоторое отсутствие скромности.
Вывод (решение, предложения) рекомендовать Мульченко И.Р. на должность старшего менеджера компании «Татис»
Примечание: