Менеджер, его обязанности и роли в организации

     Самопознание выступает структурным компонентом самосознания. Самопознание – это деятельность Я как субъекта по познанию образа Я (Я-концепции). Образ Я через внешнюю и внутреннюю деятельность человека вносит коррективы в структуру Я как субъекта, выполняя функции саморегулирования и контроля.

     Способами  самопознания являются: самонаблюдение, самоанализ, сравнение, моделирование  собственной личности, осознание  противоположностей.

     Средства  самопознания – познание других  людей, самоотчеты, просмотр кинофильмов,  чтение литературы, изучение психологии.

     Изучению  самопознания служат различные  диагностические методики, психолого-педагогические  задачи. К ним относятся:

1. Проективная методика «символические задания по выявлению «Я» (по Б. Логу, Р. Зиллеру, Р. Хендерсону) выявляет различные составляющие Я-концепции.
2. Методика ранжирования позволяет изучить самооценку личности.
3. Методика исследования самоотношения (по С.Р. Пантелееву) представляет материал тестирования по следующим качествам личности: открытость, самоуверенность, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопринятие, самопринятие, самопривязанность, внутренняя конфликтность, самообвинение.
4. Диагностика уровня уверенности и удовлетворенности собой.
5. Обучение аутогенной тренировке (по И. Шульцу) необходимое условие, обеспечивающее плодотворное самопознание и саморазвитие (практический материал по данным методикам прилагается в приложении).

     В  результате самопознания могут  возникать различные барьеры,  связанные с несовершенством  природы человека в целом, с несформированной способностью к самопознанию или препятствиями, которые ставит перед собой человек сам.

     К  барьеру самопознания относят  неумение преодолевать собственный  эгоцентризм, когда человек считает  единственно правильными свои  взгляды, суждения, действия. Его эгоцентризм мешает в построении правильных отношений с другими людьми, так как он не способен на позицию собеседника, принять иную точку зрения. Эгоцентристу очень трудно создать адекватное представление о себе. Например, если он считает себя умным, способным, одаренным, то переубедить его в этом практически невозможно.

     В  качестве барьеров саморазвития  могут выступать другие люди. Люди-барьеры субъективно воспринимаются  нами как жизненная или профессиональная  помеха. Для решения проблемы «людей-барьеров» в жизни менеджера используют три способа: изменения себя, объяснение и дистанцирование.

     Изменение  себя означает пересмотр своего  отношения к такому человеку. Следует убедить себя меньше  обращать на него внимания. Если  это действительно плохой человек – он и сам себя постоянно наказывает.

     Объяснение  возможно тогда, когда вы не  считаете данного человека совсем  уже плохим и упрямым. Возможно, он стал барьером по недоразумению.  Поэтому серьезный разговор с  ним может помочь.

     Обстоятельства-барьеры,  как правило, преодолеваются значительно  легче, чем люди люди-барьеры.  Обстоятельства можно изменить  или обойти.

     Кроме внешних барьеров в сознании могут возникать стереотипы, которые препятствуют саморазвитию. Например, общераспространенный стереотип: «Все, что я ни делаю, правильно». Человек обычно не склонен признавать свои ошибки и проступки. Надо принять, что поступки многим могут казаться и неправильными, и неумными, и недобрыми. Невозможно одновременно удовлетворить вкусы каждого, не следует к этому стремиться. Надо быть самим собой, верным своим принципам, стараться хорошо делать свое дело.

     Таким  образом, при самопознании человек  осознает свои сильные и слабые  стороны, преодолевает стереотипы  сознания и внешние барьеры.

2. Составление программы саморазвития руководителя. Личный план по саморазвитию

     На  основе самопознания определяется  программа саморазвития менеджера.  В нее входит:

1. развитие личностных качеств, необходимых успешному менеджеру;
2. приобретение новых профессиональных знаний и умений;
3. самоменеджмент - управление собой.

     Представление  о личностных качествах и их  развитии, о способностях, необходимых  руководителю можно определить  и способом самоанализа и оценки  окружающих. Вторым методом диагностики является исследовательский. В него входит тестирование, социометрия, анкетирование, опросы, изучение документов и т.д. Такими могут быть:

1. Тест смысложизненных ситуаций направлен на изучение некоторых индивидуальных тенденций саморазвития (по Д.А. Леонтьеву) (ПРИЛОЖЕНИЕ)
2. Работа по пробуждению и развитию желаемых качеств (из арсенала психосинтеза)(ПРИЛОЖЕНИЕ)
3. Упражнение с идеальной моделью (из арсенала психосинтеза). Творческое воображение может быть действенным инструментом саморазвития. Его можно использовать для создания реалистического, достижимого образа себя; того, кем мы можем и по-настоящему хотим стать. (ПРИЛОЖЕНИЕ)

     Повышению  качества диагностики способностей  помогает комплексное использование  обоих методов – деятельностного  и исследовательского.

     Профессиональные  знания пополняются за счет  того, что менеджер постоянно  следит за появлением новых  публикаций, приобретает и читает  литературу по теории и передовому  опыту управления. Решению этой  задачи способствует участие  в различных семинарах, тренингах, курсах повышения квалификации. Особое внимание следует уделять освоению творческих приемов принятия управленческих решений.

     Саморазвитие  предполагает и обучение управлению  собой. Последнее включает:

• планирование и организацию работы над собой;
• контроль над своим эмоциональным состоянием и поведением;
• постоянный анализ и извлечение уроков из своей деятельности.

     Контроль  над своим эмоциональным состоянием  особенно актуален для менеджера,  так как он постоянно «на  виду».

     Постоянный  анализ своих действий и их результатов позволяет установить причинно-следственные связи. Менеджер определяет, какие из принятых им мер дали положительные или отрицательные результаты, насколько и почему. В зависимости от этого он делает выводы на будущее.

     Индивидуальный план работы над собой является практическим продолжением программы саморазвития. Если программа саморазвития дает общие подходы, то в плане надо фиксировать конкретные меры и действия.

     План целесообразно разрабатывать сроком на год. При его составлении надо подробно проанализировать успехи и недостатки в выполнении плана саморазвития прошлого года. Следует учесть приобретенный опыт. Кроме того, надо еще раз вернуться к программе. Может быть, на новом уровне осознания появится свежий взгляд на те или иные положения программы, а также пути их перевода в индивидуальный план.

     При  анализе выполнения старого и  составлении нового плана работы  над собой менеджеру следует  обратить особое внимание на  действенность планируемых мер.  Обязательно надо соотнести трудоемкость действия с ожидаемым результаом. Не следует планировать то, что сложно сделать, а отдача при этом будет невысокой. Мероприятия индивидуального плана должны быть максимально полезными при условии доступности их выполнения. (ПРИЛОЖЕНИЕ)

     В  сложном развивающемся мире менеджер  должен постоянно развиваться.  Для этого стремиться изучить  себя, свои чувства, оценить свой  опыт; управлять свои профессиональным  ростом; приветствовать препятствия,  верить в свой потенциал, стараться  быть открытым, реагировать на изменения в карьере.

6. Личность руково<span class="dash0410_0431_0437_